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1、 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 Gensee 网络活动平台网络活动平台 直播客户端直播客户端使用手册使用手册 北京展视互动科技有限公司 2011 年 11 月 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 2 目目 录录 目
2、 录 2 快速操作说明 . 3 基本角色介绍 . 4 第一章 交互操作区 . 5 1.1 工具菜单 . 5 1.2 控制台操作说明 . 8 1.3 参会者列表 . 8 1.4 文字交流 . 10 1.5 权限控制 . 10 第二章 菜单区域 . 12 2.1 文档共享 . 12 2.2 桌面共享 . 13 2.3 视频 . 14 2.4 互动 . 14 2.5 问答 . 15 2.6 录播 . 16 2.7 参会者 . 16 2.8 信息 . 17 2.9 客户端布局控制 17 3.0 WEB端布局控制 . 20 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3
3、 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 3 快速快速操作说明操作说明 1. 首先通过页面登录后台管理系统，建立一个直播：进入系统后，输入相应的用户名和密码，点击【站 点管理】【直播管理】按钮，点击【新建直播】 ，弹出直播向导页面，按要求填写基本信息的相关 内容，组织者、嘉宾、普通用户的口令可进行变更；填写议程安排后将会出现在直播系统的信息栏 页面（第二章 2.8 信息所示） ，填写完毕点击【完成】即可； （后台详细参见Gensee网络活动平台 管理员操作手册.doc ） 2. 将组织者、
4、嘉宾、 普 通 参加用户链接地址及口令通过 Email、 msn、 qq 等分别发布给相对应的组织者、 嘉宾、普通 web 客户，用户输入相应的昵称和口令确认后立刻进入会议直播； 3、进入直播页面，首先开启控制台的视频和音频（默认状态下视频和音频是关闭的） ，或者通过窗口右 上角的【工具】菜单选择【音频和视频的设置】选择您要使用的视频和音频设备确认完成即可。详 细内容请见 1.1； 4、点击右侧区域【开始直播】按钮，将会开启直播，在特殊情况下（如会议休息时间） ，可以选择【暂 停直播】 ，暂停后可以随时恢复直播； 5、如需录制，则点击【开始录制】 ，直播中休息时，可以【暂停录制】 ，直播再次开
5、始后，点击【继续 录制】即可。录制完成后自动在后台形成点播，本地不做存储。 6、点击左上角菜单区域的【文档】按钮，点击图标选择您要使用的文档（例如PPT、Word、PDF 等） ；可同时打开多个文档。详细内容见 2.1； 7、如需讲解电脑上的软件或操作，点击界面最上面菜单区域的【桌面共享】区域中的桌面共享或者应 用程序共享，选择共享桌面或者某些特定的应用程序。详细内容见 2.2； 8、直播过程中，若多个嘉宾需要讲解文档，组织者在界面左侧【控制台】下面的【参会者列表】区域， 右键点击目前要演讲嘉宾，选择“设置为主讲人” ，此时嘉宾即可进行文档、桌面共享等操作。组织 者，再点击【参会者列表】区域，
6、找到该演讲嘉宾的视频，点击右键，选择【查看/取消视频】,看到 该路视频后在该视频上点击鼠标右键,选择“设置为直播视频” ，即可把改嘉宾视频作为直播给大家 观看。 9、在直播过程中可以切换其它视频、进行投票调查、发布互动信息等。 10、活动结束后，组织者先点击【停止录制】 。然后再点击【结束直播】即可。 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 4 基本基本角色角色介绍介绍 1、 组织者组织者 组织者是某一个直播活
7、动中最高权限的管理者，可以控制直播的开始结束、直播内容录制、上 传讲稿，参会人员控制、发布调查问卷、文字交流等。 2、 嘉宾嘉宾 嘉宾是网络直播活动中的重要角色，可以参加音视频的交互；在实际应用中，嘉宾身份一般被 赋予给远程的一些演讲人，当需要讲解时，嘉宾组织者被提升为主讲人以后为大家讲解 ppt。默认嘉 宾可以音频互动、文字交流和回复问题。 3、 主讲人主讲人 主讲人是权限仅次于组织者，大于普通嘉宾的角色，除了具有嘉宾的权限外，还具有上传讲稿、 共享桌面、应用程序、音视频控制，播放插播录制件等功能。 4、 参加者参加者 从 web 用户升级为 client 的参加者，可以申请权限参加音视频的
8、交互，默认权限可以和嘉宾组 交流。 5、 Web 用户用户 一个网络直播活动可以支持上万个 Web 用户，该用户具有接收的权限，可以参加文字交流，可 以参与组织者发起的投票，可以填写调查问卷；在需要时，可以被组织者提升为参加者。 【说明】【说明】 ：以上只是 Gensee 网络活动平台的基本角色，用户可以根据不同的应用场景，进行多种权 限的组合，从而满足不同网络直播活动的需要。 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691
9、997 5 第一章第一章 交互操作区交互操作区 交互区域位于软件整体界面的右侧，由【工具菜单栏】 、 【控制台】 、 【参会者列表】和【文字交 流区域】四部分组成。 1.1 工具菜单工具菜单 【窗口置顶】 ：该界面显示在电脑屏幕的最上部； 【音频和视频设置】 ：在音视频出现异常或多种音视频设备接入时，作为调试使用；可实现音频 输出输入设备的检测，视频设备和照片的选择和预览。 【桌面共享设置】 ：设置桌面共享的流畅度和画质；默认即可，一般无需设置！ 【修改我的昵称】 ：修改组织者或嘉宾的昵称； 【全局权限设置】 ：设置客户端用户一类角色的默认权限，详见 1.5 权限控制； 【在 Web 端显示参
10、会者列表】 ：在 Web 端显示“参会者”列表，显示所有参会者昵称；默认为 不勾选； 【在 Web 端显示参会人数】 ：在 Web 端显示当前直播的人数；默认为不勾选； 【自动分配问题给所有嘉宾】 ：Web 端的提问会自动在所有嘉宾处显示；如果取消勾选，问题会 先在组织者处审核，统一由组织者进行分配给嘉宾； （也可以针对不同的场景增加助手协助组织 者审核，有深入需要请咨询 Gensee 技术人员） 。 【自动发布问题给所有 Web 参会者】 ：自动发布 Web 端所有的发言，在 Web 端的“问答”标签 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1
11、205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 6 内；类似不做审核的公共聊天室。为了维护直播秩序，不建议勾选！ 【广播消息】 ：可以发送即时消息给所有在线的用户； 【文字直播】 ：实时在 Web 端显示文字直播； 【抽奖】 ：选择当前在线参与者，发起抽奖； 点击抽奖，如下图： 选择在线的参会人员，组织者和嘉宾自动排在最上部点击开始按钮，web 参会者显示如下界面： 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/
12、电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 7 再点击客户端的停止按钮，组织者会显示出中奖的人： 此时 web 端显示如下： 注意： 1、 只有当前收看直播的用户才可以参加抽奖。 2、 每次抽取一位中奖观众。 【设置 WEB 端显示用户基数】 ：在 WEB 端参会人数较少时，为了不显得会议过于冷清， 我们可以在实际参会人的数量基础上增加一个数量基数，如实际参会人才 10 人，我们为了 让 WEB 端看到参会人数是比较多的情况，我们可以设定一个数额，例如：基数输入 50， 那么 WEB 端看到的人数就显示为：实际参会人数+基数=60 人； 【点名】 ：对所
13、有到会的Web端进行点名确认，并统计，统计结果在 2.7 参会者区域中显示。 注：同一个直播中有且仅有一个组织者，支持权限转移或申请获取，实时生效。系统默认仅【在 Web 端显示参会人数】和【自动分配给所有嘉宾】两个设置项打勾选中，如直播特殊要求，请特别设置。 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 8 1.2 控制台操作说明控制台操作说明 【开始录制】: 录制当前操作的文档、桌面、当前发布的视频和语音。点“开
14、始录制” ，则在服 务端开始录制，状态变为“录制中” ；再点这个按钮，可以暂停录制，是将录制的文档、视频进 行暂停；在同一个直播中，无论暂停录制多少次，都生成一个录制文件。 【停止录制】: 点击“停止录制” ，停止录制一次，即生成一个录制文件。同一个直播会议可以 允许多次录制。 【开始直播】: 点“开始直播” ，则状态变为直播中，开始直播之后，web 用户可以加入当前的 直播；若再将鼠标悬停该按钮时显示“暂停直播” ，如想暂停直播休息，点击即可；当想直播再 次开始时，将鼠标再次悬停该按钮时显示“开始直播” ，点击后可恢复直播。若直播正在录制， 暂停/恢复直播时可以设置是否同时暂停/恢复录制。
15、注：直播暂停时，Web 端直播音视频和文档都暂停，但可以继续文字交流和问答。 【停止直播】: 结束直播时，点击“停止直播 ”；Web 用户都离开当前直播。结束之后不可以重 新开始直播；点击“停止直播”后直播中用户自动退出直播，强烈建议不要无故中途停止直播！ : 本地麦克开关。默认为关闭状态，用户可以点击手动打开或关闭。有红杠为关 闭状态，无红杠为打开状态 : 本地音量开关及调节条。对音频输出的操作，有红杠为关闭状态，无红杠为打 开状态。 : 打开/关闭本地视频，有红杠为关闭状态，无红杠为打开状态。 1.3 参会者列表参会者列表 【参会者】 ：显示当前来参加会议人数； 【关注度】 ：实时统计 Web 用户关注直播的百分比； 北京展视互动科技有限公司 地址：北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编：100022 网站：http:/ 电话：4006-120-567、010-58691007、010-58691997 9 【组织者、嘉宾、参会者】 ：客户端用户身份；此处只显示客户端用户，Web 用户具体可详见 2.7“参会者”区域。 ：麦克开关状态，有红杠为关闭，灰色为打开未发言，绿色为正在发言。 ：视频开关状态，有此图表表示有摄像头存在，有红杠为未打开，有绿色勾为
