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1、大屯煤电公司中心区社区居民应急手册试题单位： 姓名： 身份证号 住址：一、填空题1、大屯公司社区出现火警，居民除拨打119火警电话外，还可拨打内部座机电话890259202、大屯公司社区出现交通事故，居民除拨打122交通事故报警电话外，还可拨打内部座机电话890247143、大屯公司社区出现急症和意外伤害，居民除拨打120外，还可拨打内部座机急救电话89022644。4、物业客服中心电话：89017004；89017005、89023494；水电充值电话：89024175；5、燃气客服中心维修、咨询电话：89028837、89022837：6、供暖抢修维修电话：89014736（白天）；夜晚电
2、话：89025044；7、供水维修电话：89027923；供水调度电话：890241568、居民家庭用电负荷不超过设计负荷，为安全用电范围。居民家庭用电负荷设计最大值：十二村、十村扩建、东一村扩建、十一村小高层、新城嘉苑及以后新建住宅，居民家庭用电负荷按6千瓦/每户设计。其他住宅经过配电系统改造后，居民家庭用电负荷按4千瓦/每户设计。二、选择题（请将正确答案前的字母填入空格内）9、常见个人危机状况种类有（AB ）A、溺水、触电、中暑、呼吸道异物阻塞、醉酒、眼灼伤、烫伤与烧伤、冻伤、猫犬抓伤和咬伤、蛇类咬伤、蜂虫类蛰伤、昏厥、癫痫、B、一般性创伤、颅脑损伤、胸部损伤、腹部损伤、肢体（手指）离断损
3、伤、四肢骨折、急性心肌梗死、心绞痛、突发性高血压病、糖尿病紧急并发症。 C、普通感冒 D、皮肤划伤 E、湿疹10、社区高层建筑电梯使用时可能发生故障，乘座电梯发生紧急情况可采取如下正确措施有（ABD）A、如遇电梯速度不正常，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击；B、如被困在电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的对讲机或手机与管理人员联系，等待外部人员救援。C、拆除电梯骄厢顶层爬出电梯D、电梯困人是一种保护状态，而不是危险状态，因此不必惊慌；如遇电梯失控（如溜车、上冲、上下震荡等），千万不要害怕，应抓牢护栏，防止碰伤。11、社区发生天然气（煤气）泄漏，正确的应急措施是( ABCD )A
4、、发现泄漏，不要惊慌，应关闭供气段阀门，迅速打开门窗，通风换气，注意动作应轻缓，避免金属猛烈摩擦产生火花，引起爆炸。B、燃气泄漏时，千万不要开关任何电器设备，更不能用打火机、火柴、手电筒等照明检查，不要打开抽油烟机或排风扇排风，也不要在充满燃气的房间内拨打电话报警，以免产生火花，引起爆炸。C、若使用的液化气罐着火时，应迅速用浸湿的毛巾、被褥、衣物扑压，并立即关闭气罐阀门。D、对于煤气中毒的病人，应立即使其脱离中毒环境；病人需安静休息，尽量减少心肺负担和耗氧量；要让有自主呼吸能力的病人充分吸入氧气；对呼吸心跳停止的病人，应立即采取心肺复苏法，并拨打急救电话呼叫。12、家庭失火一般是人们疏忽大意造
5、成的，家庭失火正确的应急措施是（ABCDE）：A、抄菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。 B、若没有锅盖可将切好的蔬菜倒入锅内或撒一把盐灭火。C、切忌用水浇，以防燃着的油溅出来，引燃厨房中其他可燃物。D、家庭电器着火，先立即切断电源，再用湿面被或湿衣物将火压灭。E、逃生时，一定要沉着冷静，应用湿毛巾捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。逃生通道被切断、短时间内无人救援时，应关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布、床单等物堵塞门缝，用水淋透房门，防止烟火侵入。13、酒店、影剧院、超市、商场、体育馆、办公区等人员密集场所为公共场所，若失火正确的应急措施是（ABCDE）：A、立即拨打119火警电话，利用各楼层的消防器
6、材灭火。B、注意防烟。用湿毛巾等物捂住口鼻，保持低姿势前进，呼吸动作要小而浅。C、向下不向上。 D、向上不向下E、关紧门窗。理性逃生。等待救援。靠墙躲避。进入公共场所，应特别留心场所提醒的安全出口。14、停电事故正确的应急措施（CDE）A、突然停电可能会毁坏电器，并直接影响人们的正常生活。大面积停电，更是容易造成社会秩序混乱，甚至引起严重经济损失。B、家中应备有蜡烛、手电等应急照明光源，并放置在固定的位置，电线老化易造成停电事故，应几快报告有关部门及时更换。 C、遇到停电，首先应用手电筒等照明工具，检查内部配电开关、漏电保护器是否跳开。D、当室内有焦味、冒烟和放电等现象时，应立即切断所有电源，
7、以免发生火灾。E、当保险丝熔断时，应及时更换，但不能用铜、铁、铝丝等替代。15、居民家庭在冬季供暖期经常出现暖气不热、暖气管、片发生泄漏等现象。这些现象应急正确措施是（BCD）A、暖气不热，从暖气片上接上阀门大量放水。B、整体不热，可能是由于室外进水、回水阀门未开。把进、回水阀门打开即可。C、单户局部不热，可能是由于顶楼未放气造成的。到楼顶放气即可。D、暖气片半热半凉，是由尾部聚气造成。不热的主要原因是因为气堵，将放气阀打开放气直到有水为止。 E、居民家私自改装暖气片组。16、居民家庭自来水使用经常发生停水、浑浊、异味、泄漏等现象，这些现象应急正确措施是（ABCDE）A、自来水产生白蚀现象（水
8、质发白），将水静置几分钟后，气泡会自行消失，这种现象不影响水质。B、水质发浑，放净浑水后即可恢复正常。自来水会发热，是太阳能热水倒流引起，关闭太阳能进水阀即可。C、放水时自来水管“咚咚”做响，把水多放一会即可。D、家中突然断水，一般是由供水设备、管道突发故障引起的，修复后即可恢复供水。E、家中出现漏水时，应关闭水表前阀门，更换漏水阀门、管道或漏水器具。17、家庭装修污染事故正确的预防措施有（ ABCDE）：A、选购装饰材料要有安全健康认证标志的环保安全型产品，B、选择室内装修要尽量选用无毒、少毒、无污染、少污染的施工工艺。 C、选择正规装修公式施工。D、新房装修结束后，要过一段时间在入住。 E
9、、装修后房屋要经常开窗通风换气。18、行人发生交通事故正确的应急要点有（ AD）：A、行人与机动车发生事故后，应立即报警，并记住肇事车辆车牌号，等侯交警前来处理。B、不在道路上滑旱冰、踢足球； C、行人横过马路时，应先看左后看右，在确保安全的情况下迅速通过。D、行人与非机动车发生交通事故，在不能自行协商解决的情况下，应通过交警解决。E、在道路中间理论，影响正常交通秩序。19、公路交通事故正确的应急措施有（ABC ）A、机动车在高速公路上发生事故后应立即停车，保护现场，拨打报警电话，清楚表述案发时间、方位、后果等，并协助交警调查。B、有死伤人员的交通事故，应先救人，并立即拨打报警电话。C、若在公
10、路上发生交通事故，要开启危险报警闪光灯，如果是在高速公路上，则在来车方向150米以外设置警示标志。如果是在城镇公路上则在来车方向50100米处设置警示标志。D、禁止酒后驾车 E、禁止无驾驶证驾车20、预防化学毒（气）剂，可自做预防口罩，正确自做描述正确的是（ABDE）：A、用碱石灰、活性炭作吸附剂可防氯气、光气；B、用硫酸铜或硫酸锌溶液浸泡的口罩可防氨气；C、若发生误口服毒剂，应尽快催吐，用手刺激咽后壁催吐或口服根碱糖浆催吐；D、用毛巾、纱布、衣襟材料做成的厚口罩（8-30层），浸过碳酸钠饱和溶液及10%甘油可用来防二氧化硫、硫化氢、酸雾等；E、浸过10%碳酸氢钠溶液、草木灰水、石灰水可防沙林
11、和氰化氢；浸过碳酸钙或乳酸钙溶液可防氟化氢。21、食物中毒预防要点正确的有（ABCDE ）：A、不吃不新鲜或有异味的食物。 B、水果、蔬菜食用前要洗净，最好侵泡30分钟后再食用。C、不要自行采摘蘑菇、鲜黄花或不认识的植物食用。 D、生熟食物要分开存放，水产品以及肉类食品应做熟后再吃。E、扁豆、四季豆一定要炒熟后再吃，不吃发芽的土豆。22、饮用水出现污染的应急方案有（ ABCD）A、当自来水出现问题时，应立即停止使用，及时向卫生监督部门或疾病预防控制中心报告情况，并告知居委会、物业部门和周围邻居停止使用。B、用干净容器留取3-5升水作为样本，提供给卫生防疫部门。C、当不慎饮用了被污染的水时，应密
12、切关注自己的身体有无不适，如果出现异常，应立即到医院就诊。D、在接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用自来水。E、定期清洗和消毒饮水机。23、流行性感冒应急方案有（ABCDE）、A、有流感症状时，要注意休息，多喝水、开窗通风。 B、流感病人应与家人分餐，与家人（特别是老人和孩子）分室居住 C、流感病人的鼻涕纸和吐痰纸要包好，扔进加盖的垃圾桶，或直接扔进抽水马桶用水冲走。D、发生流感时应尽量避免外出活动；不要去商场、影剧院等公共场所；出门时应戴口罩。E、重症病人应在医院隔离治疗。24、红眼病的应急方案有（ABCDE）A、患上红眼病应及时就诊，并告知他人注意预防。 B、不与
13、红眼病人共用毛巾和连盆。C、红眼病人应尽量不去人员聚集的商场、游泳池、公共浴池、工作单位等公共场所。当人群聚集的场所发现红眼病患者时，应报告卫生防疫部门。D、可以使用抗病毒的滴眼液治疗。E、红眼病人使用的毛巾，要用蒸煮15分钟的方法进行消毒。红眼病人接触过的公共物品，要用含氯消毒剂进行消毒。25、病毒性肝炎预防要点有（ABCD ）A、养成用流动的水勤洗手的好习惯。 B、生熟食物要分开放置和储存，避免熟食受到污染。C、食用毛蚶、牡蛎、螃蟹等水产品时，须加工至熟透再吃。 D、不喝生水，生吃瓜果要洗净。26、霍乱预防要点有（ABC ）A、配合卫生防疫部门对病人使用过的餐具、接触过的生活物品和办公用品
14、消毒，被病人吐泻物污染的物品最好焚烧处理。B、不吃腐烂变质或不洁食物，不吃生的或半生不熟的水产品。 C、注意饮食卫生吗，不喝生水。27、鼠疫应急和预防要点有（ABCDE ）A、如果出现鼠疫的特征性临床症状，应及时到医院就诊，一旦确诊，需要与周围的人隔离。B、有专业人员对病人用过、接触过的物品及房间进行消毒。 C、如果没有特殊需要，不要进入疫区。D、接触过鼠疫病人者应主动向疾病预防控制中心报告。 E、立即采取统一的灭鼠，灭蚤行动。28、人类禽流感预防要点有（ ABCDE ）A、尽量避免接触异常死亡的禽类。处理死亡禽类时，应穿防护衣，戴手套和口罩，事后马上消毒或用肥皂洗手。B、禽类工作人员应及时接
15、种禽流感疫苗，并对工作场所彻底消毒隔离。12岁以下的儿童应尽量避免触摸禽类。C、加工食品时，应生熟分开。烹制过程中，应煮熟、煮透，不吃生的或半生的禽肉、禽蛋。D、野生禽类可能会感染、传播禽流感，因此，不要进食野生禽类。饲养野禽、鸽子等禽类时，必须对笼、舍定期消毒，不混养鸡、鸭、鹅等，防止家禽与野生禽鸟接触。E、如果发现鸡、鸭、鹅、鸽子等禽鸟突然大量发病或不明原因死亡，应尽快报告动物防疫部门，及时进行诊断并采取必要的隔离、消毒等措施。不买来路不明的禽类及其产品。应多吃富含维生素C的食物或果品，有助于增强抗病力。29、口蹄疫预防要点有（ABCD ）A、不喝患病奶牛、奶羊的汁。 B、不从疫区购买偶蹄动物及其产品。C、发现牛、羊、猪等偶蹄动物口腔、蹄部和乳房等处皮肤有水泡和溃烂、出现流涎和跛行时，应立即报告所在地区的兽医部门。D、注意个人防护，尽量避免接触患病动物。如手上有伤口，必须避免直接接触或洗涤动物，以免传染。30、非典型肺炎预防要点是（ ABCD ）A、与SARS病人有过密切接触的人，应立即向当地疾病预防控制中心报告，并定时测量自己的体温。B、
