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1、【奥鹏】东北财经大学东财网络营销理论与实务在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,通常代理服务器有多少个IP地址_A、无数个B、至少2个C、至少1个D、只有1个正确答案:D第2题,网络营销的软营销技术采用的是（ ）。A、电子邮件B、Web技术C、RSS技术D、push技术正确答案:D第3题,以下不属于公共关系传播原则的是（ ）。A、有效沟通原则B、平衡理论原则C、目的明确原则D、最小费用原则正确答案:D第4题,在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。A、硬维系B、软维系C、强化维系D、进攻型公共关系正确答案:C第5
2、题,和其他搜索引擎不属于同一分类的是（ ）。A、全文检索B、目录式检索C、非全文检索D、主题检索正确答案:B第6题,决定是否举办发布会最重要的是先确定（ ）。A、确定新闻价值B、确定主持人C、确定时间D、确定发布会的地点正确答案:A第7题,下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()A、声望定价B、渗透定价C、折扣定价D、差别定价正确答案:B第8题,属于电子中间商特点的有_A、虚拟交换方式B、实体交换方式C、很好地控制库存，降低成本D、起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案:A第9题,企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式_网络广告A、关键
3、字广告B、主页形式C、电子邮件广告D、旗帜广告正确答案:B第10题,企业内部信息的搜集渠道不包括（ ）。A、由上而下B、由下而上C、纵向传递D、横向传递正确答案:C第11题,数字产品的特性包括_。A、不可破坏性B、可变性C、可复制性D、对个人偏好的依赖正确答案:A,B,C,D第12题,网络隐私侵权的主要表现有()A、盗用银行帐号B、非法散布他人隐私C、窃取他人隐私D、网络监视及窃听正确答案:B,C,D第13题,我国网络隐私权保护立法的困难体现在()A、互联网的开放性B、cookieC、搜集顾客资料与隐私保护的两难D、法律的困惑正确答案:A,B,C,D第14题,数据库营销产生的背景是（ ）。A、
4、营销向个性化发展B、消费者从被动变为主动C、增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D、企业减少营销成本的需要正确答案:A,B,C第15题,根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是()A、积极客户数据库B、消极客户数据库C、不积极客户数据库D、潜在客户数据库正确答案:A,C第16题,消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时,更侧重于()A、产品使用的是哪种3G技术B、更先进的语音和数据传输C、产品和服务能否满足他的商务需求D、服务品质正确答案:B,C,D第17题,选择自动回复软件时，需要考虑的因素有（ ）。A、个性化反馈B、自动通知C、自动跟踪发信D、更新能力正确答案:A,B,
5、C,D第18题,关于客户的说法中正确的有()A、客户不同于消费者B、客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证C、客户是分层次的D、客户的需求相对较为复杂正确答案:A,B,C,D第19题,下面适合网上拍卖的有_A、交通工具B、房地产C、部分艺术品D、物资正确答案:A,B,C,D第20题,功能性冲突具有哪些特征_A、不同的认知可产生更新、更好的观点B、攻击行为不具破坏性C、冲突有利于提高整体绩效D、调和冲突的成本低正确答案:A,B,C,D第21题,邮件列表存在的问题包括（ ）。A、数量少B、反馈不及时C、注册不方便D、信息客户不关心正确答案:A,B,D第22题,整合营销的层次包括（ ）。A、对供应
6、商进行整合B、对配货中心进行整合C、不同营销功能的整合D、营销部门与其他部门的整合正确答案:C,D第23题,网上市场调查的方法有（ ）。A、专题讨论法B、问卷调查法C、实验法D、经验预测法正确答案:A,B,C第24题,下列关于客户关系管理的说法中正确的有()A、以客户为中心B、起源于“接触管理”理论C、是一种企业战略管理理念D、可操作性的管理方法和管理技能正确答案:A,B,C,D第25题,中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为_A、零售商B、经销商C、代理商D、批发商正确答案:A,D第26题,网络营销对分销渠道的组织结构的改变主要体现在_A、组织层次减少B、渠道缩短C、虚拟
7、分销商盛行D、分销商与分店的数量减少正确答案:A,B,C,D第27题,用户在网上经常购买的产品或服务有（ ）。A、书刊B、电脑及相关产品C、生活、家居用品或服务D、音像制品正确答案:A,B,C,D第28题,网上市场需求的特点包括（ ）。A、个性化需求B、大批量要求产生C、消费者主动性增强D、消费者理性化增强正确答案:A,C,D第29题,可以通过直销渠道销售的产品具有的共性是（ ）。A、价格低B、方便定购C、风险认知低D、质量好正确答案:B,C第30题,信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()A、会员入会时填写的基本资料B、cookie可在会员上网时追踪资料C、电子邮件方式D、对会员做消费行为及心理的问卷调查正确答案:A,B,D
