项目管理第2版 吴卫红第1章 项目管理概述

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1、第1章 项目管理概述,学习目标,理解项目的概念，掌握项目的特征，了解项目与作业的区别； 理解项目管理的概念； 了解国内外项目管理的发展历程； 理解企业项目管理的概念； 熟悉项目管理知识体系与框架。,第1章 项目管理概述,1.1 项目概述 1.2项目管理概述,1.1 项目概述,1.1.1 项目的概念 1.1.2 项目的特征 1.1.3 项目与作业的比较 1.1.4 项目组合、项目集和项目之间的关系,1.1.1 项目的概念,项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。项目的定义包含以下

2、三层含义： （1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。 （2）在一定的组织机构内，利用有限资源(人力、物力、财力等)在规定的时间内完成任务。 （3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等的要求。,1.1.1 项目的概念,项目完成后一般会产生四种结果： 1）一个产品，这可能是其他产品的组成部分、某个产品的升级，也可能本身就是最终产品； 2）一种服务或提供某种服务的能力（如支持生产或配送的业务职能）； 3）对现有产品线或服务线的改进（如实施六西格玛项目以降低缺陷率）； 4）一种成果，例如某个结果或文件（如某研究项目所创造的知识，可据此判断某种趋势是否存在，或判断某个新过程是否有益于社

3、会）。,1.1.2 项目的特征,项目是为提供某项独特产品、服务或成果所进行的临时性工作。其特征主要表现在以下方面： （1）临时性。临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束时间，当项目的目的已经达到，或者已经清楚地看到项目目的不会或不能达到时，或者项目的必要性已不复存在并已终止时，该项目即达到了它的终点。 （2）唯一性。它又称独特性，这一属性是“项目”得以从人类有组织的活动中分化出来的根源所在，是项目一次性属性的基础。 （3）一次性。由于项目的独特性，项目作为一种任务，一旦任务完成，项目即告结束，不会有完全相同的任务重复出现，即项目不会重复，这就是项目的“一次性”。,1.1.2 项目的特征,（4

4、）多目标性。从以上有关项目概念的阐述中可以得知，项目目标一般由成果性目标与约束性目标组成。 （5）整体性。项目是为实现目标而开展的任务的集合，它不是一项孤立的活动，而是一系列活动的有机组合，从而形成的一个完整的过程。 （6）冲突性。项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互作用，但项目总是与项目组织的标准及手头的工作相抵触的。,1.1.3 项目与作业的比较,1.1.4 项目组合、项目集和项目之间的关系,项目组合是为了实现战略目标而组合在一起进行管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。 项目集包含在项目组合中，其自身又包含需协调管理的子项目集、项目或其他工作，以支持项目组合。 单个项目无

5、论属于或不属于项目集，都是项目组合的组成部分。,1.2项目管理概述,1.2.1 国际项目管理的起源和发展 1.2.2 我国项目管理的发展 1.2.3项目管理的概念及类型 1.2.4企业项目管理 1.2.5项目管理知识体系与框架,1.2.1 国际项目管理的起源和发展,1.2.2 我国项目管理的发展,1.项目管理在我国的发展历程 （1）我国著名数学家华罗庚教授，在20世纪60年代初，从国外引进网络计划技术，并结合我国的“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，推出了“统筹法”在国民经济各个部门试点应用。 （2）20世纪60年代初，钱学森等科学家致力于推广系统工程理论和方法，十分重视大型科技工程的项目管理。

6、 （3）科学家倡导引进项目管理的同时，项目管理相关方法开始在我国部分重点建设项目中运用和推广。20世纪70年代，我国引进了全寿命概念，派生出全寿命费用管理、一体化后勤管理、决策点控制(Milestone Control)等，许多大型工程相继应用了系统工程管理方法，如上海宝钢工程、北京电子对撞机工程、秦山核电站工程等，保证了项目按期完成。,1.2.2 我国项目管理的发展,2.我国项目管理的发展现状 （1）学术研究。 1）进入20世纪90年代以来，我国项目管理的学术研究有了很大进展，我国唯一跨行业的项目管理学术组织中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会（Project Manageme

7、nt Research Committee China，PMRC，以下简称中国（双法）项目管理研究委员会）于1991年6月正式成立。 2）1991年在上海宝钢召开了“新时期大型工程项目管理理论与实践”学术研讨会，出版了中国大型工程管理一书。 3）1993年，我国开展了第一个项目管理重点课题“重大科技工程项目管理理论方法应用研究”。 4）中国(双法)项目管理研究委员会于2001年7月正式推出的中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准(C-PMBOK&C-NCB，以下简称C-PMBOK 2001)标志着我国项目管理学科体系的成熟。2006年C-PMBOK2.0正式推出。,1.2.2 我国

8、项目管理的发展,2.我国项目管理的发展现状 5）2001年7月16日，“21世纪项目管理的专业化发展国际项目管理专业资质认证”新闻发布会在北京隆重召开。 6）在国际项目管理协会的支持下，由中国(双法)项目管理研究委员会、中国建筑业协会工程项目管理委员会、中国工程咨询协会项目管理工作指导委员会、中国勘查设计协会建设项目管理和工程总承包分会共同主办的“中国项目管理国际论坛”于2004年10月22日在江苏南京隆重召开。 7）经总部设在瑞士的国际项目管理协会理事会投票通过，中国科学技术协会批准，第20届项目管理全球大会于2006年10月在我国上海召开。 4）2016年11月26-27日， 2016中国

9、项目管理大会暨中国特色与跨文化项目管理国际论坛在西安举办。,1.2.2 我国项目管理的发展,2.我国项目管理的发展现状 （2）实践与应用。 1）项目管理应用领域的多元化发展。 2）项目管理的规范化与制度化发展。 3）学历教育与非学历教育竞相发展。 4）项目管理资质认证如日中天。,1.2.2 我国项目管理的发展,3.我国项目管理的发展趋势 （1）多学科介入。 （2）新技术和新方法的研究。 （3）计算机的广泛应用。 （4）强调行业项目管理的应用研究。 （5）强调企业项目管理体系和标准化的建设。,1.2.3 项目管理的概念及类型,1.项目管理的定义 “项目管理”的直观概念就是“对项目进行的管理”，这

10、也是其最原始的概念，它有两个方面的内涵： （1）项目管理属于管理的大范畴。 （2）项目管理的对象是项目。 当今的“项目管理”已是一种新的管理方式、一门新的管理学科的代名词，有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，即一种有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织管理的活动；其二是指一种管理学科，即以项目管理活动为研究对象的一门学科，它是探求项目活动科学组织管理的理论与方法。,1.2.3 项目管理的概念及类型,1.项目管理的定义 美国项目管理协会(PMI)对项目管理的定义是：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 国际知名项目管理专家J.Rodney Tu

11、rner给出了一个简练而泛泛的定义：项目管理是艺术，又是科学，它使远景转变为现实。 综合上述定义，项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。,1.2.3 项目管理的概念及类型,2.项目管理的类型 （1）宏观项目管理（项目群管理）。 （2）中观项目管理（项目组管理）。 （3）微观项目管理。 1）不同主体的项目管理。 2）不同层次的项目管理。 3）不同生命周期阶段的项目管理。,1.2.4 企业项目管理,1.企业项目管理的定义 企业项目管理(Enterprise Projec

12、t Management，EPM)就是伴随着项目管理方法在长期性组织中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式。其主导思想就是把任务当做项目以实行项目管理，即“按项目进行管理(Management by Projects)”。企业项目管理就是站在企业高层管理者的角度对企业中各种各样的任务实行项目管理，是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式，其核心是基于项目管理的组织管理体系。 2.企业项目管理的主要内容 （1）基于项目管理方式的企业组织设计。 （2）多项目管理。,1.2.4 企业项目管理,3.企业项目管理面临的主要问题 （1）企业资源效用最大化的问题。 （2）企业与个人

13、共同成长的问题。 （3）项目间的利益均衡问题。 （4）项目组织的临时性与终身为客户服务的问题。 4.实施企业项目管理所带来的益处 （1）组织的灵活性。 （2）管理责任的分散。 （3）目标为导向解决问题的过程。 （4）对复杂问题的集中攻关。 （5）实现以目标为导向解决问题的过程。 （6）个人及组织发展的机会。,1.2.5 项目管理知识体系与框架,1.项目管理知识体系的内涵 目前国际项目管理界普遍认为，项目管理知识体系的知识范畴主要包括三大部分，即项目管理所特有的知识、一般管理的知识及项目相关应用领域的知识，图1-3所示为项目管理知识体系知识范畴示意图。,1.2.5 项目管理知识体系与框架,2.项

14、目管理知识体系典型框架 PMBOK将项目管理科学地划分为需求确定、项目选择、项目计划、项目执行、项目控制、项目评价和项目收尾共七个阶段，根据各个阶段的特点和所面临的主要问题，系统归纳了项目管理的十大知识领域，即范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理，采购管理、整体管理和利益相关者管理，并分别对各领域的知识、技能、工具和技术作了全面的总结。,本章小结,本章主要从项目和项目管理两个角度对项目管理的相关知识进行了概述。 项目在国民经济中普遍存在，项目具有不同于作业的典型特征，主要表现在项目的临时性、唯一性、一次性、多目标性、整体性和冲突性。 项目管理起源于西方国家，最早用于军事方面，后来逐步扩大了应用范围。我国的项目管理在近年来发展较快。 企业项目管理是目前的研究热点。对项目进行管理需要独特的项目管理知识，同时要结合其他管理学科的知识和实践应用的知识。目前项目管理学科已经形成比较系统的知识体系。,