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1、2009年5月三级人力资源管理师考题第一部分 职业道德(第1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1-8 题)1、提出的从业人员都应该遵循的基本要求是( )。(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民(C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体(D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是( )。(A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉(C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是( )。(A)创新需要勇气,要敢
2、于冒天下之大不韪(B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新(C)创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人(D)创新需要发散思维,敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是( )。(A)克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志(B)越是无人监督,越要严格要求自己(C)要时刻保持谦虚谨慎的作风(D)保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时,最为重要的职业道德素质是( )。(A)公道意识 (B)敬业精神(c)合作精神 (D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是( )。(A)集体主义 (B)为人民服务(C)爱岗敬业 (D)开拓创新7、诚信的基本特征是( )。(A)
3、通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。(A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理(B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步(C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲(D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等(二)多项选择题(第916题)9、下列关于职业化的说法中,正确的是( )。(A)职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路(B)职业化是全球职场的通用语言和职场文化(C)职业化是新型劳动的核心内容(D)职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变
4、化10、提高职业技能要端正态度是( )。(A)踏实肯干 (B)默默无闻(C)实事求是 (D)谦虚谨慎11、“终身学习”理念提出的主要依据是( )。(A)低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识(B)由于科技快速发展和知识爆炸,所以要通过学习才能适应时代发展的要求(C)因为还没有达到成功人士的地步,所以要通过学习来实现目标(D)学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉12、“敬业”的基本要求包括( )。(A)回报 (B)主动(C)务实 (D)持久13、从业人员践行职业纪律的要求包括( )。(A)学习岗位规则 (B)执行操作规程(C)遵守行业规范 (D)严守法律法规14、对现代从
5、业人员来说,节约资源的具体要求包括( )。(A)培养节约资源意识 (B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法 (D)省吃俭用节约开支15、下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是( )。(A)个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致(B)努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一(C)时刻想着自己是团队的一员(D)做好本职工作是搞好整体工作的一个环节16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想,要求做到( )。(A)把职业当做事业来做(B)以加班加点为工作基本要求(C)热心社会公益事业(D)对工作积极主动第二部分 理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(268
6、5题。每题一分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的客体是( ) (A)劳动力市场关系 (B)劳动者的劳动力 (C)劳动力的所有者个体 (D)使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是( ) (A)就业主体必须有劳动能力 (B)就业者所从事的劳动是有酬劳动 (C)就业主体的所得不能是经济收入 (D)就业者所参加的劳动属于社会劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是( ) (A)它规定了劳动关系的调整规则 (B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则 (C)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施 (D)各项劳动
7、法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成要素不包括( ) (A)主体 (B)内容 (C)客体 (D)原则30、组织市场的类型不包括( ) (A)垄断者市场 (B)产业市场 (C)转卖者市 (D)政府市场31、在投入期不适宜采取的营销策略是( ) (A)快速掠取策略 (B)缓慢渗透策略 (C)快速渗透策略 (D)公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括( )(A)发现和使用更好的方法完成工作 (B)比竞争者更出色(C)影响他人并改变他们的态度的行为 (D)解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括( ) (A)法律公平 (B)分配公平 (C)互动公平 (
8、D)程序公平34、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。 (A)参与模型 (B)领导情境理论 (C)费德勒的权变模型 (D)路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是( ) (A)投资主体可以是国家或个人 (B)投资对象是人 (C)投资直接提高人的劳动生产能力 (D)是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括( )(A)生理性行为与生理性需要(B)社会性行为与社会性需要(C)道德性行为与道德性需要 (D)自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以( )为中心。 (A)劳动环境 (B)劳动对象 (C)劳动资料 (D)劳动者38、岗位规范和工作说
9、明书的区别不包括( ) (A)涉及的内容不同 (B)结构形式不同 (C)突出的主题不同 (D)劳动者39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是( ) (A)尽可能进行全面调查以保证调查质量 (B)为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作 (C)正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性 (D)调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现40、岗位丰富化的作用不包括( )(A)为员工发展提供了更广阔的空间(B)使工作的范围和责任增加 (C)使员工有更多机会实现个人价值(D)有利于提高岗位工作效率41、企业定员管理的作用不包括( ) (A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准(B)科学的定员是企
10、业内部员工调配的主要依据 (C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 (D)合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益42、以下关于定员方法的表述不正确的是( ) (A)辅助生产工人可按比例定员 (B)化工、冶金企业适合按岗位定员 (C)检修工、检验工适合按岗位定员 (D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员43、企业定员的新方法不包括( ) (A)零基定员法 (B)效率定员法 (C)运用概率推断确定医务人员人数 (D)运用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制定的标准。 (A)人力消耗 (B)时间消耗 (C)资源消耗 (D)一切劳动消耗45、以下
11、关于制度化管理特征的说法,错误的是( ) (A)所有权与管理权相结合 (B)管理者忠于职守而不是某个人 (C)把责任和权力作为明确规范而制度化 (D)以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质46、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是( ) (A)确保人力资源费用预算的合理性 (B)确保人力资源费用预算的准确性 (C)确保人力资源费用预算的科学性 (D)确保人力资源费用预算的可比性47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( ) (A)推荐法 (B)布告法 (C)档案法 (D)任命法48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( ) (A)校园招募 (B)借助中介 (C)豬頭
12、公司 (D)熟人推薦49、筛选简历时,应更多地关注( ) (A)学习成绩 (B)管理能力 (C)主观内容 (D)客观内容50、( )可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。 (A)初步面试 (B)结构化面试(C)诊断面试 (D)非结构化面试51、招聘总成本效用的计算公式为( ) (A)总成本效用=录用人数/招聘总成本 (B)总成本效用=应聘人数/招募期间的费用 (C)总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 (D)总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用52、在( )人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。 (A)补偿式 (B)重点选择式 (C)结合式 (D)多重淘汰式53、在生产型企业,( )是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。 (A)管理层 (B)车间 (C)办公室 (D)调度54、不仅可以调解人的情绪,还可以