市民文明素质提升行动动员会讲话

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1、 市民文明素质提升行动动员会讲话市民是城市的主体,市民素质是是城市文明的灵魂。今年是我我市创建全国文明城市、举办办首届丝绸之路XX文化博览览会的关键之年,加强市民教教育,提高市民文明素质,彰彰显“开放包容、向善守正、崇高唯美”的XX文化精神神,是当前摆在我们面前的一一项紧迫而重要的任务。为了了实现市民文明素质明显提高高、城市魅力全面彰显、行业业服务规范优质、城市交通快快捷有序、市容市貌整洁优美美的目标,经市委、市政府研研究决定,在全市范围内深入入开展市民文明素质提升行动动。为确保行动取得实效,我我讲五点要求:一是要把社社区学校作为第一阵地。社区区在加强市民教育、提高市民民素质,动员市民群众参与

2、、支持“博览会”举办、文明明城市创建和建设国际文化旅旅游名城等方面发挥着不可替替代的基础性作用,而社区市市民文明学校又是社区宣传和和教育第一阵地。XX镇和市市文明办要按照建设好、管理理好、使用好的原则,整合社社区内的各种教育资源,把社社区市民文明学校建设作为提提升市民素质的重中之重来抓抓。要切实杜绝社区“有教室室不开课,有老师不讲课,有有居民不听课”的“空壳现象象”,全市街道、社区都务必必要做到有教学场地、有教学学计划、有专门教材、有专业业老师、有教学活动。市人社社局、老干局以及各社区要积积极配合,努力创造条件,把把那些理论水平高、专业知识识丰富、热心为民服务的优秀秀人才特别是离退休的老干部部

3、、老党员、老教师等老同志志吸纳进市民文明学校教师队队伍,进一步提升市民文明学学校教师整体水平。市文明办办要编发专门的教材、教学光光碟等,发放到社区各所市民民文明学校。市委讲师团要编编写一批关于市民素质教育的的教案,并通过媒体公布主讲讲内容和联系方式,便于各类类市民文明学校邀请讲课。市市执法局、公安局、民政局、司法局、环保局、旅游局、市科协等部门都要结合自身身特点,编写市民文明学校专专门讲义,每月选择一个市民民文明学校开展一次专门讲座座。各社区市民文明学校教育育、讲座要紧紧围绕“博览会会”的召开、全国文明城市的的创建、国际文化旅游名城建建设以及十八届五中全会、中中央经济工作会议、中央城市市工作会

4、议、我市党代会、人人代会、经济工作会等重要会会议的精神开展,宣教组和讲讲课教师要高度重视,认真准准备,采取灵活的授课方式,为社区党员群众讲清国家“一带一路”战略实施给XXX发展带来的巨大机遇,讲清清XX国际文化旅游名城建设设开创新局的大好形势,讲清清举办丝绸之路(XX)国际际文化博览会对于XX乃至DDI、SE的重大意义,教育育引导市民群众凝聚支持力量量,积极参与“博览会”的筹筹备与接待工作,为“博览会会”的召开添砖加瓦、奉献力力量。二是要把行为规范作作为第一内容。一个城市的文文明进步,必须以市民的文明明素质为保障,否则,不论经经济多发达、生活多富裕、城城市多漂亮,也谈不上是一个个文明城市,谈不

5、上是一个国国际文化旅游名城,更谈不上上办好“博览会”这样一个国国际性的盛会。提升市民文明明素质要坚持从基本的行为规规范抓起,市民文明素质提升升行动要把行为规范作为第一一内容。一要全面抓好普通市市民基本道德规范。由市委宣宣传部牵头,各部门配合,大大力普及24字社会主义核心心价值观,积极倡导最基本、最日常的道德规范,不断提提升环境文明、提升交通文明明、服务文明和言行文明。要要认真开展“好媳妇”、“好好公婆”、“文明家庭”、“诚信市民”等评比活动,选选树一批标兵模范,示范带动动全社会形成知荣辱、讲正气气、树新风、促和谐的文明风风尚。二要突出抓好旅游、餐餐饮从业人员行为规范。由市市旅游局牵头,工商局、

6、食药药监局、市场管理局配合,通通过培训、评比、监督、执法法相结合的方式,大力开展旅旅游、餐饮行业从业人员文明明素质提升行动,培育一批有有文化、有修养、懂礼仪的服服务人员,评出一批环境好、服务优、设施全的宾馆饭店店和客栈,向游客推荐一批讲讲诚信、讲道德的旅行社和导导游。同时,严厉打击各类无无证经营、欺诈游客行为,进进一步提升我市旅游、餐饮服服务行业对外形象。三要着力力抓好出租车辆行驶运营规范范。由市交通局牵头,交警大大队配合,严格落实“统一车车辆标识、统一车辆调配、统统一服务标准、统一价格标准准、统一人员服装、统一监督督电话、统一持证上岗、统一一费用结算”的出租车辆运营营“八统一”制度,继续开展

7、展“五星驾驶员”评选活动,对无证驾驶、无证运营和辱辱骂乘客、乱收费用的行为要要采取严厉措施,对越线闯灯灯、无视交通规范的行为要采采取重罚手段,确保交通安全全顺畅,乘客舒心舒畅。四要要全力抓好个体工商企业经营营管理规范。由市工商局牵头头,工商联、工信局、质监局局、两税部门配合,引导个体体工商企业积极参与“百城万万店无假货”、“质量放心店店”、“消费者满意街”等诚诚信经营创建活动,不断规范范诚信经营行为。对实行信用用分类监管制度,工商、税务务、质检等部门分别对经营业业主建立信用档案,记录诚信信经营和失信行为,定期评优优罚劣,促其完善服务机制,提高服务质量。三是要把把综合管理作为第一抓手。市市民的行

8、为规范,既要靠教育育,也要靠管理。管理出秩序序,管理出成果,管理出效益益,管理出文明。要把社区市市民教育与社区综合管理结合合起来抓,寓教于管,要根据据管理有序、环境优美、文化化繁荣、服务完善、生活便利利、治安良好、关系和谐的要要求和标准,不断提高城市综综合管理水平,确保“博览会会”在和谐稳定的城市秩序中中顺利召开。当前,城市综合合管理要突出抓好三个方面,一要抓好城市环境卫生。由由市执法局牵头,环卫、园林林、XX镇等部门配合,继续续严格落实市级领导带队督查查城市卫生制度,做好门前“五包责任制”监督检查,并并针对市区内垃圾乱扔、广告告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停停等行为,采取电视曝光、限限时整改等方式

9、进行集中治理理。要建立健全卫生评比机制制,动员干部职工、城市居民民定期开展大扫除,杜绝脏、乱、差现象,始终保持城市市内的卫生整洁。二要抓好城城市设施维护。由市住建局牵牵头,文广、执法、园林、环环卫、供热、供排水、天然气气公司等部门配合,加强对城城市基础配套设施的管理与维维护,每月定期检查绿化带、垃圾桶、消防栓、文体设施施、下水道井盖、灭火器材等等基础设施情况,发现缺失毁毁坏的要及时维护;对恶意损损害公共设施行为,要移交司司法部门严格处理,确保城市市公共设施安全和正常使用。三要抓好城市秩序管理。由由市公安局牵头,沙洲镇、工工商、文广等部门配合,着力力完善联防联控联治的城市治治安网络,组织城市治安

10、巡逻逻队、社区党员义务巡逻队,有针对性地加强巡逻和防范范,创造良好的城市治安环境境。要抓好各类门店、网吧、KTV等场所经营秩序管理理,工商、文广、公安等各职职能部门要将管理延伸到社区区,覆盖到业主。同时,市工工商局、执法局、商务局、市市场管理局和交警大队等部门门要加大对各个市场的管理力力度,特别是对金山路市场和和建荣市场,要严格管控店外外经营和各类脏乱差行为,尽尽快规范区域业态,确保该区区域经营行为、卫生水平和交交通状况在年内得到明显规范范和提升。四是要把环境建建设作为第一平台。人改造环环境,环境影响人,城市环境境对人的行为习惯起着潜移默默化的影响作用。城市环境好好,大家就会自觉维护,久而而久

11、之,环境越来越好,人的的素质也会越来越高;反之,城市环境差,就很可能产生生“破窗效应”,长此以往,环境就会越变越差,人们对对文明的坚守也会逐渐淡漠。因此,我们要把城市的环境境建设作为加强市民教育前提提条件,“硬件”与“软件”共同提升,以良好的环境迎迎接文博盛会。一方面,要抓抓好“硬件”建设。一要抓好好大工程进度。由市住建局牵牵头,规划、国土、园林以及及文化产业园区管委会等部门门配合,抓紧推进通天大道、永昌中路、通天公园、迎宾宾公园等道路建设和公园绿化化任务,加快推进“城市四门门”、林县新村片区、XX巷巷片区、南仓巷片区等区域提提升改造工程和各类建筑外墙墙保温工程,确保完成年度确确定的任务目标。

12、二要抓好小小环境提升。由住建局、房管管局、园林局、XX镇等部门门共同负责,进一步加强对背背街小巷和物业小区的亮化硬硬化美化投入,特别是要对文文长巷等位于城市核心区的巷巷道,该穿靴戴帽的要穿靴戴戴帽,该绿化亮化的要绿化亮亮化。同时,执法局要加大对对违法和有碍观瞻建筑物的拆拆除力度,确保各类建设合法法合规。三要抓好新功能拓展展。市住建局、旅游局、人防防办要继续加大公共自行车交交通服务系统、城市星级公厕厕、旅游公厕、公共停车场等等城市新功能设施的投入建设设力度,建成验收后要及时向向市民群众和来敦游客开放,进一步提升城市功能,方便便市民群众和游客,促进提高高他们对举办博览会、创建文文明城市、建设国际文

13、化旅游游名城的支持率和满意度。另另一方面,要抓好“软件”建建设。一要抓好机关单位作风风建设。由市委办和政府办牵牵头,市纪委、效能办配合,深化拓展党的群众路线教育育实践活动和“三严三实”专专题教育成果,在全市机关单单位中认真开展“三亮三看”和“四比四讲”活动,着力力改变门难进、脸难看、事难难办和各种不严不实作风,进进一步提高部门服务水平和工工作效率,向市民群众展现为为民、务实、清廉的政府形象象,不断增强市民群众对我们们工作的认同感;二要抓好窗窗口单位服务水平。由发改局局、旅游局牵头,以“笑脸迎迎人、恭敬送客”,“讲好普普通话、做好东道主”为主题题,加强对城市窗口单位,特特别是机场、火车站和景点等

14、等对外窗口单位工作人员的培培训教育,督促引导工作人员员以热情的态度、周到的服务务对待来往的宾客,向社会各各界和国内外嘉宾展示良好的的XX城市形象。三要抓好各各类活动策划组织。由市委宣宣传部、文广局牵头,各部门门、各单位配合,认真策划一一批有吸引力,市民乐于参与与的宣传教育活动,增强活动动的针对性和实效性、感染力力和吸引力。各部门、各单位位、各社区要因地制宜、因人人制宜、因时制宜,做好“自自选动作”,根据市民实际需需求,广泛开展市民群众喜闻闻乐见、寓教于乐的各类活动动,并在活动中融入文明礼仪仪、社会道德和“博览会”举举办、名城创建等相关内容,让市民群众通过参与活动,进一步提升文明水平,凝聚聚支持

15、力量。五是要把组织织领导作为第一保障。加强组组织领导,是确保工作落到实实处、取得实效的关键。要尽尽快成立市民素质提升行动领领导小组并下设办公室,办公公室设在市创城指挥部。市创创城指挥部要全面负责市民素素质提升行动各项工作,不断断完善市民教育各项制度措施施。各级、各部门特别是个牵牵头单位,要根据创城指挥部部的要求,按照行动方案的总总体部署,细化本单位的活动动方案,于本周内报行动领导导小组办公室。各单位主要负负责人要切实履行职责,亲自自抓、负总责,抓紧建立和完完善强有力的组织领导体制和和职责分明、指导有力、运转转协调、落实到位的工作机制制,加大市民素质提升的专项项投入。要制定阶段性工作目目标和具体

16、工作计划,做好市市民教育的指导、协调、督促促等工作,确保目标任务的落落实。各宣教工作组要切实排排除杂念,消除顾虑,认真开开展宣教活动。市内各新闻媒媒体要把市民教育活动的宣传传报道作为当前和今后一个时时期新闻宣传工作的重点,通通过开办专栏,制作节目等多多种形式,及时报道活动进展展情况和取得成效,大力宣传传各类先进典型和好经验好做做法,用镜头督促落实工作。市纪委、市委组织部、市委委宣传部、市委督查室和市政政府政务督查室,抽调专人组组成督查组,采取定期督查、随机抽查、听取汇报等方式式,对组织不力、流于形式的的,进行通报批评或媒体曝光光,并限期补课整改。同时,把市民教育活动开展情况纳纳入双文明责任书考核,并作作为申报评选文明单位的重要要条件,督促活动任务落到实实处。同志们,市民教育活活动任务已经明确,让我们积积极行动起来,真抓实干,锐锐意进取,为全面完成市民教教育活动各项任务,为建设国国际文化旅游名城、加快推进进XX经济社会转型跨越发展展做出自己应有的贡献!鼓励教教师勤学习、勤记录、勤积累累,

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