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1、酒吧vip制度篇一：天后酒吧会员卡计划天后酒吧娱乐管理公司 内部资料酒吧员工手册天后酒吧总部编制二一五年元月一日目 录第 一 章 天后简介 . 3第 二 章 天后精神 . 4第 三 章 义务权利 . 4第 四 章 工作须知 . 5 第 五 章第 六 章第 七 章第 八 章第 九 章第 十 章第十一章第十二章第十三章第十四章第十五章第十六章第十七章第十八章录用管理 . 7 考勤管理 . 10 请假休假 . 10 工资福利 . 12 人事调整 . 12 员工培训 . 14 员工考核 . 14 员工出差 . 15 食堂管理 .错误！未定义书签。 宿舍管理 . 15 员工奖罚 . 17 员工离职 .
2、22 安全管理 . 23 手册附则 . 24第一章 公司总经理致词亲爱的员工：欢迎您加入天后酒吧行列，并衷心祝贺您在天后酒吧广阔的事业舞台上，通过勤奋刻苦的努力，取得辉煌的成绩。 我非常高兴能有机会和您们彼此合作，并深信这种合作对我们之间都是有益和有效的。我们的共同目标是以高水平的企业管理，高素质的员工队伍，高标准的服务质量，高品味的工作环境。使来宾满意，使员工得到收益和进步，为酒吧赢得声誉和效益。作为酒吧的一名员工，您应该具有良好的文化修养、熟练的专业技巧、高尚的情操和端正的品行，殷勤的服务态度、出色的工作效率和无私的奉献精神。为了达到上述的目标。本酒吧制定了完整的工作程序和操作规范，相应的
3、培训计划，同时制定了严格的规章制度及奖惩条例，明确了解员工应当享有的各项基本权益及各项福利待遇，希望您们深入的了解和自觉的遵守。酒吧的发展、取决于每位员工的努力，酒吧的成功就是您的成绩，衷心祝贺我们能共享成功之喜悦。总经理：第二章 天后精神尊重、坦诚、参与、合作、进取尊重：假如别人某些方面不如自己，我们不要有丝毫的傲慢；假如自己某些方面不如别人，我们尊重别人同时更要不断进取。一个真心懂得尊重别人的人，一定能赢得别人的尊重。坦诚：无论在工作中还是生活中，只有坦诚相待，以深深的信任作为联系彼此的纽带，才能发挥出每个人最大的能量。参与：每个人都是团队的一分子，积极地参与投身工作，献计出力，群策策力，
4、同心同德，共同参与让合作无间，参与的力量无坚不摧。合作:成功的合作需要具备一致的目标、统一的认识和规范、相互信赖的合作气氛。 共同的理想和付出，必然带来更佳的绩效。进取：倾心努力向前，立志有所作为。进取是一种向上的精神。进取才能获得个人和企业的辉煌,进取心意味着超越平庸。第三章 义务权利第一条 天后员工应以热情的态度对待本职工作、对待酒吧客人及同事。以勤勉的作风对待本职工作，勤恳、努力、负责、恪尽职守。第二条 天后员工应听从上级主管人员的工作指示和指导。对工作报告遵循逐级向上报告的原则，不得越级呈报。但申诉、紧要或特殊情况不在此限；上下之间诚意相待，彼此尊重。第三条 天后员工应正确、有效、及时
5、地与同事、与其他部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。第四条 天后员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。不打听同事的考核结果和薪酬收入。第五条 天后员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。注意保护自身和周围人的安全与健康，维持良好的作业、营业等区域的清洁和秩序。第六条 天后各级管理人员有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对天后管理者实施考核的重要方面。第七条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当天后的主人。每位员工都应通过干好本职工作，为公司做贡献，都应当养成为
6、他人付出的思想，提高协作的水平。第八条 每位天后员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上级管理人员提出咨询，管理人员有责任作出合理的解释与说明。第九条 牢记自已代表天后，在任何时间、地点都注意维护天后的形象和声誉。在天后是名好员工，在社会上是守法文明的好公民，在家庭里是负起责任的好成员。第四章 工作须知第一条 日常行为规范1、你的仪容：衣着整洁、按规定修饰、搭配合适2、你的仪表：美丽大方、清爽干净、朝气蓬勃3、你上班时：不迟到、不串岗、不怠工、不营私舞弊、精神饱满、敬业爱岗4、你在岗时：在岗一分钟投入六十秒、微笑、热情5、你下班
7、时：不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习6、你在宿舍时：不大声喧哗、不浪费、不影响他人休息、遵守社会公德7、你待客时：“请”字开头“谢”字挂口、急客人之所急、态度温和、不卑不亢8、你与客人相遇时: 要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行9、你开会时：与会准时、准备充分、发言简练、作好记录10、你与同事们：不打听工资和奖金；不传递小道消息；主动关心和帮助别人第二条 天后服务宗旨：亲和、高效、优质篇二：酒吧员工管理制度酒吧员工管理制度一、酒吧总经理：1、对内，负责安排酒吧主管进行内部管理，发现员工不履行酒吧制度的，直接进行处罚。2、对外，负责采购或指定人员采购、人员招聘、进货、处理纠纷及行政协调等。3、每月定期向股东会呈报上月工作总结（经营情况）及起草下月工作计划（活动策划），按周分解工作计划（每周策划一次活动）报股东会决定。4、每周六19:00召开定期员工会议布置和安排下一周工作，督促酒吧主管监督管理下属执行工作的实施进度，修正实施工作中出现的偏差，保障即每周工作计划的顺利实施。二、酒吧主管兼吧员：主管直接上级：总经理1、按时上班，认真完成上级领导安排的各项工作；2、根据总经理制定的采购、差旅、办公等费用标准。每日18点上班后，安排员工
