企业人力资

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1、企业管理概论,第一篇 导论 企业概述 管理与管理职能 企业管理 第二篇 组织与管理 企业组织结构 企业战略管理 企业管理体系 第三篇 资源管理 企业人力资源开发与管理 公司理财 企业设施与工作环境 信息管理与信息系统,第七章 企业人力资源开发与管理,本章学习意义:资源是一个经济术语,泛指社会财富的源泉。对于企业而言,人力资源最为重要,因为人力资源是所有资源的运作者,影响着企业资源绩效的高低,是企业全部活动的灵魂。,第七章 企业人力资源开发与管理,7-1 人力资源开发与管理概述 7-2 企业人力资源开发 7-3 企业人力资源规划 7-4 企业人力资源评价 7-5 企业人力资源的组织与使用效率管理

2、,7-1 人力资源开发与管理概述,人力资源及其特点 企业人力资源的开发与管理的含义与内容 企业人力资源开发与管理的基本职能,人力资源及其特点,含义 :所谓人力资源,是指能够推动生产力发展、创造社会财富的智力和体力劳动者的总称。 特点: 1、主导性 2、社会性 3、 成长性 (注意:特点之间相互紧密、相互关联的关系),企业人力资源开发与管理的含义和内容,重要性:为了有效的提升企业人力资源价值,并整合和优化人力资源配置以更好的实现企业的发展目标。 内容(步骤):第一,人力资源的规划与决策 第二,人员的招聘与更新 第三,人员的配置和组织使用 第四,人力资源的评价。,企业人力资源开发与管理的基本原理,

3、从资源的角度看,它所遵循的原理和规律有: 1、系统化原理 2、能级对应原理 3、弹性冗余原理 4、互补增值原理,7-2 企业人力资源开发,人力资源开发的基本要素 员工选聘 员工教育培训 员工激励,人力资源开发的基本要素,要素:人力需求与投入,人力配置,人力发展,员工激励 关系:四要素紧密相连,缺一不可。 重大意义:保证企业人力资源数量合理配置、优化、整体素质提高、最大限度发挥人力资源的作用。,人力需求与投入,人力需求:是指围绕企业发展目标而提出的对人力投入的需要,这是人力投入、人力配置、人力发展的基础。 人力投入:是指选择适量并满足需求的人力资源,投入到企业的生产经营活动中去。,人力配置,人力

4、配置:是指将投入的人力安排到企业需要、最能发挥其才干的岗位上,以保持生产系统的协调。 合理配置人力,就是调整和优化企业的劳动组合,使得生产经营各环节人力均衡,人岗匹配,充分发挥每个人作用,人力发展,人力发展,是指通过教育培训,提高劳动者素质,以更好的适应企业发展的需要。,员工激励,员工激励,是指激发员工的热情,调动人的积极性,使其潜在的能力充分发挥出来。,员工选聘,选聘原则:应坚持计划性原则、科学性原则、切实可行性原则 选聘程序:1、岗位分析和岗位评价2、提出招聘计划的报告3、公布招聘简章4、接受招聘对象报名5、招聘考试6、体检7、递交档案、体检表等材料8、发录用通知,签订合同 选聘方法:背景

5、履历分析法;面谈法;测验法。,员工教育培训,内容:思想政治教育;基础文化知识教育;技术业务培训;管理知识培训;法律政策及制度培训等方面。 形式,特点概括为:1、职业岗位针对性强2、可以有全员培训,也可以是专业性的继续教育和培训3、可以是脱产、半脱产或业余形式的。4、可以是企业内部培训,也可以委托大专院校或社会办学机构进行,或企业同大专院校等联合培训。 效果分析评价:指接受教育培训的员工所获得的知识、技能及其他特性应用于工作的程度。,员工激励,激励:管理学角度上,就是激发热情,调动人的积极性。 激励理论:内容型激励理论;过程型激励理论;行为改造型激励理论。 手段:物质激励和精神激励 物质激励的形

6、式:主要是工资,奖金,福利。 精神激励的形式:表彰与批评,构建共同目标,提供发展(培训)机会,完善工作环境,鼓励员工参与,满足员工成就感等。 (注意:两种手段有机结合,客观科学的考评员工),7-3 企业人力资源规划,一、人力资源规划的含义,任务及内容 二、人力资源规划的程序 三、人力资源供求预测 四、人力资源规划的综合平衡,一、含义,任务及内容,含义:是预测企业未来的人才需求情况,并通过相应的计划制定和实施使供求关系协调平衡的过程。 任务:是根据企业的整体战略发展规划和中长期的经营计划,确定企业各部门、各岗位、各专业和层次的人力资源需求,预测未来之人力资源需求的变动情形,建立人力资源发展规划,

7、并使之与企业的发展能够衔接。 内容:包括总体规划及各项业务计划。,人力资源规划的程序,步骤:一、战略决策分析 二、经营环境分析 三、现有人力资源状况分析 四、人力资源供求预测 五、总体规划和所属各项业务计划的制定及平衡 六、计划的实施和控制,人力资源供求预测,人力资源需求预测:1、需求量预测2、环境预测3、合理结构预测4、减员量预测和补充量预测 人力资源供给预测:1、企业内部人力资源供给预测2、企业外部人力资源供给预测,人力资源规划的综合平衡,人力的供求平衡 总体规划和各项具体计划的平衡,7-4 企业人力资源评价,岗位评价 候选人员素质评价 员工绩效考评,岗位评价,岗位分析 岗位规范的制定 岗

8、位任职资格的评价 岗位相对价值的评价,候选人员素质评价,含义:以人为评价客体,运用各种考核,测试手段,判断评价客体的知识,技能、心理等内在素质以及相关联的其他方面。 内容:知识技能测试和心理测试,员工绩效考评,考评原则:科学客观;程序公开;结果差别;本人知晓 考评内容:工作实绩和行为表现 考评方式:按考评时间:日常考评和定期考评 按考评主体:主管考评,自我考评,同事考评,下属考评。 按考评结果的表现形式:定性考评和定量考评 考评方法:因素评分法,相互比较法,查核查表法,7-5 企业人力资源的组织与使用效率管理,劳动组织 劳动定额,劳动组织,含义:就是在合理的劳动分工的基础上,把员工之间的协作关系,从空间 上,时间上和数量上有效的组织起来,使所有的人员能协调的工作,并保证安全生产和文明生产的条件下,有效的利用人力和物质资源以及工作时间。 劳动分工与员工分配 劳动协作与劳动组织,劳动定额,劳动定额及其作用 构成及制作方法,劳动定额及其作用,含义:在一定的生产技术组织条件下,生产单位产品(零部件)或完成单位工作量所预先规定的劳动消耗量的标准。 表现形式:工时定额和产量定额。 作用:是计划工作的基础 是合理组织劳动力的依据 是经济核算的依据之一 是正确确定员工劳动报酬的重要依据。 构成及制作方法:经验估工法;统计分析法;技术测定法。,

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