企业管理《高绩效团队建设与管理》培训提纲

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1、高绩效团队建设与管理培训题纲平衡智慧管理学院(是深圳市教育局下属教育培训单位)企业服务包含企业内训、企业公开课。主讲老师: 平衡智慧讲师团课程受众: 企业高、中、基层管理团队课程时间: 2-4 天授课方式: 案例体验实战方法录像观赏角色扮演提问互动分组讨论精彩点评授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑【课程背景】企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑不清楚团队建设的前提与基础不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法不了解培养团队核心领导的方法不了解团队发展阶段的特点及管理对策针对以上问题,我们从团

2、队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!【课程收获】1、描述团队的渊源与原理2、运用高绩效团队建设的步骤与管理方法3、运用培养团队核心领导的方法4、分析团队发展阶段的特点及管理对策【课程大纲】一、前言:培训与教育的区别二、团队建设的前提与基础1、企业文化与企业制度之间的关系2、企业文化企业目标企业制度之间的关系3、团队建设与企业价值观之间的关系4、价值观训练:新诺亚方舟5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6、价值观大处统一,小处尊重三、高绩效团队建设的步骤与团队合作1、什么是团队?2、优

3、秀团队的四个团队3、建设团队的五大要素4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工作5、团队合作的条件与团队合作的六大要素6、团队合作中可能遇到的问题分解7、团队合作中如何克服困难达成共识8、团队合作的过程控制手段四、团队中的分工合作1、团队成员测试2、团队成员的八大角色如何担任好不同角色的要求3、案例分析:团队领导的任务与职责素养4、录像:团队中的好领导的特点5、案例分析:团队中的执行者的任务6、不同特点的团队成员的优点与弱点五、实战案例研讨团队内部管理常遇到的问题与管理对策六、团队内的沟通与跨部门协作1、沟通为什么对团队合作很重要2、团队合作中常见的障碍分析3、跨部门沟通中常见的问题4、有效的沟通

4、技巧5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题6、团队间沟通的 PAC 模式7、问卷测试:不同类型人的沟通风格七、团队中问题员工的分析与管理1、团队中问题员工的分类?2、团队中不同类型员工的特点?3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些?4、问题员工管理的原则方法八、团队发展的阶段1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式3、团队发展阶段一:实战案例训练 1感觉差异4、团队发展阶段二:实战案例训练 2渐入佳境5、团队发展阶段三:实战案例训练 3纯熟默切注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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