电商订单管理制度

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1、电商订单管理制度篇一:电商物流流程及制度物流流程及制度(第一版)第一章公司 . 4一、总体组织架构图 . 4二、物流总流程图 . 5第二章采购部 . 6一、组织架构 . 6二、部门内部基本流程图 . 7三、岗位职责 . 8四、流程. 91、采购执行 . 91)采购合同签订流程 CG-Z-LC-01 . 102)采购预付款流程 CG-Z-LC-02 . 113)采购商品调价流程 (OMS) CG-Z-LC-03 . 124)商品额外包装流程 CG-Z-LC-04 . 135)自营商品采购流程 (ERP) CG-Z-LC-05 . 146)自营商品采购退货流程 (ERP、WMS) CG-Z-LC-

2、06 . 147)厂家直送销售流程 (ERP) CG-Z-LC-07 . 168)厂家直送退货流程 (ERP) CG-Z-LC-08 . 179)线下团购销售流程 (OMS、ERP) CG-Z-LC-09 . 1810)线下团购退货流程 (ERP) CG-Z-LC-10 . 1911)借机出库领用流程 (ERP) . 20五、制度 . 211、商品供应商管理制度 . 21第三章物流部 . 25一、组织架构 . 25二、部门内部基本流程图 . 25三、岗位职责 . 26四、流程. 301、仓库管理 . 301)自营商品采购入库流程 (ERP、WMS) WL-C-LC-01 . 312)自营商品销

3、售出库流程 (OMS、ERP) WL-C-LC-02 . 323)自营商品销售退货流程 (OMS、WMS) WL-C-LC-03 . 334)自营商品采购退货流程 (ERP、WMS) WL-C-LC-04 . 345)借机出库领用流程 (ERP) . 356)借机归还入库流程 (ERP、WMS) WL-C-LC-06 . 362、配送管理 . 371)厂家直送销售流程 (ERP) WL-S-LC-01 . 382)渠道销售退货流程 (WMS) WL-S-LC-02 . 39五、制度 . 401、物流供应商管理制度 WL-ZD-01 . 412、存货管理制度 WL-ZD-02 . 443、商品入库检验标准及操作制度 WL-ZD-03 . 454、存货盘点制度 WL-ZD-04 . 47第四章 运营部 . 49一、组织架构 . 49二、部门内部基本流程图 . 50三、岗位职责

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