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1、第二讲 战略性人力资源管理,主讲:李成彦,人力资源战略管理,人力资源战略的涵义 是指为实现组织目标而制定的关于人力资源开发与管理的总体规划,是计划和程序。是企业发展战略的重要组成部分。 其实质就是要在人力资源管理与企业战略规划之间建立起内在联系,明确人力资源管理在战略形成和战略实施的不同阶段上所扮演的角色、所承担的职责及所发挥的作用。,人力资源战略管理,人力资源战略的作用 可以提高组织绩效 可以扩大人力资本 可以保证有效的成本系统,人力资源战略管理,人力资源战略管理的涵义 也称战略性人力资源管理 就是以战略规划为主导来开展有关人力资源管理活动,通常被看成是“有计划的人力资源使用模式以及旨在使组
2、织能够实现其目标的各种活动”。 人力资源战略管理是在决策、执行和实施三个层次上被整合进企业整体战略规划的,而不仅仅是它的一个执行系统。,战略形成与人力资源管理,人力资源在组织战略形成中扮演重要角色 一方面限制企业的战略选择 另一方面迫使企业的高层管理者考虑,怎样去获取或开发企业成功地实现某种战略所必需的人力资源,战略形成与人力资源管理,理想境界,企业环境分析,人力资源规划,人力资源决策,企业发展规划,企业战略决策,人力资源问题,外部 环境 评价,战略 目标 选择,规划 方案 确定,战略实施与人力资源管理,战略执行过程离不开人力资源实践 在战略实施阶段,人力资源管理的基本任务是从三个基本层面进行
3、整合激励,以保证企业获得和保持实现战略的竞争力。 基本管理层面 产权制度基础 精神整合牵引,战略实施与人力资源管理,基本管理层面 再激励性工作设计、工作分析 法规约束下的人力资源配置方略 绩效与薪酬管理,实现人力资源组织契约化运作,战略实施与人力资源管理,产权制度层面 人力资本产权确认 人力资本股权化 人力资本价值评估,战略实施与人力资源管理,精神整合层面 战略性培训 职业发展管理 有效沟通 团队精神 企业文化建设,以人力资源管理攫取竞争战略优势,人力资源战略管理的基本任务是通过人力资源管理获得和保持企业在市场竞争中的战略优势 美国的学者认为,竞争性挑战可以归纳为三大类: 创造高绩效工作系统
4、满足利益相关者群体需要 应对全球化挑战,提高竞争优势的16种人力资源管理实践,就业安全 招聘甄选 较高工资 诱因薪金 产权激励 信息分享 参与授权 工作团队,培训开发 交叉配置 平等主义 工资浓缩 内部晋升 长期观点 绩效监测 连贯哲学,劳伦斯S克雷曼,人力资源管理策略,吸引策略 靠金钱吸引员工 参与策略 对员工授权,让员工参与管理 投资策略 把员工看成是投资的对象,组织战略与人力资源管理的关系,组织战略与人力资源管理链,组织战略规划,组织文化,人力资源管理策略,人力资源管理作业,组织员工行为,人力资源战略规划,人力资源规划的发展历程 詹姆斯W 沃克对其进行了研究,他认为 20世纪初,人力资源
5、规划的焦点是小时工 20世纪二次世界大战期间,加强对员工生产率的关注 20世纪60年代重点是管理人才、专业及技术人才的供求平衡 20世纪70年代人力资源规划快速发展,受到格外重视 20世纪80年代以后,人力资源规划更多地与组织战略联系起来,人力资源规划的一般知识,人力资源规划的发展历程 詹姆斯W 沃克对其进行了研究,他认为 20世纪初,人力资源规划的焦点是小时工 20世纪二次世界大战期间,加强对员工生产率的关注 20世纪60年代重点是管理人才、专业及技术人才的供求平衡 20世纪70年代人力资源规划快速发展,受到格外重视 20世纪80年代以后,人力资源规划更多地与组织战略联系起来,人力资源规划的
6、内容,按层次分 总体规划:总目标、总政策、实施步骤、总预算 业务计划 人员补充计划 人员使用计划 提升/降职计划 培训计划 薪资计划 劳动关系计划 退休解聘计划 人员保留计划,人力资源规划与组织整体战略的关系,1. 人力资源的充裕程度决定着经营战略的可行性,人力资源需求预测,需求预测的解释变量 企业的业务量或产量 预期的流动率 产品质量的提高 生产方式或管理方式的变化 企业的财务状况,人力资源需求预测的方法,德尔菲法 回归分析 工作负荷预测法,人力资源供给预测的方法,管理人员替换模型 马尔可夫转移矩阵 替换模型,企业的生命周期和人力资源供需平衡方法,避免劳动力短缺的几种方法比较,方 法 速 度
7、 可回撤程度 加班 快 高 雇用临时工 快 高 外包 快 高 在培训后换岗 慢 高 减少流动数量 慢 中等 外部招聘 慢 低 技术创新 慢 低,减少预期出现的劳动力过剩方法,方 法 速 度 员工受伤害的程度 裁员 快 高 减薪 快 高 降级 快 高 工作轮换 快 中等 工作分享 快 中等 提前退休 慢 低 自然减少 慢 低 再培训 慢 低,人力资源规划的实施与评估,人力损耗指数 在同一年离职人数 人力损耗指数= 100% 在某一年内的平均员工人数 人力稳定指数 现时服务满一年或以上的人数 人力稳定指数= 100% 一年前雇用的总人数,人力资源规划的实施与评估,留任率 一定时期后仍在职的人数 留任率= 100% 原在职人员,