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1、美导考核制度篇一：20XX年美导管理制度20XX年度美导管理制度第一章 人事行政管理制度一、应聘入职管理：1、应聘应聘MC及区域督导岗位人员，先填写员工档案表；在总部应聘者,由人事行政部及培训部初试，总监或助理复试确定是否录用,；在各区域应聘MC人员由区域督导面试、大区经理复试确定是否录用；应聘督导人员由大区经理面试、总监复试确定是否录用。2、办理入职确定录用人员上岗后7天内办理入职手续，办理入职手续需提供：a.身份证复印件一份;b.一寸彩色免冠照片两张;c.最高学历证明、相关资格证书、从业证书、职称证书复印件一张;d.农行卡正反面复印件一张；e. 员工档案表上述五项资料需提交人事行政部；员工
2、档案表需确定录用人员职务、试用期薪资、转正后薪资、相关补助、试用期时限、合同期限，由本人签字确认、由部门主管、经理、总监签字交人事行政部。异地入职人员，按上述要求完成资料收集后，由区域督导于每月6号前将全部资料快递回总部。3、入职培训人事行政部对入职人员进行公司规章制度培训，培训部进行企业文化及专业技能培训，部门主管或经理进行岗位职责、工作标准及规程、岗位管理技能、外联事务等与工作有关项目的培训；培训合格后安排上岗实习地点。二、试用期管理：1、由直接负责人安排试工、实习地点，3天无薪试工期；试工合格后，直接进入试用期；试用期1-3个月，工资从试工期开始算。入职不满10天自动离职不计算工资。由试
3、工店面负责人介绍产品知识、教授化妆技巧、熟悉店务管理，销售技巧。人事行政部、直接负责人跟进人员试用期情况。附入职跟进表。2、员工试用期内考核不符合要求者，直接负责人需提出辞退申请，人事行政部跟进了解情况，办理离职手续，并付给规定的劳动报酬。三、转正、晋升管理：1、转正直属上级对试用期员工进行工作综合考评，工作表现符合提前转正标准的可由部门建议予以提前转正；转正需由个人提交试用期述职报告，部门填写人事变更单、职员工作综合评估表、直属上级评价并签字，附业绩统计汇总表和加盟商评价汇总表交人事行政部审查、由总经办批准后执行。2、晋升按照岗位考核晋升标准，部门评估符合晋升条件的，由本人提交工作总结、部门
4、提交职员工作综合评估表及人事变更单，负责人填写评价并签字，连同业绩统计汇总表、加盟商评价汇总表交人事行政部审查、由总经办批准后执行。四、离职管理：员工本人离职需提前一个月向直属上级提出、经部门第一负责人、行政人事部及相关部门批准后执行；不符合岗位要求需劝退人员，由直属上级与本人进行工作面谈、由直属上级和当事员工确认离职安排后，转人事行政部了解离职面谈情况并确认离职事项，人事行政部再提供离职申请单由本人填写，直属上级填写离职面谈记录、离职日期，经相关部门签字后交人事行政部执行；员工办理离职手续当天，由部门安排人员进行工作交接，并填写离职结算清单，写明离职交接相关事项，财务部查实有无借支并签字，并
5、办理相关离职手续。人事行政部根据员工出勤情况及销售业绩情况计算工资，于次月15号发放工资到员工农行卡。未办理离职手续自动离职者，视为自动放弃个人全部权益、不予发放工资。第二章 岗位职责及考核标准一、MC岗位职责及考核标准（一）岗位职责：1、新店开业带动，老店后续带动支持，提升专柜销售业绩；2、熟悉公司产品、卖点，对专柜及店员开展产品及销售技能的培训；3、贴柜促销、大型促销活动的配合实施；4、专柜库存检查，防止断货；5、陈列理货指导管理；6、及时传达公司市场新政策；7、同类品牌市场信息收集、竞争分析及建议，及时反馈大区经理；8、对终端专柜进行诊断评估，提交终端专柜评估表至大区经理；9、认真完成公
6、司各项任务流程，包括工作日志、目标达成一览表、行动计划表的填写（每 一次下店不能认真按时完成表格的填写扣除当次业绩的40%）；（二）考核标准：二、区域督导岗位职责及考核标准（一）岗位职责：1、负责区域内专柜的日常维护与管理；2、负责向客户、专柜传达公司各类促销活动方案；3、负责不定期的向客户进行电话询访，及时为客户解答经营过程中遇到的疑难问题；4、对专柜的走访及驻店培训保证不少于二月一次；5、及时处理并向大区经理汇报在走访或驻店工作中遇到的问题，并提出相关建议及解决方案；6、每半月一次收集客户反馈意见及市场动态信息，并将总结结果报于大区经理；7、负责专柜店长对专柜店务管理的培养与督促；8、负责
7、公司客户关系的沟通维护（月度有2次客户投诉且事件属实负激励200元）；9、负责维护公司形象和品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养；10、做好各项报表的填写并提交至直属上级：下店前一天提交行动计划表，每周一12:00前提交客户反馈表与周报、每月3号前提交月报（如未按时提交负激励20元/次，每延 后1天双倍负激励）；（二）考核标准：（三）任职资格及晋升标准：篇二：美导薪资绩效管理办法为给公司市场销售人员（美容讲师、美容导师）提供一个公平竞争的平台，全面调动和激励其积极性，进一步提高公司销售业绩，特制定本方案。本办法规定了公司销售部美容讲师、美容导师的等级标准及考核、晋升制度。
8、一、 美容导师等级标准及工资待遇 （一）、美容导师的定位1、公司形象的代表2、公司与代理商、美容院三方沟通的桥梁3、消费者购买产品的引导者4、将化妆品推荐给客户的专家5、将客户意见向公司反馈的媒介6、市场信息的收集者7、产品使用的技术专家8、顾客皮肤的专业顾问9、培训加盟店，成为产品使用及销售的行家 （二）、美容导师应具备的专业素质和素养1、推广公司形象，传递公司信息2、积极主动向客户推荐公司产品3、按照服务标准指引、保持高水平服务素质A、保持仪容整洁（统一穿着公司工装）C、积极的工作态度4、每月完成销售业绩5、及时反映客户情况6、准时提交各类工作总结报告7、培养市场意识、及时反映竞争对手及同
9、类产品的发展动向8、不断进行业务知识的自我补充与提高9、坚决服从公司的工作调配与安排10、严格遵守公司的各项规章制度11、严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透漏公司客户资料，不得直接或间接透漏公司资料，如薪金、佣金等，不得直接或间接透漏公司发展战略、业绩及有关的业务秘密。（三）、美容导师的综合能力1、应变能力和协调能力2、掌握美容行业相关专业知识3、熟悉产品营销内容及策略4、良好的职业操守 （四）、美容导师的主要工作职责1、维护公司利益，确保完成销售部下达的各项销售指标2、负责或参与品牌促销活动的制定及组织实施，全力落实公司政策方案在终端销售的推广与执行资料4、努力用心服务所辖区域的客户，
10、做好客户管理及服务工作5、负责市场终端顾客与终端店各类问题的咨询与解答6、及时收集终端顾客与终端店意见，提供市场趋势、需求变化、竞争对手的准确信息，提供给公司做决策参考。7、负责公司各类产品技术咨询培训及综合辅导8、定期提交个人工作报告（每周上交工作周报表）和改善策略执行情况报告以及提高工作效率的新思想、新建议9、及时妥善处理所在市场的突发事件，并向上级主管报备10、建立良好的客情关系11、每月接受公司的绩效考核评定和定期向上级述职12、遵守公司规章制度，服从纪律 （五）、美容导师级别划分：1、高级美导2、中级美导3、初级美导4、试用美导（六）、美容导师级别任职标准1、高级美导任职标准：有3年
11、以上专业工作经验，对公司产品特点、技术、诉求、经营模式等有全面的了解和掌握，行公司制定的促销方案精通产品特点和销售技巧，负责提高公司品牌成员及加盟店的专业技术不仅技术好，而且诉求能力突出，有店务诊断、管理能力和教育培训能力能在出差前做好工作计划，并填写详细的工作报告，及时准确地反映各种出现的问题，并提出合理建议，配合公司努力解决 服从公司制度管理，积极配合公司各项工作要求 主动学习，提高个人的专业素质修养 2、中级美导任职标准：有2年以上专业工作经验，美容专业知识扎实熟练掌握公司所有的产品特点、操作技术，并能灵活搭配使用 熟悉公司各阶段产品促销方案，有计划的进行产品推广 有一定的店务管理能力工
12、作责任心强，能够积极配合公司和区域的各项工作 3、初级美导任职标准：有一定的专业工作经验，具备一定的美容专业知识 美容手法操作熟练，熟悉公司所有产品的特点 具备良好的服务观念，对本职工作能尽心尽力 具有较高的素质，沟通和协调能力强 4、试用美导任职标准：一年以上工作经验具有良好的沟通能力、清晰的表达能力和解决问题的能力，销售意识强品性端正，有上进心，敬业精神强，有闯劲，愿意和适应长期出差工作形象气质较好，身体健康，皮肤好 （六）、美容导师薪资待遇1、薪酬总额=（级别）基本工资+20%浮动工资+通讯补助+差旅补助+奖金或业绩提成 2、薪酬发放说明：（1）基本工资：根据对应等级发放；（2）通讯补助
13、：美容导师出差期间发放通讯补助，但须在上班时篇三：美导绩效考核四川骄颜商贸有限公司 美导绩效考核制度一、考核原则：公平、公正、公开 二、考核期限：每季度1次三、考核时间：每季度的最后一个月的20日-30日四、考核程序： 1、 2、 3、 4、 5、 6、7、考核培训 个人述职 同级代表评分 上级领导评分 行政部汇总 反馈考评结果上级领导根据考评结果与被考评人沟通五、考核人：同级员工（30%）、上级领导（70%）六、被考核人：公司普通员工七、考核结果：与底薪挂钩（底薪确定后在下一季度内不再变化），75分-85分为合格，工资底薪维持不变，85-95分为良好，工资底薪晋升1级，95分以上为优秀，95-100分底薪晋升2级，100分以上晋升3级，75分以下为不合格，60-75分工资底薪降1级，60分以下工资降2级。八、考核指标：（见考核表）绩效考核表姓名：职务：时间：
