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1、 题一：WORD操作题1. 将全文中的所有“经济学家”设为粗体，蓝色。2. 将正文各段的行间距设置为1.5倍行距。3. 在正文的最后一段的“在很多大企业中，现在”这一句前插入“另外，” 4. 将文中所有的“个人电脑”设置为加上着重号，并加粗显示。最新一期英国经济学家周刊载文预测，随着手持电脑、电视机顶置盒、智能移动电话、网络电脑等新一代操作简易、可靠性高的计算装置的迅速兴起，在未来五年中，个人电脑在计算机产业中的比重将不断下降，计算机发展史上个人电脑占主导地位的时代行将结束。 该杂志引用国际数据公司最近发表的一份预测报告称，虽然目前新一代计算装置的销量与个人电脑相比还微不足道，但其销售速度在今
2、后几年内将迅猛增长，在2002年左右其销量就会与个人电脑基本持平，此后还将进一步上升。以此为转折点，个人电脑的主导时代将走向衰落。经济学家分析认为，个人电脑统治地位的岌岌可危与个人电脑的发展现状有很大关系。对一般并不具备多少电脑知识的个人用户来说，现在的个人电脑操作显得过于复杂；而对很多企业用户来说，个人电脑单一的功能也无法满足迅速发展的网络电子商务对计算功能专门化、细分化的要求。另外,在很多大企业中，现在常常采用个人电脑与功能强大的中央电脑相连的工作模式，在很多时候也造成不便和混乱。缩略时代题二：WORD操作题1. 设置页眉，页眉为“缩略时代”。2. 将文中第二段的行间距设置为3.1倍行距。
3、3. 将第二段中的“信息中心主任”的字体设置为红色、加粗、斜体、加下划线的宋体，并具有“亦真亦幻”的动态效果,字符位置提升5磅。有一位评论家想为今天的时代寻找一个印象式的命名,终于想到了两个字,叫做”缩略”“缩”者,把原有的长度、时间、空间压缩;”略”者,省略、简化之意,故称我们的时代是”缩略时代”。就中国信息技术应用而言,信息技术在企业中的应用尚处于”战术性”阶段,进入到”战略性”阶段的企业极少,因此中国企业只有”信息中心主任”而没有货真价实的CIO并不奇怪,中国企业的”一把手”即CEO不能正确认识信息技术投资的价值,不肯赋予CIO以CIO之职之权之责亦顺理成章。但这不能成为CIO”可以缓行
4、”的理由。”Global化”的大前提下,我们还经得起多久的落后?题三：WORD操作题1. 将文中的圆形项目编号换为四边形项目编号。2. 将文中最后两段的字体设置为小五楷体，并加粗显示。3. 为文中倒数第二段设置10%的绿色底纹。创业成功的六条原理密歇根州立大学的一项研究,发现了六条指导创业成功的原理。u 原理1.反复构造图景u 原理2:抓住连续的机会成功u 原理3:放弃自主独断u 原理4:成为你竞争对手的恶梦。u 原理5:培育创业精神u 原理6:靠团队配合而势不可挡随着公司的发展和雇员人数的增多,一天接一天的日常工作会使人们看不到公司的主要目标。通过鼓励和协助团队合作,雇员把自己放在正确的努力
5、方向上。需要不断剪裁调整团队,如规模、职责范围和它的组成等来适应眼下特定的情境。把培训雇员的概念延展为横向培训。使雇员们熟悉公司、公司中其他人在做什么,这能够帮助雇员们看到他们在更大的情景中自己所适宜的地方。利用团队去减少扯皮,用团队去建立相互尊重,把团队建成一个人,给团队以反馈来证明你对团队的重视。 题四：WORD操作题1. 将第三段中的“做销售需要”至段尾的文字另成一段，并把它移动到本文末尾。2. 将文中第二段的段前距设置为6磅，段后距设置为5磅。3. 将第四段的字间距设置为加宽2.3磅在一个高技术公司做一个合格的销售人员不是一件容易的事,因为销售人员的责任重大。不管你的公司做什么样的产品
6、,其最终目的是把你的产品卖到客户手中。因此,销售应该是一个企业的核心。一个企业,一个公司在很大程度上是靠销售来养活的。销售的成败决定一个公司一个企业的成败。所以,在制定了正确的市场销售策略的前提下,销售人员的素质是极其重要的。销售人是最典型的商人。”无商不奸”是对商人的一种历史的误解。真正成功的商人并非靠奸诈取胜。古今中外有许多业界巨子是推销员出身的。素质不是一种模式。你不必风度翩翩,虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿,虽然好的口才会帮助你;你不必担心自己性格内向,虽然销售是一项必须和人打交道的工作。素质也不是有生俱来的,它需要主动地学习和锻炼。做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售,就最
7、好喜欢它。如果不喜欢,就不要做。做销售需要一种坚强的信念,充分的信心和一股永远不服输,不拼到底不罢休,一往无前的精神和韧劲。同时要掌握正确的策略和战术。题五：WORD操作题1. 为本文添加标题“电子商务”，小三绿色宋体，加“赤水情深”的动态效果，并居中显示。2. 将正文中的“电子商务”替换为“电子商务（E-Bussiness）”。3. 为第三段的文字设置蓝色的边框。电子商务“电子商务（E-Bussiness）”近来频频出现,但是它已经不是原来意义上的依靠电话或传真的方式从事交易,而是变成了市场营运的新的概念,即”一切交易活动正向网络发展,所以一切交易都是电子业务”。这就是人们所说的第二代电子商
8、务（E-Bussiness）。目前,第二代电子商务（E-Bussiness）只占商务市场的5%,数以千计的公司刚刚开始研究如何运行第二代电子商务（E-Bussiness）系统。从某种程度上来说,这是因为第二代电子商务（E-Bussiness）的复杂性,如数据兼容、交易处理、系统集成和可扩充性问题以及大规模数据仓库存储问题。同时,这些应用具有较高的透明度,使企业从事各种交易必须考虑安全问题。但是,第二代电子商务（E-Bussiness）之所以受到商家的重视,是因为它具有区别于其他方式的不同特点,它可以使企业从事在物理环境中所不能从事的业务。这些特点包括对新的子公司开放后端系统,使Internet
9、成为一种重要的业务传送载体;汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入;使企业进行相互连锁交易;自适应导航,使用户通过网上搜索交换信息;使用诸如代理的某种智能形式;运用注册业务或媒介组织买方和卖方;使业务交往个人化,具有动态特征,受用户欢迎,更具成本效益。题六：WORD操作题1. 将文中的圆形项目符号换成实心正方形的项目符号。2. 为本文添加标题“PC机的2000年问题”，字体为绿色小三隶书，居中显示。3. 为第一段设置25%的绿色底纹。PC机的2000年问题解决PC机2000年问题的麻烦在于,你很难从应用软件的源代码中找到问题所在,它与许多遗留的应用系统不一样。台式机的2000年问题涉及到台式机的
10、整个软硬件体系。不过,如果硬件和软件是标准化的,你又备有一些系统和网络管理工具,还能得到内行用户的理解,那问题就会好办得多,要少走很多弯路。解决台式机2000年问题要经历4个阶段:n 确定问题所在的范围;n 明确是什么问题;n 对其进行测试;n 实施解决方案,重新集成。题七：Word操作题1、将正文第一段中的” 10平方米”改为” 10CM2”。2、在标题上加下划线，居中，并将字形设为粗体。3、给第一段、第二段加5%的底纹。广州出现“无人银行”广州市第一家“无人银行”近日在广州市海珠区江南大道出现。这家无人银行由广州市工商银行开设。10CM2的服务空间里并排放着触模式自动柜员机，客户银行行卡可
11、以快速办理取款、存款、查询帐户余额、修改密码、自动转帐等业务。若丢失了存折、信用卡还可办理口头挂失。为保障客户安全，同时避免业务纠纷，电子摄象机时刻监控这里面发生的情况。“无人银行”，或称“自助银行”是90年代国外金融界推崇的银行发展趋势。“无人银行”近期在我国上海、广州等为数不多的几个大城市面世，今后必将会越开越多。题八：WORD操作题1. 为本文设置页脚，页脚为“知识管理”，居中显示。（视图-页眉页脚）2. 将文中第二段第一个“福特汽车公司”六字设置“乌龙绞柱”的动态效果。3. 将文中第三段的行间距设置为3.2磅。有一家超市连锁店发现啤酒和尿布之间的某钟关联关系,使得两种不同类型的产品的销
12、售额同时得到了增加;另一家化学制造厂因向其一线销售队伍开放了公司的知识库,从而提高了它的客户服务水平,并缩短了销售周期。知识管理在今天企业的运营中已经开始发挥出越来越举足轻重的作用,以上两个案例只不过是知识管理在企业经营中的小小的应用。更为效果显著的一个例子是福特汽车公司。一直将知识管理看作为是”智力资本杠杆”的福特汽车公司,于1996年到1997年间实现了超过3亿美元的费用缩减更令人吃惊的是,这样巨大数目的费用节省来自于由内部网络/Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统,而其回报率却高达百分之几千!那么,能够发挥如此功效的”知识管理”究竟是什么哪? 简单地说,知识管理就是对一个
13、企业集体的知识与技能的捕获而不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上亦或是存在于人们的脑海里然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人以便使他们能够作出最好的决策。知识管理题九：WORD操作题1. 为第二段添加“阴影”的蓝色边框，边框的宽度为1磅。2. 将页边距设置为：左边距为3厘米，右边距为3.5厘米。3. 将文中的第一段中的字体设置为红色，并将段落进行悬挂缩进，缩进量为1磅。中国公众多媒体通信网(169网)的建设,将信息高速公路修到了广大用户身边,也为社会服务系统的建设、个人生活的改善、
14、企业管理效率的提高提供了完整、快捷、简便易用的解决方案,切切实实地把新的生活送到了用户面前。中国公众多媒体通信网是改善社会现有公众服务体系、提高政府职能部门服务效率的一种新的有效手段。随着多媒体通信的推广,现有社会各部门的运行机制将会改变。中国公众多媒体通信网将社会各种服务行业的信息和服务搬到网上,把面对面的服务改为面向网络,把服务送到用户身边。用户在自己的计算机上,随时都能得到过去在各种营业厅才能得到的服务,而且更周到、更快捷。中国公众多媒体通信网提供远程医疗、电子银行、远程教学、电视会议、网上展览我们可以预期,当社会的多数公众服务系统都实现了网络化的时候,社会的运行效率和运作水平将大大提高
15、,公民的素质也会随着对社会的适应而提高,整个社会就在中国公众多媒体通信网的推动下不断进步。题十：WORD操作题1. 将本文的标题居中，并将字体大小设置为小三、加粗。2. 将文中所有的“Internet”，替换为“因特网（Internet）”，并加黑显示。3. 将页的上边距置为3.85厘米，下边距置为2.55厘米4. 将第二段进行首字下沉，下沉2行。电子商务根据Jnpiter的研究,美国联网的家庭中有12.5%以上每年通过因特网（Internet）进行7次采购。我们可以看到,随着因特网（Internet）的发展和跨国企业的增加以及技术的发展,电子商务呈现出强劲的发展势头,我认为没有人能够抗拒这个趋势,整个产业将经历深刻的变革。那么,什么是电子商务呢?简单地说,它是指在从售前服务到售后支持的各个环浇谮实现电子化、自动化。这些正是所有的商务公司所向往的,而在目前,只有少数有实力的大公司可以支付电子数据交换(EDI)的高额费用。所以,在因特网（Internet）上进行商务活动,具有诱人的前景。是什么原因使如此众多的企业热衷于电子商务呢?在同用户的接触中,我们发现:战略优势、收入的增长和开销的降低是各公司追求的主要目标,在因特网（Internet）上建立站点提供商业服务,有利于企业树立形象,增强竞争力,从而在
