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1、某县税务局社保费和非税收入工作报告某县税务局严格按照市局工作安排和具体要求，以重协调、稳征收、强培训为切入点，切实提升社保费征缴服务水平和对账工作的平稳推进。截止目前，我局已入库企业职工基本养老保险xxx万元，失业保险xx万元，基本医疗保险xxx万元，工伤保险xx万元，机关事业单位基本养老保险xxx万元，城乡养老保险xx万元，共计xxxx万元。一、征缴及对账工作经验（一）强化外部协调，加强部门沟通协作。成立以常务副县长为组长、税务、社保、财政局长为成员的社保费征管职责划转协调工作领导小组，建立负责人和联络人制度，明确税务、社保、财政各部门划转工作负责人和联络人，定期召开联席会议。且在遇到具体问
2、题时，随时召开各部门负责人碰头会，面对面沟通解决问题，仅机关事业单位养老保险缴纳就召开不下四次碰头会，逐步理顺了划款和征缴流程，已实现顺利缴纳。（二）强化内部管理，平稳推进征缴工作一是派社保非税股业务骨干深入到征收一线，协助征收人员做好社保费业务办理和政策解释等工作，对征收工作中出现的问题及时向市局反馈，并与社保、医保等部门进行沟通协调，随时解决具体工作中发生的问题。二是搜集各个经办机构的申报表和征缴单，汇总注意事项编制成册，发放给征收人员，规范系统操作流程，使其能通过申报表和征缴单上的险种信息、印章、社保编码赋码规则选择正确的经办机构等信息，确保各险种正确申报入库。目前，我局未发生一起经办机
3、构和社保编码选择错误的问题。三是每天整理收集征收人员已经办理的社保费申报表和征缴通知单，与金三系统中的登记、费种认定、申报等信息一一核对，确保及时发现错误数据并进行整改。金三系统社保费对账明细模块数据经常出现和汇总模块、入库模块数据不一致的问题，每次都需要逐条核对查找出错误信息进行人工更正，既加大了基层对账人员的工作量，又给我们税务机关带来了很大的风险，建议尽快完善此模块功能。（三）强化业务学习，提高业务水平一是强化内部培训。在征收一线的社保非税股人员每天搜集汇总征收过程中、微信交流群里出现的问题。一是直面问题，齐攻坚。面对征收初期发现的问题，及时梳理，能自行解决的立即解决，对税务单方不能解决
4、的疑难问题进行梳理汇总，及时与县财政、社保、交通、人行等部门召开联席会议，共同研究解决。针对社保费征收流程和节假日外地车辆公路路产损坏赔偿款征收等疑难问题进行详细研讨，制定符合我县实际的社保费和公路路产征收流程图，确保征缴渠道畅通。在1月10日的市局社保费和非税收入调研座谈会上，市局调研组充分肯定了蓬安工作，走在全市前列，值得借鉴。二是逐户核实，夯基础。继续加强数据清理和关联工作，针对机关事业单位一对多关联等问题，及时与机保数据进行再比对，深入到各机关事业单位走访，逐户签字核实信息，做到“上门一户、核实一户、关联一户”，确保社保基础数据和社保费征收准确无误。截止1月15日，已全面完成全县526
5、户机关事业单位信息核实。三是强化培训，重辅导。开展社保费业务知识和系统操作培训，组织办税大厅咨询台工作人员、征收窗口工作人员和税务分局业务骨干，对社保费业务知识和社保费征收子系统、单位扣缴客户端、电子税务局和天府e税APP等征收系统进行专题培训。注重机关事业单位客户端上门一对一辅导，与缴费人面对面沟通，明确申报时需注意的工资基数和人员信息等细节，并做好相关政策宣传和解释工作，更贴切为缴费人解答问题。截至1月15日，已先后开展社保业务知识和系统操作培训共计5期，培训人次达273人，完成机关事业单位客服端一对一辅导287户。 四是抓好应急，强管控。在办税大厅张贴公告办理流程，实行预约延时服务，将机关事业单位进行统筹安排，通过联系QQ群、微信群通知分批分期进行费种认定，有效减少了缴费人排队等候时间，缓解了大厅窗口压力。与社保、机保部门合署办公人员安排在大厅咨询台，共同解答缴费人疑难问题咨询，切实做好社保费开征后的政策宣传解释工作和突发事件应急管控，确保划转后征收平稳有序。
