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1、20XX年外贸工作总结篇一：外贸处20XX年工作总结及14年工作计划外贸处20XX年总结及20XX年工作计划一、任务指标完成情况20XX年，我市外贸进出口完成亿美元，与上年同期相比（下同）下降%。其中，出口亿美元，下降%；进口亿美元，增长%。进出口、出口总额分别位居全省第五和第六位，出口完成省定亿美元目标任务的%。二、重点工作1、利用涉外部门联席会议制度平台，加强企业业务指导和培训针对目前严峻的外贸形势，为贯彻落实国务院办公厅关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见（国办发【20XX】83号）的文件精神，助力外贸企业发展，我处联合海关、检验检疫、国税、外汇、信保等部门深入全市三区四县和开发区，采
2、取座谈、培训、走访、调研等相结合的方式，用以会代训和现场解答的形式，及时了解解决外贸企业在生产经营中遇到的困难和问题，讲解国家最新优惠政策和各职能部门便利措施，帮助企业将各项优惠政策和便利措施用足用好，为全市外贸发展营造了良好的外部环境。2、积极实施市场多元化战略，帮助企业开拓国际市场 帮助企业实施市场多元化战略，继续通过组织企业参加国内外展会和贸易促进活动，有针对性地开拓国外市场，拓展销售渠道。在今年春、秋两届广交会上，共为我市23家企业申请38个广交会展位，接触国际客商5000余人，为企业利用这一国内成交效果最好的国际贸易平台提供机会，促进意向成交1000余万美元。组织我市七彩石玻璃公司、
3、光宇玻纤公司、迪特明科技公司和钢天科技发展公司等四家企业参加参加巴西圣保罗国际建材及五金工具展览会，帮助企业开拓拉丁美洲市场。组织秦皇岛晓示医疗设备公司赴台湾地区进行项目对接洽谈活动，促进我市高新技术企业和台湾的合作。3、为我市优势外贸企业争取外贸公共服务平台项目资金根据河北省财政厅 河北省商务厅关于做好20XX年外贸公共服务平台建设资金管理工作的通知文件精神，我处按照文件要求深入到全市外贸企业进行了广泛的政策宣讲和摸底调研。经过对相关企业项目的筛选、初审、评定等一系列程序，为我市的秦皇岛海纳电测有限公司、秦皇岛视听机械研究所和秦皇岛富滋食品公司3家企业申报20XX年度外贸公共服务平台建设资金
4、300余万元。目前，项目正处在省厅专家组审核阶段。4、依托我市优势产业，谋划出口大基地为应对目前严峻的外贸形势，全面提升我市外贸的规模化、标准化和聚集化水平，同时，按照河北省第二批外贸转型示范基地和示范企业认定工作方案，经过细致全面的摸底调研，我处将我市的玻璃产业和秦皇岛骊骅淀粉股份有限公司、秦皇岛正大公司申报为河北省外贸转型示范基地和外贸转型示范企业。目前，项目正处在省厅专家组审核阶段。三、20XX年工作计划1、创新服务方式，营造良好外贸软环境继续完善“涉外部门联席会议制度”，改变以往单纯集中培训的方式，采取座谈、培训、走访、调研等相结合的方式，深入各个企业和县区、开发区（园区），用以会代训
5、和现场解答的形式，及时了解解决外贸企业在生产经营中遇到的困难和问题，讲解国家最新优惠政策和各职能部门便利措施，帮助企业将各项优惠政策和便利措施用足用好，为全市外贸发展营造良好的外部环境。2、建设外贸基地，夯实对外贸易转型升级基础。对我市已获批的水产品省级出口基地和各个出口基地企业，继续深化基地内产业的资源整合，力促基地和基地企业“由大变强”，并适时申报国家级出口基地，真正为我市外贸转型升级起到示范和带头作用。同时，重点培育我市的玻璃建材、粮油加工、板栗食品等优势产业，积极申报省级出口基地和基地企业，提高出口基地在全市外贸中的权重。3、壮大出口主体，增强对外贸易发展的活力和动力。 打造出口旗舰型
6、企业。支持中信戴卡、宏启胜精密电子、中粤浦项马口铁、骊骅淀粉、金海粮油、正大公司、海东水产等龙头出口企业依靠自主创新，加大科技投入力度，加快技术改造步伐，延伸出口贸易链条，提高规模化经营水平，力争发展成为出口规模超亿美元的骨干企业。壮大中小型出口企业。扶持天业通联、中铁山桥、康泰医学、金程汽车、靖坤食品等中型企业发挥特色优势，通过兼并重组、打造自主品牌，实现跨越发展，力争发展成为出口超5000万美元的重点企业。同时，引导更多企业走进国际市场，对没有开展自营出口的企业，进行调查摸底，做好宣传指导，鼓励、协助企业申请进出口经营权，摆脱代理，变间接出口为直接出口，增强对外贸易发展的后劲。4、大力推动
7、跨境电子商务出口业务跨境电子商务作为一种新兴的贸易方式对于扩大国际市场份额、拓展外贸营销网络、转变外贸发展方式具有重要而深远的意义。今后，我们将以商务部等各部委出台的关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见为契机，加强培训和宣传，聘请电子商务专家对专业知识进行培训，邀请利用跨境电子商务开展外贸取得良好成效的企业进行现身说法，介绍成功经验，以增强企业对利用跨境电子商务发展外贸出口的重要性和可行性等方面的认识，引领企业实现从传统的“线下外贸”到“在线外贸电子商务”的商务模式转变，分享跨境电子商务带来的广阔市场空间以及更丰厚的利润空间。5、加快自主品牌国际化进程，支持品牌产品出口。引导企业提高
8、研发和创新能力，开发自有知识产权产品，主动对接国际标准，实行国际通行的管理体系和行业标准认证，开展境外商标和专利注册；加强出口品牌的宣传推介，打造顺畅的国际营销渠道，通过广告宣传、产品展示、建立售后服务体系等多种手段提高品牌产品的国际知名度和美誉度，形成高附加值的品牌无形资产，增强国际影响力和核心竞争力。6、开拓重点市场，建立稳固的多元化市场格局。深度开拓重点目标市场。继续巩固提高对欧美、日韩、港台、东盟等传统市场出口份额。同时，大力拓展俄罗斯、印度、中东、非洲、拉美等新兴市场。利用自贸区政策开拓市场。以我国与东盟、智利、秘鲁、新西兰等国家和地区签署自贸协定，内地与港澳建立更紧密经贸关系、与台
9、湾达成海峡两岸经济合作框架协议等为契机，充分利用贸易优惠政策，全面加强与已经和将要签署自贸区协议的36个国家和地区的贸易合作。着力开拓东盟市场，特别是越南、马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚等国市场，提高传统优势产品市场份额，扩大战略性新兴产业篇二：外贸业务员年终总结20XX年终总结20XX年即将结束，加入公司也有近一年的时间，从开始的不熟悉产品到现在可以独立完成一笔业务，这无疑是对自己工作中成长的肯定。同时也存在很多的不足需要去改进。希望在这篇总结中，在道出自己在工作中得与失的同时，能够在新的一年里能够继续努力学习。现将工作情况及心得总结如下：（一）工作情况：在这几个月里，接触了又一领域的新
10、知识，我学到了很多的东西，不仅对于业务知识的提高，产品的熟悉程度的掌握，同时对于外贸流程也有了更加深入的认识。对于一个进入外贸行业不到两年的我来说，我仍然还有很多需要继续学习的地方，在工作中不断地积累经验。做外贸就是要稳得住，而且这将会是一场持久战。初来公司，所有的一切对我来说都是崭新的，我努力熟悉产品知识业务流程，同时也向同事虚心学习请教。他们也很热情的帮助我。从一开始销售别的工厂的产品到现在已经拥有了我们自己的工厂，并且已经开发出好几款属于自己的新产品，尤其在空气机方面投入大量精力。目前也有客户正在开发新的项目。这让我觉得我们公司有无限发展的空间，同时也对自己充满希望。在这几个月里，我积极
11、开发客户，踏实工作，一步一个脚印，经历了对饮水设备毫无所知到有初步的了解，也经历了对知识的略知一二到现在有了一个全面的认识，更是经历了没有订单的焦急，向往订单的心切和得到订单的喜悦。这几个月中，除了运用自己所掌握的寻找客户的技巧，也充分利用公司所提供的销售平台，环球资源和阿里巴巴，虽然到现在收到的询盘不少，但是真正成单的寥寥无几，这也是我以后需要去改善的地方，将工作做到更细致化。在这段时间我成交了一些单子，每一笔业务无论大小都是对我的鼓励，在这些业务的处理中，我能够做到准确判断客户所需求产品并及时报价，耐心处理解决客户所提出的问题，对客户做到整理分类明确。向客户推荐符合客户要求的产品，并解决工
12、作中出现的各种问题和掌握与客户沟通谈判技巧，在努力开发客户的同时，我也慢慢的在寻找自己不足的地方加以改进。其中总结为以下几点：第一：产品专业知识匮乏。关于产品具有一定的认知，但是还不是很透彻，下一步还是要继续学习产品知识，多与工程师进行交流。第二：外贸知识欠缺。自己对外贸行业这一领域的了解还不够，关于寻找客户的技巧与客户沟通谈判的技巧还不是很成熟。以后仍然需要多学习，时常关注外贸行情变动。学习前辈们的经验。第三：做事不够细致周全。关于工作中遇到的问题，还有很多还想的不是很周全的地方，在汇报工作时，思路不够清晰准确。以后还需在工作中慢慢积累经验。以上问题在今后的工作中会进行反省和改进，并找出适合
13、自己的可行的解决方案，改正不足，取长补短，进而以最饱满的状态对待生活。加入公司已有一段时间，伴随着公司的渐渐发展，我对公司有着个人的一些看法和建议，在此分享，希望有可取之处。（二）针对目前情况对公司的建议第一：关于产品交期问题饮水设备是个很有前景的行业，很荣幸可以接触到这个行业并在这个领域里继续发展下去。但是在销售的过程中，经常出现无法按时交货等问题，导致我们处于被动的状态，希望在新的一年里，如大家所希冀的那样，都能够解决这个问题。第二：关于供应商我们虽然有工厂，但是同时也是贸易商，销售自己产品的同时，我们需要寻找更多的合作伙伴，但自从进入公司，公司管理库中的供应商并无多少更新，在寻找新的供应
14、商时也是选择性较少，价格过高，希望我们采购部门应该以公司利益为主要出发点，将价格降到最低，其他供应商自然不会做亏本的生意，请不要过多考虑他们的成本问题。而且在已有的供应商中，所提供的产品信息存在些许错漏问题，除了以邮件qq等形式与供应商沟通外，紧急的事情还希望能够多打电话进行交流。争取做到当天的问题下班之前能够解决掉。第三:关于产品价格关于空气制水机的价格问题存在一些疑惑，因为在销售过程中，有几次出现工厂价格变动导致我们报价不准确，利润降低甚至会没有利润的情况，我们可以再次像客户进行说明调整，但是有的客户并不接受，从而降低客户的好感度，希望工厂最终能够确定一个具体的价格再报给我们，尽量减少变动
15、。 以上是我20XX年的工作总结。希望在新的一年里能够去寻找更多的客户，争取更多的订单，努力完善自己的本职工作。祝20XX年公司宏图大展！篇三：贸易公司年度总结贸易公司年度作总结转眼间xx年即将结束，xx年迈着崭新的步伐向我们走来。回首在过去的一年，内心不禁感慨万千。在公司领导的调动下，逐渐的融入公司的工作氛围，比较顺利展开各项业务工作，从中自己总结发现我们公司存在的问题，如何去开展接下来的工作。作为一个贸易型公司，在业务方面加大开拓力度，但是收效甚微。1、 由于对客户单一化的原因，在创维公司销售停滞不前的情况下，同样影响到我们公司的业绩。所以公司走多元化发展是必然的趋势。2、 现在客户大多数要求供应商是直接厂家，相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度，所以在业务开展受到一定的阻力。3、 对于我们材料的采购成本需要加强控制，寻找多家供应商价格对比，开拓良好的采购渠道。4、 服务好我们客户，加强与客户的沟通，与客户之间建立良好的感情，有利于我们的工作支持。5、 加强我们内部管理工作，合理分配每个人的工作，参透工作中的每一个细节。6、 善于去发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力7、 我们应该发展一个属于自己优势
