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1、 研发管理整体解决方案提供商朗腾研发管理系列课程之研发项目管理高级实务（实战班）主办单位：深圳市朗腾企业管理咨询有限公司举办时间：10月21-22日（厦门）/11月7-8日（深圳） 课程背景 为适应当前快速的、波浪式的、多样化和差异化的市场需求变化以及技术的不断更新，能够快速地推出满足客户需求的高质量产品的能力是一个企业的核心竞争力所在。同时，随着产品项目规模与复杂度以及项目数量的不断增长，公司研发资源日益紧张，资源利用率下降，只有通过项目管理的方式才能有效缩短产品开发周期、提高产品开发效率、减少开发浪费、提高产品生命周期收入、提升市场竞争力；才能有效提高研发资源的利用率、降低研发成本；从而在
2、与竞争对手的较量中保持持续竞争优势。因此，产品研发项目管理的水平直接影响到企业核心竞争力的提高，甚至决定着企业的兴衰成败。一项调查表明，大约70%的研发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均超出计划交付时间20%至50%，90%以上的研发项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高。在研发项目管理方面，企业经常会面临如下问题： 缺乏结构化的规范的项目管理体系，缺少项目管理工具，项目整体计划控制较弱，进度经常延期； 项目职责不清晰，项目领导者管理事情过于琐碎；项目成功比较依赖于项目经理的个人能力和经验； 部门职责不清，缺乏有效的沟通；项目在各职能部门间协作力度比较弱，效率低； 产品
3、开发项目的组织不健全，责、权、利不清晰、不对等，不能支撑跨部门高效运作； 项目计划不准确、不合理；计划缺乏沟通，流于形式，可操作性较差； 项目控制过程不规范，缺乏有效和例行化的项目控制方法；项目沟通和交流的方法和技巧不够； 过多的不可控变动导致“计划不如变化快”，计划延迟； 缺乏有效的项目资源调配，人员没有得到最优化的配置，利用率不高，导致人员紧张； 项目经理个人领导能力不足，缺乏经验和影响力，没有明确的项目经理培养机制； 人员考核不客观、不公正，缺乏依据；绩效评价没有与项目管理结合起来，做好做坏一个样。 课程特色 累积讲师十多年国内知名企业研发管理的实战经验，以及六年来对国内2000多家知名
4、企业进行研发管理培训/咨询的实施经验，总结出一套行之有效的研发项目管理实战方法，具有非常强的实用性。并在许多国内知名高科技企业得到成功实践，对于广大的研发管理者及项目经理的现实工作有很强的指导作用。本课程少谈理论而更多地注重实践，结合业界知名公司的成功经验，围绕研发项目管理的重点和难点问题，通过大量的案例讲解和实例分析，讲述研发项目管理的具体实践经验、操作技巧以及IT工具，使学员更具体更透彻地理解项目管理技术，帮助学员解决产品研发项目中常见的主要问题及困惑，并有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去。 培训收益 分享讲师十多年国内知名企业研发管理的实战经验，以及六年来对国内2000多家知名企业进行
5、研发管理培训/咨询的实施经验；并通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业研发项目管理的思路和实践方案。 理解研发管理体系架构，建立研发管理系统化思维方式； 理解产品开发的先进理念，掌握研发管理各要素之间的关联关系；掌握产品开发的结构化思想和并行工程方法，理解产品开发流程与研发项目管理的关系；理解产品规划、技术规划以及产品、技术开发之间的关系； 掌握如何建立规范的、可操作的研发项目管理体系； 理解研发项目管理中存在的主要问题及其原因，以便在工作中有效规避； 理解各种研发组织的优缺点，掌握根据企业自身情况选择合适的组织结构模式，以及产品开发团队的构成及角色职责； 掌握在研发项目管理中如何制定全面有效
6、的项目计划以及计划的内容要素，如何有效开展风险管理等活动；8、掌握在研发项目管理中如何对项目计划进行有效全面的监控，使项目控制活动更具可操作性；9、掌握产品开发过程中的质量控制方法，包括业务决策评审和技术评审的过程、方法、内容要素； 10、掌握产品开发过程中的成本控制方法，包括设计成本的控制过程、降低设计成本的具体方法等；11、掌握如何把研发项目管理和研发人员的绩效管理有机结合起来，使研发人员的考核激励更有效；12、掌握如何建立项目管理IT工具，真正提升研发管理水平。13、分享讲师2000多家知名企业的培训/咨询经验案例，具体涉及研发项目管理方面的案例资料（如：流程、模板、查检表等），帮助学员
7、“学以致用”。 参加对象 企业CEO/总经理，主管副总/事业部总经理，研发总经理/副总，技术总监/总工程师，研发职能部门经理、产品经理/项目经理、研发骨干员工、QA等 讲师资历 罗杰 朗腾首席咨询顾问、工科硕士。美国产品开发管理协会（PDMA）会员。产品规划、产品研发流程、研发项目管理和研发质量管理专家。多年高科技企业研发、管理实践经验。曾在国内某著名高科技企业工作了十多年，主持和参与过多个大型产品的研发工作，先后担任过开发工程师、项目经理、研究部经理、总体组总工、产品经理、研发管理部门总监等职位。在任研发管理部门总监期间，成功建立了规范的研发管理体系。作为主要成员参与了CMM项目的筹备、开发
8、和实施工作。并作为核心组成员和研发部门代表全程参与了集成产品开发（IPD）变革项目的关注、发明、推行和实施工作，与IBM顶尖咨询顾问一起工作了五年。特别是，全面负责了集成产品开发（IPD）管理变革项目在研发部门的具体流程落地和推行工作，对整个管理变革项目的成功起到了至关重要的作用。后来因工作需要，专门从事Marketing市场调研和需求管理工作，使自己在研发管理各领域有了全面的实践和提高。因此，具有非常丰富的产品规划、产品研发流程、研发项目管理和质量管理、系统工程SE 、CMM/CMMI、Marketing以及与国际顶尖咨询公司合作的经验。尤其是，在该高科技企业工作的十多年中，经历了公司研发管
9、理从不规范到规范化的整个过程，对如何有效借鉴国际研发管理经验，并结合中国企业具体实践来构建研发管理体系，以及如何进行有效推行等方面具有深刻的体会和独到的方法。罗老师从事培训和咨询工作六年，服务过的客户达2000多家，是国内研发管理领域最具实战经验的顾问之一，对国内企业研发管理存在的问题和解决方案有非常深刻的理解，具有丰富的实战经验。曾培训或辅导过的客户（部分）：神州数码网络集团、康佳移动、康佳集团、海信通信、海信集团、TCL移动通信、美的空调、实达网络、江苏富士通、冠日通讯、海格通信、京信通信、索贝数码、国腾通讯、迈普通信、北京亿阳信通、升腾资讯、威海北洋电气、豪恩科技、南太集团、航盛电子、南
10、京国电南自、深圳南瑞、许继电气、核达中远通、福建科华、迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、太太药业、联友科技。网易公司、广州新太、金证科技、金蝶软件、用友软件、黎明网络、中太数据、奥尊信息、亚信科技、北大青鸟、科皓信息、珠海远光软件、厦门巨龙软件。研发管理咨询辅导过的企业（部分）： 国内某电子百强企业 研发管理咨询 项目经理 某外资著名集成电路IC设计企业 研发管理咨询 项目经理 某数据通信终端设备企业 研发管理咨询 项目经理 某著名安防设备企业 研发管理咨询 项目经理 某低压电器设备企业 研发项目管理咨询 项目经理 某光器件制造企业 研发管理咨询 项目经理 某著名门户网站企业 研发管理咨询 项目
11、经理 某著名民营制冷设备企业 研发管理辅导 项目经理 某自动控制设备企业 研发管理辅导 项目经理项目范围包括： 产品规划和需求管理 研发流程体系 研发项目管理体系 研发绩效管理 课程介绍 将 研 发 战 略 转 化 为 高 效 行 动 6研发管理整体解决方案提供商第一天一、 研发管理体系（2小时）本单元学习目标：1）理解研发管理的本质、根本目的，如何从根本上真正提升企业研发管理水平；2）理解研发管理的体系架构，强调系统化、结构化的思维方式，改变“头痛医头、脚痛医脚”的国内企业研发管理现状；3）掌握研发管理各要素之间的关联关系，了解研发管理的最佳模式；4）理解产品开发流程的最佳实践，这是研发项目
12、管理的基础。案例研讨：研发管理的根本目的和本质是什么？产品开发的概念 产品开发是可以管理的企业必须建立对客户闭环管理的产品开发流程企业流程发展的三个阶段 企业流程架构产品研发管理的体系架构 产品研发管理的要素做正确的事、把事情做正确和支撑基础 产品开发与技术开发最佳开发模式并行工程（异步开发、并行开发模型） 产品开发流程 产品开发流程各阶段主要活动实例讲解：设备制造业/消费商品业的典型产品开发流程结构化的产品开发流程体系软件项目开发子流程 软件项目开发管理体系结构硬件项目开发子流程 硬件项目开发管理体系结构结构项目开发子流程 结构项目开发管理体系结构产品开发流程和研发项目管理的分层结构项目管理
13、流程（5个过程组） 产品开发流程与研发项目管理的关系二、项目和项目管理综述（45分钟）本单元学习目标：1）理解项目和项目管理的基本概念；2）分析和研讨研发项目管理中存在的问题及原因。什么叫项目 研发项目举例 讨论：选择演练项目什么叫项目管理 项目管理方法 项目管理的目标 项目管理领域 研发项目管理中的重大挑战 讨论：研发项目管理中主要存在哪些问题和困难？研发项目管理的主要活动三、研发项目目标（1小时）本单元学习目标：1）掌握如何制定明确有效的研发项目目标；2）理解产品规划和客户需求分析流程的最佳实践，这是制定研发项目目标的关键。如何确定项目目标 项目目标SMART标准确定研发项目目标 项目调研
14、如何真正理解客户需求 客户并不总是知道自己想要什么需求收集和分析过程 实例讲解：需求收集框架市场管理流程和产品路标规划市场评估（理解市场和市场细分）组合分析（战略地位分析SPAN/财务分析FAN、组合决策标准PDC）业务方案分析（市场技术矩阵）实例讲解：产品线业务计划 产品线/产品族路标实例讲解：产品业务计划 产品路标实例讲解：市场需求清单实例讲解：市场需求管理流程的最佳实践 研讨：如何构建例行化的需求收集和分析机制实例讲解：产品开发任务书；模块级项目任务书SOW练习：请各小组研讨理解所选项目的CHARTER（产品开发任务书） 练习：请各小组制定项目目标（以产品开发任务书形式表述） 四、研发项目组组建（1小时45分钟）本单元学习目标：1）理解产品开发的组织类型及其优缺点；2）理解流程型组织的特点及其演变过程；3）掌握项目组织结构的角色和详细职责；4）认识和掌握项目经理/产品经理应
