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1、没有“两书一表”业主可拒绝收房商品房交房时，开发商应按商品房买卖合同约定的房屋交付条件交房（包括出具证明经县级以上地方政府建设行政主管部门备案的工程竣工验收备案表、商品住宅提供住宅质量保证书和住宅使用说明书等等），否则，您有权向开发商提出意见并拒绝收房，开发商应承担逾期交房的违约责任。详细说明： 商品房交房时，开发商应按商品房买卖合同约定的房屋交付条件交房（包括出具证明经县级以上地方政府建设行政主管部门备案的工程竣工验收备案表、商品住宅提供住宅质量保证书和住宅使用说明书等等），否则，您有权向开发商提出意见并拒绝收房，开发商应承担逾期交房的违约责任。 其中：住宅质量保证书是开发商针对房屋质量及保
2、修期限、范围作出的承诺。而住宅使用说明书则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前在交楼入住当中出现问题比较多的主要是竣工验收备案表。 据了解，竣工验收备案表对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，即使是十年二十年以后出了问题，查下来如果是发展商的过失，一样可以追究其责任。就当前状况而言，最有效的方法依然是消费者要加强自身的维权意识。业内人士介绍，房地产项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。其中验收合格的标志就是“两书一表”，开发商必须提供。如果在交房时，开发商未提供竣工备案登记表的话，购房人可以
3、以此为由拒绝收房。 对待延期交房问题，律师提示：首先，即使开发商已经延迟交房，业主办理入住手续时也应坚持要求开发商出示建筑工程竣工备案表原件，可以通过交涉、提起诉讼等方式要求开发商承担延迟交楼的违约赔偿责任。其次，当业主被告知要先交清这样或那样的费用，然后在这个或那个文件上签字，只有到了你把各种钱都交了、各种文件上都签了你的名字的时候，你才可能拿到钥匙。此时，对于先行交付一年物业管理费和合理的产权代办费问题，开发商（物业公司）应向购房人说明为什么要这样做，而不能作为交付条件，强行收取。对一次性付清购房款的业主，不能强制要求代办产权证。【链接】 按照商品房买卖合同第八、十一条规定，开发商在房屋交
4、付时应提供“两书一表”，缺一即视为开发商逾期交房。购房者可按照合同的规定行使追索开发商逾期交房的违约责任。逾期超过合同规定期限，还可行解除合同并要求其支付违约金赔偿损失等权利。住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。一般情况下包括以下内容：工程质量监督部门核验的质量等级；地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期等。住宅使用说明书是对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等的说明，以及使用注意事项。一般应当包含以下内容：开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；结构类型；装修、装饰注意事项；上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；门、窗类型，使用注意事项；配电负荷；承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；以及其他需要说明的问题。竣工验收备案表是由房地局主管部门出具的，表明该项目已经通过了质量验收。通常包括以下内容： 一、工程的基本情况，包括项目名称、地址、规划许可证号、施工许可证号、工程面积、开工时间、竣工时间、各单位（建设、勘察、设计、施工、监理、质量监督等单位）名称；二、勘察、设计、施工、监理单位意见；三、竣工验收备案文件清单，四、备注。
