生意经验总结一.doc

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1、生意经验总结一生意经验总结一1、听到的,看到的生意经营理念、经验要注入脑子,牢记在脑子里,并且要去悟。不能 这边听了,那边忘了。 2、价格透明的东西要少赚钱,价格不透明的东西可适当多赚钱。 3、做生意人不能小气,做生意不能别(固执) 。 4、客户来了要首先笑,要笑迎客户。 5、说话要客气,说话要注意,说话要会说, 说话不能冲,有时一句话说不好生意就做不成。 6.、看什么的客户下什么样的“药” 。 7、公家的钱由于都会欠账,所以可适当多赚点。 8、下雨天或没事的时候要找做生意的人或不错的人坐一坐,聊一聊,学习交流一下经验。 9、东西价格要记住,要记熟。价格记不住会给客户不好的感觉,会感觉你不像做

2、生意的或 不会做生意,下次就不想到你这里买东西了。 10、熟人买东西要适当便宜,最起码不能比别人卖的贵了。 11、要注意广告宣传,每年至少做一次活动或广告宣传。 12、平时没事的时候要想着怎样把生意做好,怎样去做大、做强。 13、要向外地人学习,更要到外地营销会上去学习经验模式、经验理念。 14、要注重客户宣传,客户说你一句好抵你说自己十句好。开始要薄利多销,多走量。 15、我们这个地方就这么大的地方,就这么多的人,大部分的人都出去挣钱去了,因此我们 主要是要去挣老客户的钱,因此我们要抓住老客户,更要注重老客户给我们的宣传。 16、要多认识人,多交朋友。利用朋友和熟人帮你介绍客户,挖掘客户;通

3、过朋友和熟人去 联系客户,间接接近客户。 17、有时朋友或客户请你吃饭,你不去就错了。因为这是你结交朋友,开展业务,寻找客户 的有利时机。 18、要想着去用全部精力和脑力把生意做到极致。19、敢一只羊是赶,赶一群羊也是赶,只不过赶一群羊投入的精力大一些。 20、有些人的钱能赚,有些人的钱不能赚;有些人的钱要少赚,有些的人的钱可多赚。要看 客户是哪一类的人,是大方的人还是小气的人。 21、生意没成客户走了之后,要反省、反思自己:是那句话没说对,是价格太高了,还是态 度不好;是没看准人,是没抓住客户的心理,还是别的什么原因。22、货要全,而且不能缺货,客户问一回没货,问两回若还没货,第三次就不想再

4、来、再问 了。 23、 卖电脑等大件, 自己不能主动先说送东西或降价, 要等客户要求以后, 再送东西或降价。 24、卖大件给客户送东西时,不能说是自己送的东西,应该说是厂家送的东西或争取厂家给 客户送东西。否则,客户会认为你的利润空间很高。 25、卖大件时,一般都多多少少都要送点东西,这才符合客户的爱贪图小便宜,爱占小便宜 的心理特征,否则,一般来说,对于绝大部分客户,即使你卖的再便宜,他(她)也会认为 别人都送东西了你没送,认为你赚他(她)的钱了。除非客户是那种家庭富裕或来钱容易而 不在乎金钱,不斤斤计较类型的人或你把话说的太别到位。 26、对于回头客,买同样的东西或要同样的货,你要的价格若

5、比上次高了,客户认为你多赚 他(她)的钱了,如果你要的价格比上次低了,客户又会认为你上次多赚他(她)钱了。因 此,这次价格不能收高也不能收的太低。 27、卖大件时,基于客户爱贪图小便宜,爱占小便宜的心理特点,适当送点东西,然后再把 送的东西的钱加上去。见到送东西了,客户会很高兴,而你也把钱加上去了,客户买后一般 不会再闲着无聊去别处问价格,如此两全其美,何乐而不为呢! 28、要经常出去或到网上去学习别人的营销模式。 29、我们这里就那么大,就那么多人,就那么的客户空间,因此我们在发展新客户的同时, 主要还是要挣老客户的钱。 30、针对不同客户心理与特点,我们不得不采取一些应对方法与技巧,其中学会拖延时间 就是很好的一种应对方法。 5 分钟能做好的事情我们有时要用 10 分钟的时间去做, 1 天能做 完的业务我们有时要用两天的时间去做。 开始我们可让帮忙的拖延时间去做, 最后我们再去 解决“疑难问题” ,这样客户会感觉我们作为老板最后能亲临现场解决问题,心理会非常高 兴。学习使人进步,相信能就一定能成功 这种方法与故弄玄虚,虚张声势有类似之处。这不是我们虚伪,也不是我们奸诈,这是在特 定的情况下,或应付特别难缠的客户时不得不采用的应对策略。

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