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1、 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 Gensee 网络活动平台网络活动平台 直播客户端直播客户端使用手册使用手册 北京展视互动科技有限公司 2011 年 11 月 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 2 目目 录录 目
2、 录 2 快速操作说明 . 3 基本角色介绍 . 4 第一章 交互操作区 . 5 1.1 工具菜单 . 5 1.2 控制台操作说明 . 8 1.3 参会者列表 . 8 1.4 文字交流 . 10 1.5 权限控制 . 10 第二章 菜单区域 . 12 2.1 文档共享 . 12 2.2 桌面共享 . 13 2.3 视频 . 14 2.4 互动 . 14 2.5 问答 . 15 2.6 录播 . 16 2.7 参会者 . 16 2.8 信息 . 17 2.9 客户端布局控制 17 3.0 WEB端布局控制 . 20 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3
3、 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 3 快速快速操作说明操作说明 1. 首先通过页面登录后台管理系统,建立一个直播:进入系统后,输入相应的用户名和密码,点击【站 点管理】【直播管理】按钮,点击【新建直播】 ,弹出直播向导页面,按要求填写基本信息的相关 内容,组织者、嘉宾、普通用户的口令可进行变更;填写议程安排后将会出现在直播系统的信息栏 页面(第二章 2.8 信息所示) ,填写完毕点击【完成】即可; (后台详细参见Gensee网络活动平台 管理员操作手册.doc ) 2. 将组织者、
4、嘉宾、 普 通 参加用户链接地址及口令通过 Email、 msn、 qq 等分别发布给相对应的组织者、 嘉宾、普通 web 客户,用户输入相应的昵称和口令确认后立刻进入会议直播; 3、进入直播页面,首先开启控制台的视频和音频(默认状态下视频和音频是关闭的) ,或者通过窗口右 上角的【工具】菜单选择【音频和视频的设置】选择您要使用的视频和音频设备确认完成即可。详 细内容请见 1.1; 4、点击右侧区域【开始直播】按钮,将会开启直播,在特殊情况下(如会议休息时间) ,可以选择【暂 停直播】 ,暂停后可以随时恢复直播; 5、如需录制,则点击【开始录制】 ,直播中休息时,可以【暂停录制】 ,直播再次开
5、始后,点击【继续 录制】即可。录制完成后自动在后台形成点播,本地不做存储。 6、点击左上角菜单区域的【文档】按钮,点击图标选择您要使用的文档(例如PPT、Word、PDF 等) ;可同时打开多个文档。详细内容见 2.1; 7、如需讲解电脑上的软件或操作,点击界面最上面菜单区域的【桌面共享】区域中的桌面共享或者应 用程序共享,选择共享桌面或者某些特定的应用程序。详细内容见 2.2; 8、直播过程中,若多个嘉宾需要讲解文档,组织者在界面左侧【控制台】下面的【参会者列表】区域, 右键点击目前要演讲嘉宾,选择“设置为主讲人” ,此时嘉宾即可进行文档、桌面共享等操作。组织 者,再点击【参会者列表】区域,
6、找到该演讲嘉宾的视频,点击右键,选择【查看/取消视频】,看到 该路视频后在该视频上点击鼠标右键,选择“设置为直播视频” ,即可把改嘉宾视频作为直播给大家 观看。 9、在直播过程中可以切换其它视频、进行投票调查、发布互动信息等。 10、活动结束后,组织者先点击【停止录制】 。然后再点击【结束直播】即可。 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 4 基本基本角色角色介绍介绍 1、 组织者组织者 组织者是某一个直播活
7、动中最高权限的管理者,可以控制直播的开始结束、直播内容录制、上 传讲稿,参会人员控制、发布调查问卷、文字交流等。 2、 嘉宾嘉宾 嘉宾是网络直播活动中的重要角色,可以参加音视频的交互;在实际应用中,嘉宾身份一般被 赋予给远程的一些演讲人,当需要讲解时,嘉宾组织者被提升为主讲人以后为大家讲解 ppt。默认嘉 宾可以音频互动、文字交流和回复问题。 3、 主讲人主讲人 主讲人是权限仅次于组织者,大于普通嘉宾的角色,除了具有嘉宾的权限外,还具有上传讲稿、 共享桌面、应用程序、音视频控制,播放插播录制件等功能。 4、 参加者参加者 从 web 用户升级为 client 的参加者,可以申请权限参加音视频的
8、交互,默认权限可以和嘉宾组 交流。 5、 Web 用户用户 一个网络直播活动可以支持上万个 Web 用户,该用户具有接收的权限,可以参加文字交流,可 以参与组织者发起的投票,可以填写调查问卷;在需要时,可以被组织者提升为参加者。 【说明】【说明】 :以上只是 Gensee 网络活动平台的基本角色,用户可以根据不同的应用场景,进行多种权 限的组合,从而满足不同网络直播活动的需要。 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691
9、997 5 第一章第一章 交互操作区交互操作区 交互区域位于软件整体界面的右侧,由【工具菜单栏】 、 【控制台】 、 【参会者列表】和【文字交 流区域】四部分组成。 1.1 工具菜单工具菜单 【窗口置顶】 :该界面显示在电脑屏幕的最上部; 【音频和视频设置】 :在音视频出现异常或多种音视频设备接入时,作为调试使用;可实现音频 输出输入设备的检测,视频设备和照片的选择和预览。 【桌面共享设置】 :设置桌面共享的流畅度和画质;默认即可,一般无需设置! 【修改我的昵称】 :修改组织者或嘉宾的昵称; 【全局权限设置】 :设置客户端用户一类角色的默认权限,详见 1.5 权限控制; 【在 Web 端显示参
10、会者列表】 :在 Web 端显示“参会者”列表,显示所有参会者昵称;默认为 不勾选; 【在 Web 端显示参会人数】 :在 Web 端显示当前直播的人数;默认为不勾选; 【自动分配问题给所有嘉宾】 :Web 端的提问会自动在所有嘉宾处显示;如果取消勾选,问题会 先在组织者处审核,统一由组织者进行分配给嘉宾; (也可以针对不同的场景增加助手协助组织 者审核,有深入需要请咨询 Gensee 技术人员) 。 【自动发布问题给所有 Web 参会者】 :自动发布 Web 端所有的发言,在 Web 端的“问答”标签 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1
11、205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 6 内;类似不做审核的公共聊天室。为了维护直播秩序,不建议勾选! 【广播消息】 :可以发送即时消息给所有在线的用户; 【文字直播】 :实时在 Web 端显示文字直播; 【抽奖】 :选择当前在线参与者,发起抽奖; 点击抽奖,如下图: 选择在线的参会人员,组织者和嘉宾自动排在最上部点击开始按钮,web 参会者显示如下界面: 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/
12、电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 7 再点击客户端的停止按钮,组织者会显示出中奖的人: 此时 web 端显示如下: 注意: 1、 只有当前收看直播的用户才可以参加抽奖。 2、 每次抽取一位中奖观众。 【设置 WEB 端显示用户基数】 :在 WEB 端参会人数较少时,为了不显得会议过于冷清, 我们可以在实际参会人的数量基础上增加一个数量基数,如实际参会人才 10 人,我们为了 让 WEB 端看到参会人数是比较多的情况,我们可以设定一个数额,例如:基数输入 50, 那么 WEB 端看到的人数就显示为:实际参会人数+基数=60 人; 【点名】 :对所
13、有到会的Web端进行点名确认,并统计,统计结果在 2.7 参会者区域中显示。 注:同一个直播中有且仅有一个组织者,支持权限转移或申请获取,实时生效。系统默认仅【在 Web 端显示参会人数】和【自动分配给所有嘉宾】两个设置项打勾选中,如直播特殊要求,请特别设置。 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 8 1.2 控制台操作说明控制台操作说明 【开始录制】: 录制当前操作的文档、桌面、当前发布的视频和语音。点“开
14、始录制” ,则在服 务端开始录制,状态变为“录制中” ;再点这个按钮,可以暂停录制,是将录制的文档、视频进 行暂停;在同一个直播中,无论暂停录制多少次,都生成一个录制文件。 【停止录制】: 点击“停止录制” ,停止录制一次,即生成一个录制文件。同一个直播会议可以 允许多次录制。 【开始直播】: 点“开始直播” ,则状态变为直播中,开始直播之后,web 用户可以加入当前的 直播;若再将鼠标悬停该按钮时显示“暂停直播” ,如想暂停直播休息,点击即可;当想直播再 次开始时,将鼠标再次悬停该按钮时显示“开始直播” ,点击后可恢复直播。若直播正在录制, 暂停/恢复直播时可以设置是否同时暂停/恢复录制。
15、注:直播暂停时,Web 端直播音视频和文档都暂停,但可以继续文字交流和问答。 【停止直播】: 结束直播时,点击“停止直播 ”;Web 用户都离开当前直播。结束之后不可以重 新开始直播;点击“停止直播”后直播中用户自动退出直播,强烈建议不要无故中途停止直播! : 本地麦克开关。默认为关闭状态,用户可以点击手动打开或关闭。有红杠为关 闭状态,无红杠为打开状态 : 本地音量开关及调节条。对音频输出的操作,有红杠为关闭状态,无红杠为打 开状态。 : 打开/关闭本地视频,有红杠为关闭状态,无红杠为打开状态。 1.3 参会者列表参会者列表 【参会者】 :显示当前来参加会议人数; 【关注度】 :实时统计 Web 用户关注直播的百分比; 北京展视互动科技有限公司 地址:北京市朝阳区东三环中路 39 号建外 SOHO3 号楼 1205 室 邮编:100022 网站:http:/ 电话:4006-120-567、010-58691007、010-58691997 9 【组织者、嘉宾、参会者】 :客户端用户身份;此处只显示客户端用户,Web 用户具体可详见 2.7“参会者”区域。 :麦克开关状态,有红杠为关闭,灰色为打开未发言,绿色为正在发言。 :视频开关状态,有此图表表示有摄像头存在,有红杠为未打开,有绿色勾为