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1、印刷有限公司www.XXXX.cnG-08-2012人力资源控制程序版本：C/0受控号：引用标准: GB/T19001 idtISO9001：2000编制人/日期会审人/日期批准人/日期厌氧发酵罐检修时，要先放空消化液，然后清洗通风，进入罐内必须戴防毒面罩，系安全带，保险绳一端固定在罐外，安排两人以上监护，每次进罐作业时间不得超过一小时。leading role, strengthening the capacity of regional radiation. Urban and rural is an inevitable trend, also required from a broad
2、er construction of the rapid transit system. Entering the 21st century, the city has maintained fast development momentum, are feature-rich and enhanced. Inherent of city space tends to saturated, in more fast of development speed Xia, city population scale also constantly expansion, city function t
3、oo concentrated by brings of problem increasingly serious, how Guide City by single center to core-network mode development, by Center City to peripheral group, and tablets District ordered, and efficient expand is future city development must faced of problem, apparently, track traffic for Guide Ci
4、ty axis to development, support city space structure optimization and expand has not alternative of role. In 2014, Yibin city peoples Government and the new road bridge stock limited liability company signed the modern streetcar project a strategic cooperation agreement, new road bridge agreement ex
5、pressly limited shares . 1.5.1 planning period and long term: as the main planning period to determine future needs of goal nets, planning period to 2030, consistent with the overall urban planning long term life in Yibin city. Vision: planning no specific period according to the overall vision of t
6、he city development planning and land use control in urban area and its prediction based on population size, as a condition of network scale of vision control. More in line with the law of network formation and maintain good flexibility in planning more scientific and2012.9.1发布2012.9.1实施修改页修改标记修改方式修
7、改内容文件更改申请单编号修改标记修改人/日期会审人/日期批准人/日期印刷有限公司http:/www.XXXX.cn编号：G-08-2012共 4 页第 3 页人力资源控制程序版本：C/02012.9.1生效1. 目的公司为了实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，以及通过满足顾客要求、增强顾客满意，确保从事影响产品质量工作的人力资源得到满足。2. 范围适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员。3. 职责3.1. 管理者代表3.1.1. 负责公司员工的聘用、调动、考核及管理等。3.1.2. 负责公司对培训工作的计划、组织、实施的管理。3.1.3. 负责对培训效果进行评价。3
8、.1.4. 负责员工业绩考核。3.2. 办公室3.2.1. 负责编制公司年度培训计划。3.2.2. 负责公司培训工作的计划、组织、实施。3.2.3. 负责人事档案管理。3.2.4. 负责培训档案管理。3.3. 质管部3.3.1. 负责员工质量管理知识的培训。3.3.2. 负责员工监视和测量操作技术的培训。3.3.3. 负责各车间生产员工的业绩考核。3.4. 生技部3.4.1. 负责各车间生产员工工艺操作技能的培训。3.4.2. 负责各车间生产员工的业绩考核。3.5. 各部门3.5.1. 提出培训需求。3.5.2. 按计划安排各类人员参加有关培训。3.5.3. 负责本部门的人员岗位配置。3.5.
9、4. 负责本部门内岗位技能培训。3.5.5. 负责本部门人员的业绩考核。4. 工作程序4.1. 能力要求：4.1.1. 总经理：具有管理或相关工作经历五年以上，具有指挥、协调和综合决策的能力。4.1.2. 副总经理：具有管理或相关工作经历五年以上，熟悉分管工作情况，具有协助总经理做好管理工作及指挥、协调的能力。4.1.3. 各部门负责人：具有管理或相关工作经历二年以上，熟悉本部门工作情况，具有本部门管理和日常工作安排的能力。4.1.4. 各岗位工作人员：具备本岗位操作的能力，换岗、上岗前需要进行培训，并进行评价或考核。4.1.5. 生产中技术性较强的岗位，应要求工人应具备相应的技能，以提高工作
10、效率和工作质量。4.1.6. 电工、内审员等特殊工种的人员要求其具备特殊工种上岗证。4.1.7. 在招聘员工时，应按上述要求进行招聘。当所招聘人员或现有岗位的人员不能完全满足要求时，应采取适当的措施，如进行培训，包括对外委培训，或采取轮岗工作，以增加工作经历。4.2. 培训需求对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员及管理人员等，根据岗位任职要求确定培训需求。4.2.1. 基础培训a. 基本知识培训：公司简介、基本规章制度、劳动纪律、质量方针和质量目标、质量、安全意识、相关法律法规、质量管理体系文件基础知识的培训，由管理者代表负责组织实施。b. 质量管理知识培训：学习公司质量管
11、理体系的知识，由质管部负责组织实施。4.2.2. 岗位技能培训a. 生产工艺操作技能理论知识培训：学习生产作业指导书，包括生产工艺标准和操作规程，由生技部负责组织实施。b. 部门基础教育：学习本部门所需的质量管理体系文件，由所在部门负责人组织实施。c. 操作技能培训：学习所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在部门负责人组织进行，并进行评价或考核，合格者方可正式上岗。4.2.3. 新员工应完成基础培训和岗位技能培训，且经考核合格后，才能正式上岗。4.2.4. 转岗人员应完成新岗位技能培训，且经评价或考核合格后，才能正式上岗。4.2.5. 特殊工种人员培训按国家有关规定外
12、送培训，取得培训合格证书后方可上岗。4.2.6. 在岗人员按培训计划，每年至少进行一次基础培训和岗位技能培训或考核。4.2.7. 对管理人员（包括基层管理和中层管理干部）的培训，在参照新员工培训的基础上，进行管理理念、方法、技巧方面的培训，由管理者代表负责组织实施。4.2.8. 在职培训：上岗人员不能达到要求或需要进一步提高技能时，应进行在职培训。4.3. 培训计划4.3.1. 质管部根据上年度培训效果评估及培训需求调查，结合公司的生产、经营及人力资源需求，编制年度培训计划。4.3.2. 年度培训计划每项培训应任命负责人，明确培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等，经总经理批准后发布。4.3
13、.3. 培训计划中应包括：a. 各级管理人员的培训。b. 针对全体员工的基础和岗位技能方面的培训。c. 新工艺执行、工艺修改、流程更改后人员的培训。d. 转岗人员的培训。e. 特殊工作（工种）人员的考核取证。4.3.4. 年度培训计划经管理者代表审核后，报总经理批准，由办公室负责发布并组织实施。4.3.5. 培训计划根据生产经营的变化和要求可适当调节，由需求部门应填写培训计划变更申请单，报管理者代表批准，交质管部负责安排实施。4.4. 培训方式结合公司、部门和岗位的具体情况，采取适当的方式和措施，对职工进行教育和培训，如：4.4.1. 内部培训。4.4.2. 外委培训。4.4.3. 发资料自学
14、，员工自学，集中考试。4.4.4. 聘请外部专家、讲师、专业人员到公司进行现场培训或举办培训班。需对外委托培训或请专家到企业培训的情况，由管理者代表提出申请，经总经理批准后实施。4.4.5. 组织到其它企业进行参观学习。4.4.6. 参加、参观展览会、学术论坛、经验交流会等。4.4.7. 公司鼓励员工根据自己的岗位专业开展自学。4.5. 培训实施4.5.1. 质管部根据培训计划排定课程，提前通知培训负责部门和受训部门。4.5.2. 培训负责部门应做好授课人的选定、教材准备等工作，必要时由相关部门配合。4.5.3. 各个部门负责人落实受训人员的工作安排，组织并监督受训人员准时参加培训。4.5.4
15、. 内部培训时，参加人员应在签到表上签到，培训负责人填写员工培训记录单，记录培训信息。4.5.5. 车间组织的在岗人员临时培训（包括新员工、转岗人员）由车间负责在员工培训记录单上记录。4.5.6. 培训结束后，由培训负责部门对整个培训工作进行总结，将有关的培训记录、培训资料进行收集整理，一般有：a. 外部培训形成合格证、资格证、上岗证、操作证或相关记录等，一般以复制件形式存档。b. 内部培训形成签到表、员工培训记录单、考试卷、考核或评价记录等。4.5.7. 质管部根据培训实施结果，在员工学习（培训）情况登记表中进行登记。4.5.8. 培训记录在使用完成后存入员工培训档案。4.6. 培训有效性评价4.6.1. 通过书面考试、操作考核、业绩评定、观察和口头提问等方法，评价培训的有效性，评价被培训人员是否具备了所需的能力。重点评价对其从事活动的相关性和重要性的认识，以及为质量目标作出贡献的程度。4.6.2. 培训有
