2013年上半年团险工作总结及下半年工作计划书

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1、,2013年上半年团险工作总结及下半年工作安排,XX团险KPI指标达成情况 上半年工作的亮点及不足 下半年的工作思路及措施,XX团险KPI指标达成情况 上半年工作的亮点及不足 下半年的工作思路及措施,一.上半年KPI指标达成情况,一.上半年KPI指标达成情况,一、上半年KPI指标达成情况,截止到6月底,XX团险承保保费总计1270.3万元 ,系统排名第5位 ; 意外险总计954.6 万元,达成率39.8%,系统排名第9位 ; 意外险达成在XX同业24家排名第8位; 健康险总量290.7万元,达成率41.5%,系统排名第2位; 业务贡献314.1分,达成率113.2%,系统排名第10位; KPI

2、综合得分99.0分,系统排名第9名;,全省各机构团险业务表现情况,一、上半年KPI指标达成情况,一、上半年KPI指标达成情况,各机构理赔指标情况(截止6月30日):,全省各机构渠道业务开拓情况,截止至6月,全省渠道业务总计522.12万元;本部渠道有长江水利、长航、航意险3个;XX均有一条渠道业务线。,单位:万元,一、上半年KPI指标达成情况,XX团险KPI指标达成情况 上半年工作的亮点及不足 下半年的工作思路及措施,二、上半年团险工作亮点及不足,1.个销团业务月平台逐步形成,且边际成本率得到有效控制; 2.在渠道业务萎缩和竞争激烈的压力下确保了有效渠道合作的连续性; 3.在行业同比负增长,机

3、构业务持续低迷的情况下,改变策略,扭转了战局; 4.在部分机构赔付率居高不下的严峻形势下,采取1+1攻坚战,有效遏制了被动局面; 5.强化诚实守信依法合规教育,加大虚假赔案查处力度,保障了团险艰辛经营的成果; 6.用XX关爱文化感动内外勤队伍的忠诚,确保了团险打持久战的有生力量。,上半年团险工作亮点,二、上半年团险工作亮点及不足,1.全省业务较上年同期负增长,5个机构团险部业务下滑严重,导致半年业务达成率不足90%; 2.承保质量不高,理赔查勘不及时,部分机构对绩效导向理解不到位,导致经营亏损; 3.部分机构对团险资源配置不够,对发展团险业务的信心不足,导致团险业务难以形成保费平台,抗风险能力

4、难以形成; 4.分公司后援服务和技能指导明显不足,导致机构风险基础防范工作薄弱日益凸现。,上半年团险工作的不足,XX团险KPI指标达成情况 上半年工作的亮点及不足 下半年的工作思路及措施,三、下半年的工作思路、目标及重点工作措施,下半年团险工作思路,一个中心点,两个不动摇 以总、分公司半年会议精神为指针,把聚团险全员之力,全线之力达成KPI指标作为中心点,牢固树立放大格局。 狠抓渠道业务和个销团业务增长作为降低团险整体边际成本率的决心不动摇; 坚持以人为本,规范经营,通过双核管控实现团险经营成果的信心不动摇。,三、下半年的工作思路、目标及重点工作措施,下半年团险工作目标,三、下半年的工作思路、

5、目标及重点工作措施,下半年团险工作具体措施,六提升 六确保 1.提升个销团效益型卡单占比,合力推行内化自助卡的销售,确保边际成本率不超83%; 2.提升中介业务创费水平,优化中介合作产品结构,确保综合费用率不超45%; 3.提升机构团险业务平台,积极开拓渠道业务,确保机构团险达标率; 4.提升项目业务贡献度,深度挖潜政府合作项目,确保业务贡献占比不低于40%; 5.提升员工队伍士气,鼓舞帮扶大单精英,确保年度高峰会XX之星达标数不低于5人; 6.提升团险员工队伍素质,强化“双核”管控能力,确保年度KPI各项指标全面达成。,职团业务部2013年上半年工作总结 暨下半年工作计划,一、2013年上半

6、年KPI完成情况,上半年XX分公司职团业务部KPI: 基础绩效得分39.82; 目标绩效得分41.96; 基础绩效得分排名系统第8,1、上半年人力、项目、继续率指标较好,但KPI考核分值低,主要原因在业务标保达成率偏低上;问题主要是因为饿人力引进迟缓,产能低,职团模式真正实施困难; 2、下半年主要工作放在业务目标达成,将在绩优人力引进、产销寿、大单开拓、资源整合方面下功夫,确保任务达成;,二、2013年上半年重点工作完成情况,1、上半年完成20.2万;半年指标达标率40%; 2、年度计划120万;年度计划达成率 17% , 3、专员年度编制计划13人,目前上岗6人,正在走签报1人,缺口6人;人

7、均产能0.8万;活动率96% 4、全年累计立项13个;有产能项目占比达成46%; 5、完成产销寿启动;,三、 2013年上半年取得的成绩或亮点,1、抓业务品质,保持了较高继续率; 2、积极探索资源共享,助力业务提升; 3、变事后管理为过程管理,有活力的控制每日拜访。团体的,互动的,具有压力的环境,清楚并明确自己的个人每日目标,便于追踪和辅导! 4、积极协助总公司策划职团开拓企业服务手册; 5、策划企业服务流程和工具; 6、签订了一部分企业,并进行有效的尝试,积累了一定经验;,管理资源网 中国最大的保险资料下载网,四、2013年上半年存在的不足,1、绩优人力引进成效不明显、年初引进的人员素质不高

8、造成脱落影响人力成本; 2、基础管理松懈,日常追踪并没有达成预期目标; 3、现有专员项目开发能力弱,且所开发企业多为微小企业,目标企业定位也不清晰。 4、切入企业的合作目标不够清晰与明确,不能与企业的风险管理、成本管控相结合,个险业务批发商的概念没能完全实现,客户购买理由没有充分设计出来。 5、与企业客户接触前期需一定投入,由于目前XX职团业务规模尚小,项目开拓费用严重不足,也是滞后项目开发的因素之一。 6、培训方面没有建立系统,有待加强。,五、2013年下半年工作目标,保费来源:,六、2013年下半年具体工作措施,1、抓基础管理-树立职团文化;落实会议及日常活动量管理;强化节奏节点追踪制度。

9、 2、抓人力发展-通过持续不断的努力和特殊人才引进计划建立一支不少于15人且业务素质高的高绩效团队,月平台拉升至15万。 3、抓专员考核管理-严把入职关,避免高套,降低成本风险;同时合理做好职涯规划,强化辅导和追踪力度,培养专员持续晋升的良性发展轨道。 4、抓项目进驻-下半年积极协助专员进企业,帮助专员每人至少进驻企业2个,稳定业务来源,降低人员脱落风险,促进退伍稳定健康发展。 5、抓产销寿-下半年紧跟总公司步伐,积极协助产险进行业务公关和产销寿各项工作推进;以促进今年职团任务达成。 6、抓风险管理-杜绝三假“假企业、假保单、假专员”;防范道德风险,抓好销售误导治理工作。,管理资源网 中国最大的保险资料下载网,XX不怕保费难,实现目标勤为先; 营销银保做榜样,两团苦战能过关; 整合资源倾一线,不遗余力冲向前; 各项指标不欠缺,多拿奖金尽欢颜。,结 束 语,感谢各位!,管理资源网 中国最大的保险资料下载网,

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