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1、读世界是平的心得体会 我读世界是平的这本书，是看中了身为外国人的作者托马斯弗里德曼的唯物精神。他用几近煽情的手法和大胆的想象来解读全球化，生涩的专业性极强词汇让人读不太懂，却更能让人静下心来细细揣摩，慢慢思考。书中提到在美国的沃尔玛超市能买到新鲜的日本鱼生，日本商人教美国超市的员工怎样凭肉眼观察，并根据鱼生新鲜程度的细微下降而不断下调鱼生价格。因为他们相信，日本顾客看鱼生的眼力是很好的，丝毫不容欺骗。全世界吃鱼生的人，都会渐渐培养出这样的眼力。我们不能照方抓药，更不能东施效颦，但我们可以改变自己的视角，突破一些既定的藩篱，发现能促进效率的关键或捷径。效率是企业的兵家必争，这一点无论对于个人，还
2、是对于企业，都具有十分积极的借鉴意义。视角一：个人要注重自我提高“世界变平了，无论竞争对手有多少，最重要的对手依然是我们自己。”在任何时候，只要有打败自己，战胜自己的意志和毅力，在这平坦的世界竞技场上我们都能拥有自己的一席之地。正如作者在书中所言“平坦的世界的精神内涵是每一个劳动者将逐渐对自己的铁饭碗、风险和经济安全负责，而政府和企业只是帮助人们形成这种能力”。而事实就是，只有那些具有强烈的事业心，工作勤勤恳恳，具备了较强的学习和创新能力的人，才是最后的胜利者。而那些缺少责任心又缺乏创新的人，将在竞争中败下阵来，与社会脱轨。每个人身上都有很多潜力可挖，作为企业，应该给员工提供各种机会，能让他们
3、发挥潜力去为社会创造财富。作为企业的管理者和领导者，应该挖掘人们身上的创造性潜力，通过一些制度和政策，去鼓励员工发挥创造性。作为个人本身，必须不断地学习吸收新知识，与时俱进，保持清新充沛的大脑，不断地巩固已学到的知识；不断地了解世界的新动向和潮流，同时丰富自己的知识和提高自己的水平。视角二：企业要注重不断创新由于世界已经把所有人置于同一个网络里，所以在获取个人信息的同时要学会如何把多样性视角带到企业平台中来。书中提到的，美国文化中敢于推翻旧事物、一切重头再来的特点让他们在平坦时代具备了很多优势，因为在平坦的世界里为了推动创新和增长，就必须更加频繁地辞旧迎新。对于有雄心的公司而言，与时俱进尤为重
4、要，一味地墨守成规是没有出路的。在我看来，物业公司必须坚持“制度创新、服务创新、管理创新、品质创新”才能在社会不断发展的洪流中立于不败之地。在全国广有知名度的万科物业以独特的创新意识和诚挚的服务精神赢得了良好的口碑和认可，成为中国物业管理行业的领跑者。它的管理模式输至全国20多个大中城市，但他们并不是单纯地把全套管理方法实行拿来主义，而是针对地区的特点、业主的生活习惯等进行总结与改进，以更好地适应业主的生活方式，更周到地为业主服务。当前长沙的物业行业已进入了规范性的建设时期，物业公司要研究的课题不再停留在怎样与业主们协调好关系，创造和谐的气氛，更重要的是要增强品牌意识，突出智能化管理。物业公司要用创新思维，结合发达城市成功的案例、优秀的经验“对症下药”，如提倡综合节能管理，制定详细水、电、空调的节能措施，利用新的科技手段进行节能改造，降低能耗，真正体现“为业主创造价值”。世界是平的一书不仅为大家展示了世界是个平坦的竞争平台，更是为各行各业的创新人才展开了浩瀚的视角，赋予以激情和力量，引导大家不断激发自身潜能，不断去开拓创新。国内有句著名广告语叫做“不走寻常路”，实际上，鲁迅老先生也说过，路都是人走出来的，只要你有新奇的ideas，无论你是想走直线、曲线、S线，或者是八卦阵，都不是问题。追求创新，成功就会在不经意间追上你。第 4 页 共 4 页
