网店运营教学课件 石焱 第1章 创业成就未来

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1、第一章,1.了解大学生创业应具备的重要素质 2.了解网上创业的基本准备 3.掌握网上开店的融资方法 4.了解网上开店的前景和发展趋势 5.了解网上开店的优势 6.了解网上开店应关注的问题,引例1 网上创业案例,从个人爱好到出版书籍 人物:Affa 慢生活手工网站创作者之一,目前正在筹备出版一本关于手工制作的专业书籍。 筑网时间:2006年3月份 网主印象:Affa是一个崇尚“慢生活”的广州女孩,她自己评价自己做事“劲蘑菇”,慢条斯理,不紧不慢。不过,就是这样一位习惯了一切慢慢来的女孩,却有段精彩的网上经历。,首页,曾经游学意大利的Affa,从事过广告业,现在是广州一本知名时尚杂志的时尚编辑。在

2、工作之外,Affa最喜欢的还是做一名“慢生活思考者”。于是,她将这个理念和爱好打造了一个独特的个人网站,和大家分享她的慢生活体验,并在她的网络平台上打造了一块世界各地手工创作者的乐园。 一年前,Affa和她的好朋友Wing一起,以她们所擅长的文字、视觉、涂鸦等方式,专门制作了一个以“慢生活”为主题的个人网站。Affa说,一开始投入并不多,大概1万元左右,用于申请域名,请专业的网络设计人员设计网页等方面。而后,自己和拍档不断搜集资料,更新和完善网站上的内容,开始令网站显得有声有色起来。如今,Affa的网站上不仅讲述“慢生活”的“乐活”主题,并且逐渐增加了手工创作专题,搜集了世界各地手工创作者的得

3、意之作,成为中国第一家专门介绍手工创作品的个人网站,而“affalog”的影响力也逐渐从朋友圈扩大,渐渐变成网络中小有名气的手工创作网站。,首页,记者问Affa:“大家都在网上销售产品,但你们的网站那么个性化,有没想过赚钱啊?”听到这个疑问Affa吐吐舌头说:“其实没想过赚钱是不可能的,但是我们都知道要赚钱没那么快,一定要先完善自身才行。不过,我们的网站已经受到关注了,前不久一个著名的出版社和我们谈出书的事情,打算出版我们网站上所发布的世界各地手工创作作品,虽然这本书第一次印刷的数量不多,但我想这对我们的网站来说是一个好的开始。” Affa就是这么不紧不慢,对利用网络赚快钱等事情都看得很淡然,

4、不过她也有自己的大理想。Affa常说,小众未必没有效益,像国外有一个已经很成功的同类网站ETSY,给她们的网站发展提供了一个明朗的方向。Affa说,如今有不少接受“慢生活”、“乐活”等理念的人们逐渐关注她们的这个网站,出书只是第一步,第二步是推出新改版的中英文“affalog”网站,让更多世界各地的人们能够轻松阅读网站的内容。Affa相信,她们的网站只会越来越好。,首页,经验之谈: 一开始不要只想着赚钱,多花点心思在提升网站品质上,将会收获更多。 作为分享手工创作作品的网站,网站上的照片和文字要足够精美,因此选择图片、内容要花很多时间,千万不能随便应付,降低了网站的品质。,首页,引例2 大学生

5、业余爱好开网店案例,也许更多的大学生和大连大学的小王一样,网店只是兼职或业余爱好,没有大量资金进货,也没有稳定的货源,一般花几百上千元进一些衣服或小饰品在淘宝上卖,顺便搭售自己的闲置物品。 小王自己以前是淘宝买家,现在做了卖家,总结之前的购买经验,并应用在自己做生意的过程之中。她告诉记者淘宝上最好卖的还是服饰。“别看一双连裤袜才二十几元,利润有两到三倍!卖出几百双很正常!”因为网店只是小王的业余爱好,因此她觉得并不影响学习,只是空闲时间在线。,首页,点评:对学生卖家而言,在不影响学习的情况下,兼职开网店是一个不错的选择。开网店不仅仅收获的是利润,更多的是创业经验,沟通的能力,创业教育不仅仅是给

6、要创业的人准备的,也是所有希望走入社会的大学生都需要接受的一种教育。大学生只有更多的接触社会,了解商业规则、熟悉人际沟通在将来求职、就业都会有极大的帮助。,首页,1.1 大学生创业素质培养,1.1.1大学生创业应具备的基本素质和条件 自主创业是一项非常具有挑战性的社会活动,是对创业者自身智慧能力、气魄胆识的一种全方位的考验,她对创业者的个人素质和能力有特定的要求。,首页,(一)创业者应具备的基本素质和特征,大学生创业与大学生本人的意志品质、商业意识以及性格、气质、个性、爱好和特长等有着紧密的联系 首先,大学生在意志品质方面应具有自觉性、坚毅性、自制力和勇敢、果断等品质。要有风险意识,有充沛的精

7、力和健康的体魄,具备百折不挠的意志品质和面临失败时的自我激励能力,具有献身精神、有达到目标的自信心、勇气和执着力,能解决创业时来自内部和外界的大量未知风险带来的各种突发问题,并承担巨大压力,经受失败的考验。,首页,其次,要正直守信、有责任感,创业者对公司、员工、投资者都必须有责任感,具有务实精神,踏实做事,待人诚恳。 第三,具有敏锐的商业意识,按照市场运行的规律办事,遵循公平交易原则,遵纪守法,诚实可靠;同时,具有科学的经济头脑,要思路清晰,能够分析判断经济运行趋势,权衡经济利益,核算投入、产出,能够寻找、捕捉和创造商机。 第四,具有自我实现欲和创新精神,创业者的动力并非源于对金钱的贪婪,而是

8、出于自我实现和成功的强烈欲望,以及强烈的创新意识。 第五,具有团队意识,一个能让创业者思想、能力、认识水平不断提高和善于学习的借鉴的团队是创业成功与否的关键所在。,首页,(二)创业者应具备的智慧潜能,首先,大学生创业在知识方面,应具备扎实深厚的专业知识和广博的非专业知识。只有深厚的专业知识和广博的非专业知识相结合,才能正确分析形势和事物的发展趋势,用远大和敏锐的目光,把握事物发展的全局,产生精辟独到的见解和和谋略,才能认清事物的本质,把握其规律,树立并实现自己的创业目标。 其次应具备相关的专业知识,如商品交换和商品需求、商品流通等知识。通过这些商业知识,创业者在经济活动过程中才能实现价值的增值

9、。,首页,第三,应具备一定的管理知识,如人事管理、资金财务管理、物资管理、生产管理和市场营销管理等知识。通过学习管理知识,改进管理方法,丰富管理经验,不断发掘新的管理资源,努力提高管理水平。 第四,应具备相关的法律知识,如工商注册登记知识、经济合同知识、税务知识、知识产权保护等法律知识对大学生创业必不可少,它可以帮助大学生创业者顺利走过创业路。,首页,(三)创业者应具备的综合素质能力,首先,具备学习能力,既获取知识的能力,包括对知识的接受、转化和应用。 其次,具备实践能力、科研动手能力和开拓创新能力,能够将自己的头脑中的思想、创意和灵感转化为现实的科技发明成果和现实产品。 第三,具备组织领导能

10、力,即要有出色的领导水平,具备统帅和用人能力。创业者要有对自己员工的指挥、调动和协调以及对非人力资源的集中分配、调动、协调以及对非人力资源的集中分配和调度、使用能力。还要对公司的组织机构的设计、人员的配置,如对组织成员职位的任命安排、明确其职责范围等等。,首页,第四,具备管理能力,即要有经营决策能力、分析判断能力、指挥协调能力、抵御和化解风险的能力和信息处理能力。 第五,具备协作能力,协作是创业成功者重要支持力量。协作性是一种能设身处地地为他人着想,善于理解对方,体凉对方,善于合作共事的心理品质,它与创业者独立思考,自主行动,并不矛盾。培养协作能力是创业者获得别人和社会支持的重要前提条件。 第

11、六,具备沟通能力,无论对团队核心人员还是对公司员工、合作伙伴、投资方等,沟通是最关键的。创业者要随机应变和左右逢源,在人际交往中能做到热情,真诚待人,能研究和理解对方的心理,促使相互间的沟通、情感融洽,获得理想的人际关系。,首页,(四)创业者应具备风险投资常识,技术与创新只有与商业和资本结合,完成研发和商品化,生产赢利,才能获得成功,也才能获得经济利益的回报。企业无论哪个阶段都经常会遇到缺少资金的艰难境地。即便是对于创业精神最充沛、政府管制最少、风险资本供应最充分的国外创业者也是如此。因此,启动资金和后续资金的充沛与否已成为创业者成败的关键因素,大学生要想创业就必须具备一定的风险投资常识。为了

12、了解筹集到创业所需要的足够的资金,在公司创办之初,就要选择技术含量高、市场急需而且前景好、利润高的项目,这样才能引起风险投资公司更大的兴趣。,首页,1.1.2大学生如何培养创业精神 (1)更新创业观念,坚定创业信念。大学毕业生创业需要坚持冷静审慎的态度,需要有一定的知识、能力、经验积累,对社会也要有一定的了解,同时还要有艰苦奋斗、自强不息和勇于冒险的精神。 (2) 努力培育自己的创业素养。创业素养是一种综合性的、较高层次的素质,是表现创业精神的内核;是创业教育与自我教育的重要内容,是知识、能力、人格的辩证统一。创业知识是学生进行创业的基本要素,它包括专业技术知识、经营管理知识和综合性知识;创业

13、能力是直接影响创业实践活动效率的因素,它主要包括社会能力、认知能力和操作能力;创业人格是创业基本素质中的调节系统,它是信念、敬业精神和诚信等因素的结合。创业是意志力的实践,唯有将以“诚信”为核心的创业道德内化为自觉行为,才能成功创业。,首页,除此之外,大学生特别需要从五个层面提升自己创业素养: 第一,要能够承受挫折。创业充满了风险与艰辛,因此应有充分的思想准备,要学会失败,不能视野狭窄、过于自负,应虚心接受别人的意见,敢于直面挫折和失败,并时刻保持创业激情。 第二,要有商业敏感性。培养自己的商业敏感性很重要,它是发现商机、找到创业项目的前提,是创业的起点。,首页,第三,要坚持科学与理性。创业需

14、要冒险,需要在科学与理性的基础上进行冒险。要对创业项目进行科学论证,这是创业的首要环节。 第四,要培养自己创业信用。随着国家建立信用服务体系,大学生创业资金将更容易得到保证。要求大学生在创业的过程中,牢固树立信用意识,把良好的信用记录当作自己最原始的资本去积累。 第五,要有敬业奉献、团结协作、精诚一致的团队合作精神。,首页,1.2 网上创业准备与理性思考,1.2.1网上创业的基本准备 当确定好了创业之路后,还要对自己的创业计划进行评估,具体分析自己选择的这个行业是否可行,可以通过如下的操作来进行验证: (1)创业者能够用语言清晰明确地描述出自己的创业构想,而且必须有一个明确缜密的创业思路。 (

15、2)创业者是否对自己选择的行业了如指掌,之前是否从事过此行业或相关行业,对此行业的各个环节的运作是否掌握得很清楚。 (3)创业者是否具有特殊、独到并且具有现实意义的想法和观点,这是吸引消费者的关键。,首页,(4)创业者的创业之路是否经得起时间的考验,是否具有可持续性。 (5)创业者的创业目的要明确,争取在多长时间内达到什么样的创业效果,是否有把握能够全身心地投入到自己的创业计划当中去。 (6)创业者是否具有一定的人际关系网,比如供应商、承包商、咨询员、工人等关系网,避免造成运行中断或消失的情况发生。 (7)创业者是否明白什么是潜在的回报,不能只看重钱,还要注重成就感、价值感、诚信等潜在的社会回

16、报。,首页,1.2.2如何找到合适的项目 商机无论大小,从经济意义上讲就是能够产生利润的机会。商机表现为对产品的需求和满足需求的生产在时间、成本、数量、对象上的不平衡状态等。当旧的商机消失后,新的商机又会出现。因此,也可以这么理解,没有商机就不会有“交易”活动。商机要想转化为财富,就必定要满足5个“合适”:合适的产品或服务、合适的客户、合适的地点、合适的时间和价格、合适的渠道。,首页,商机归纳起来可以大致分为如下14种: (1)短缺商机 物以稀为贵,短缺是牟利的第一动因。空气不短缺,可在高原或在密封空间里,空气也会有商机。一切有用的东西都可以有商机,比如高科技、真情、真品、知识等。 (2)时间商机 远水解不了近渴。在需求表现为时间短缺的时候,时间就是商机。 (3)价格与成本商机 水往低处流,“货”往高价上卖。在需求上和满足上,能用更低成本满足需要时,低价替代物的出现也是商机,如国货或国产软件。 (4)方便性商机 江山易改,惰性难移。花钱买个方便,因此才会出现“超市”与“小店”并存的现象。手机比电话贵,可是因为其实用性好,也就变成了商机。,首页,(5)通用需求商机 吃、穿、住、

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