职业培训市场部工作总结.doc

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1、职业培训市场部工作总结篇一:市场部工作总结强责任 提意识 为进一步开拓市场努力奋斗20XX年7月份入职不二,经过半个月的培训,“信和”主流文化、大树哲学、成本方圆图等一大批文化精髓,为我的职业生涯铺平道路。加入广东分公司琶洲城中村改造项目十一地块之后,我的职业生涯开始发芽。经过三个月的项目现场培训,我了解了幕墙的类型,幕墙的施工和幕墙的材料组成等。13年11月至今,我被调回市场部管理内业工作。光阴似箭,岁月如梭,转眼间,到分公司市场部已一年有余,现在我将一年工作中的不足和收获总结如下。一、端正思想,心态归零,基础构建大厦刚进市场部,我主要负责内业工作,顺带外业工作,先了解市场部的工作流程,日常

2、工程,营销管理等,但是工作并没有正常交接。当时我看着500G的电脑资料发呆,脑袋一片茫然,不知道如何下手,不知道内业是什么,不知道日常工作是什么,所以只能自己边问同事边想办法。任何事情都会资料记载,任何工作都会有痕迹留存,既然所有事情都这样,我想内业工作我应该从管理资料开始。那段时间,我就重复一件事情,打开文件,仔细查看里面的内容,对自己有用的打印出来,然后把文件资料分类归档处理。随着500G的资料慢慢减少,分门别类,公司的资质类文件、人员的资格证书、内业工作、投标工作和备案工作等概念在我脑海中渐渐明晰起来。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土。对资料的全面了解,为后面的投标工作和备案工作的

3、顺利完成打下了坚实的基础。二、落实到位,责任到人,职业意识出成果来市场部一个多月后,由于工作需要,必须去广西南宁备案,当时谷经理对我说时,“你去南宁备下案吧,这是你的工作”。那时应该是我第一次接触备案工作,不知道流程,不了解备案的艰难程度。心里挺高兴的,这是领导叫我独立去完成的事情,是对我的认可,如果完成了,绝对能体现的我的价值。那时只想到完成后的美好,却不知道路程的艰辛,毫不犹豫地就答应了。后来跟部门李阳经理的交谈了解,我才知道一个人去南宁,对于一个新生来说几乎是不可能完成的任务。因为我第一次接触备案,不了解那边的政府情况,市场状态,不知道怎么去对接政府人员,更不懂得如何公关处理。心里瞬间跌

4、落谷底,那时候已经答应了部门经理,如果年前完不成,年终考核就绝对不是A。我们部门的思想机制是责任到人,不管过程,只看结果,结果好,你就行。心里顿时混乱,不知道怎么办才好,只想着怎么找理由推掉。恰好那时看到了把信送给加西亚的这本书,里面主人公罗文在那么艰难的条件下,最终完成了任务。我当时内心在想,难道条件这比罗文的条件还困难吗?显然不是。那为什么我在犹豫和挣扎?显然是我的思想不够坚定,遇到苦难的就退缩,没有像罗文一样,有着遇到任务坚决地执行,有着完成任务的迫切愿望,遇到困难不退缩等职业意识。罗文让我找到了方向,我不在犹豫,勇敢向前,遇到困难就想办法去解决,如果解决不了,就请教朱益树经理,最终去了

5、南宁三次,在几个部门经理的帮助下,在年前完成了南宁的施工备案。这次备案的成功让我体会到我需要坚持的几点工作原则:安排的事情坚决的执行,用心做事,责任意识落实到位。三、用心做事,认真总结,细致铸造过年后,当时工作特别紧张,同时需要备案,年检,投标和日常工作。当时,要完成佛山备案、深圳备案;广州分公司、佛山分公司、深圳分公司的年检;还有投标工作和日常工作。天天忙得焦头烂额,不知道事情从哪里下手,只知道有忙不完的事情。那时,天天加班到十点多,还有事情忙不完。后来,根据协同和施工横道图,我自创工作横道图,每天晚上记录明天要的事情,按一列列出,明天每完成一件事情,在后面打一个箭头,箭头上面写上完成的时间

6、和人员,后面写上完成情况。这样我所有事情都有条理性,可以明显知道所有事情的紧急情况,落实的人员和完成情况。然后每天晚上在对每件事情在下面进行总结处理,如果事情完成了就写一句句号,如果没完成,就继续在后面加箭头,上面标示做事的人和必须完成的时间。对每件事情中途过程中,出现的错误和意外都记录下来,在总结一起,下次遇到同样的事情,就先看错误,这样就避免了这些错误的同次发生。这样,经过三个月,在完成日常工作和投标工作的同时,完成了一年半没有备案成功的佛山备案,完成两年没有备案成功的深圳备案,同时解决掉三个分公司的年检。在市场部里面,管着内业,资料表格的东西比较多,而备案由于人员证件、信息、资质资料繁琐

7、而复杂,程序又多,而我总是粗枝大叶,以前做事经常出现纰漏。我在每次错误中吸取教训,总结经验,听从朱益树经理和部门同事的指点,加上工作横道图的帮助,我的工作效率稳步提升。最后,作为市场部的一员,我会在自己的工作岗位兢兢业业,用心努力工作,坚持“四项工作原则”;做好自己必须做的,做好自己应该做的,做好别人不愿做的,做好别人做不到的工作原则。以“将问题到此为止”为目标,激流勇进,拒绝妥协。做企业的罗文,送好每一封“信”。从完成工作转换为享受工作。仰望星空,脚踏实地,砥砺前行,建功企业。为分公司进一步开拓市场努力奋斗。谢谢大家!20XX年09月13日篇二:20XX市场部实习总结20XX市场部实习总结第

8、1篇:公司市场部实习总结为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。在扫

9、描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。在实习的

10、过程中,也有一些意见和建议:1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于

11、剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业

12、压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了廷亚深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。 第2篇:ERP实习市场部岗位总结在本次的ERP实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展计划,相关的市场预测,做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息

13、,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前,我对可供开发的市场做了详细的市场调研,包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划

14、。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应该是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料,市场部积极与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣传才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销计划,当中包括推广计划、销售计划以及广告方案,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信心。在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参加由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程

15、度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会根据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况,然后由客户们打分,分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此,我之前必须做好充分的准备,例如准备好市场开发证、ISO证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,方便向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司一直没有获得过优先权。值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺利与目标市场

16、的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升价的要求,在这种情况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取最大利益,客户也比较容易接受的。在市场部工作期间,我发现与其它部门的沟通非常重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有经验,我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工

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