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1、第六章设计有效的跨国公司组织结构,本章主要内容： 公司国际化发展的不同阶段，跨国公司组织结构选择与设计的主要类型，不同类型的特点； 影响跨国公司结构设计与选择的主要因素，跨国公司有效的组织结构设计的基本原则。,一、企业的国际化阶段与组织结构 1组织结构的作用：权力分配、组织关系、战略、其他管理变量（决策） 2企业的国际化阶段 国内阶段 多国阶段 跨国阶段 全球阶段 福特 一个世界，一个福特,3跨国公司的组织结构类型 （1）国际化初始阶段，出口导向 利用专业的产品与服务进出口代理公司 公司内部建立简单的出口部门国内结构+出口部门,（2）国内结构+外国子公司：国外业务增多,同母公司关系松懈，注重财
2、务上的联系，最重要联系方式是个人访问，定期不定期考察，非正式监督 国外子公司经营自由度大，独立企业，迅速调整经营策略 直接与母公司总部联系，影响高层工作效率，而其个人能力也将限制对子公司有效指导，子公司更愿着眼于本公司利益。,（3）国际部结构国外国内持平时,国际部结构的优缺点： 国际部负责母国以外各国子公司经营管理，母公司出口、许可证贸易、海外直接投资 优点：有效协调，利润最大化；信息沟通；划分市场，避免盲目竞争；内部转移价格 缺点：统一制定决策，对子公司不利（信息方面）；国际部不是最高决策机构，信息上下反复，决策不及时；无研发机构，国内外业务发生矛盾,（4）跨国经营结构模式国外市场更重要时：
3、 1）全球产品部结构 2）全球地区部结构 3）全球职能部结构 4）全球矩阵结构 5）全球网络结构,1）全球性产品部结构,适用于规模庞大、生产技术要求高、产品多样化程度高的国际企业,2）全球性地区部结构地区职能式,全球性地区部结构（地区-职能式）,全球性地区部结构地区产品式,全球性地区部结构（地区产品式）,全球性地区部结构：适用于产品高度标准化的企业（如饮料、制药业），产品线较少、生产技术接近、市场条件相似的国际企业（如石油化工企业）,3）全球性职能部结构,全球性职能部结构,职能程序结构,全球职能部结构：适用于产品线窄、产品标准化的企业如石油、矿产开采等，各种职能专业化，增强竞争力，强调集中控制
4、，成本核算、利润获取集中在母公司总部，决策权高度集中，便于协调各部门利益,4）全球性矩阵结构,产品地区矩阵结构,全球性矩阵结构： 每种结构都有优缺点，集中优点，克服缺点，创造出复杂的组织结构形式-混合结构，对传统的“统一指挥”管理原则的挑战，每一子公司都要接受两个不同部门的领导。 利弊兼有，吸收了产品分部结构和地区分部结构的优点；但必须接受双重管辖，会延误决策时间，产生权力摩擦；多头领导导致总部协调的复杂性。 脆弱的管理系统，未得到广泛应用,5）全球网络结构 由不同的公司、下属分公司、供应商等组成的一个全球范围的产品与销售网络系统。总公司通过“部分所有权”、转包、生产许可证、特许经营权等形式控
5、制网络系统。 虚拟组织 耐克、菲利浦,二、影响组织设计的因素 1、外部因素环境因素：东道国的政治体制、经济发展状况、法律体系、文化背景、产品市场特征、技术的发展等 2、内部因素 公司文化与公司高层的管理哲学：集中化、集权/分权、全球化/本地化 公司战略：结构应追随战略 公司国际化的程度： 出口部海外子公司国际部全球性结构,三、跨国公司组织设计的基本原则 1、平衡全球化与本地化原则 2、合理化与灵活性原则 合理化：组织结构必须能够将成本、质量、技术与市场进行最佳组合。 灵活性：组织结构能根据国际市场竞争形势作出自动快速反应并进行自我调整的机能。 3、扁平化原则 管理层次要少 4、文化适应性原则 权力距离、集体主义/个人主义 总之:必须坚持权变思想，实现组织目标，有效配置资源，适应文化多样性，符合全球化与本地化双重要求，上下沟通迅速，快速适应环境，有独特的经营风格，与发展阶段相吻合,思考题 1高露洁在20世纪后半期经历了若干次组织结构的变革与调整，导致高露洁调整与改变组织结构的原因是什么？ 2全球化与本地化是跨国公司在组织结构设计过程中所必须注意平衡的两个主要方面，高露洁公司在组织结构的设计过程中是怎样体现这两个方面的平衡的？ 3根据高露洁公司组织结构变革与重构的经验，你能否总结出高露洁公司在组织结构设计中所遵循的基本原则？,
