(ppt)-企业人力资源管理师国家二级

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1、企业人力资源管理师 国家二级,基础知识部分 江夏学院 宋文琤 ,课程主要内容：,一、考试介绍 二、备考建议 三、基础知识要点提示,一、考试时间：2011年11月20日 二、考试等级 ：2级 三、考试时间及科目： 08:30-10:00 理论知识考试 10:30-12:30 专业能力考核 二级综合评审时间由省级鉴定中心确定,知识点比重表：,表1：理论知识,表2：技能要求,职业道德（25题，共10分） 单项选择（60题，每题1分） 多项选择（40题，每题1分） 计算公式=理论知识成绩*90%+道德成绩 简答题（3题,共44分） 综合题（3题，56分）,理论知识,专业技能（2级）,一、考试介绍： 考

2、试题型和分数分布,二、备考建议 1、心理调试 考试难不难？ 不难： 原因一：信息充分，指定考试范围，考点明确 原因二：考题与标准答案的设置均在教材要求之内 原因三:不设置及格率要求 难：没有花足够时间和精力复习 坚持到底就是胜利!,2、复习计划 第一阶段 全面复习： 通读全书，对照考点要求进行归纳，注意细节， 反复精读 第二阶段 重难点分析+解题训练 第三阶段 模拟测试,每周上课前请预习，课后请复习,3、注意事项： 每天都要接触复习资料 将备考排入你的日程中，坚持2个月 从今天就开始行动,增大信息量 http:/ 关注行业网站咨询 http:/www.hrsalon.org/ 中国人力资源 收

3、集人力资源实战案例，练习解决问题的逻辑和思路 http:/ http:/ 大家社区,三、基础知识要点提示,劳动经济学 劳动法 现代企业管理 管理心理与组织行为 人力资源开发与管理,基础知识部分特点： 1、人力资源管理的重要知识基础 2、考题：选择题 理解有印象即可，但重细节 建议：已考过三级的同学可以先复习教程，再复 习基础知识或穿插在教程复习中学习,第一章 劳动经济学,劳动经济学是 研究市场经济中的劳动力市场现象及劳动力市场规律的科学。 本章的复习注意： 在理解原理的基础上记忆,第一节 劳动经济学的研究对象和方法 第二节 劳动力供给和需求 第三节 完全竞争市场条件下 的工资水平与工资结构 第

4、四节 就业与失业,劳动经济学难点概述：,一、劳动经济学研究方法 1.1.4,二、劳动力供给和需求曲线、弹性 1.2.2,四、均衡价格论的一般原理及工资决定 1.3.1,三、企业短期劳动力需求决定 1.2.3,五、失业及其类型 1.4.2,六、就业与收入的宏观调控 1.4.5.3,实证研究方法： 规范研究方法：,认识现象、提供方法，研究现象“是什么” 超越和排斥价值判断 揭示现实的构成内因、因素间的普遍联系,说明经济现象“应该是什么” 以某种价值判断为基础 提出标准作为前提、依据，研究与之是否符合,一、劳动经济学研究方法 1.1 35页,当经济学家解释经济运行情况时，他使用前者； 当提供帮助来改

5、善经济后果时，他使用后者，此时他就是政策顾问。,1、在美国，收入最高的10%家庭占据了总收入的25%，而最低的20%的家庭占总收入中仅占11%，这样的收入分配是不合理的。 2、70年代世界油价暴涨主要是由垄断力量达成的。 3、经济发展过程中出现收入差别扩大是正常的。 4、政府开支已经超过了应有的水平。,劳动力供给是指在一定的市场工资率下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。,劳动力供给表,劳动力供给曲线,向右上方倾斜的曲线,劳动力供给量S,工资率W,二、劳动力供给和需求曲线、弹性 1.2.2 69页,劳动力供给弹性是指劳动力供给量的变动对工资率变动的反应程度，被定义为

6、劳动力供给的工资弹性。,供给无弹性，即ES0。 如图中的A 供给有无限弹性，即ES。 如图中的B 单位供给弹性，即ES1 。 如图中的C 供给富有弹性，即ES1。 如图中的D 供给缺乏弹性，即ES1。 如图中的E,Es=(S/S)(W/W),劳动力需求是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量；劳动力需求是企业雇佣意愿和支付能力的统一，两者缺一不可。,注意：劳动力需求是派生性需求.,劳动力需求表,劳动力需求曲线,工资率W,劳动力需求量W,向左上方倾斜的曲线,劳动力需求弹性：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。设Ed为劳动力需求的自身工资弹性，DD表示劳动力需求量变动的百

7、分比、WW表示工资率变动的百分比，根据定义其公式为：,劳动力需求的工资弹性,种类：,（1）需求无弹性，即Ed0。 （2）需求有无限弹性，即 Ed趋向于无穷大。 （3）单位需求弹性，即Ed1 。 （4）需求富有弹性，即Ed1。 （5）需求缺乏弹性，即Ed1。,Ed=(D/D)(W/W),三、企业短期劳动力需求决定 1.2.3 911页,生产要素 T:技术 K:资本 L:劳动,总产量TP（total product） ：投入一定量的劳动（L）所生产出来的全部产量（Q）。,平均产量AP（average product ） ：平均每单位劳动投入所生产出来的产量。 AP =产出/投入劳动= Q/L,边际

8、产量MP（marginal product） ：增加一单位劳动投入所增加的产量。 MP =产出变化量/劳动变化量= Q/ L,边际生产率递减规律 其他生产要素固定不变时，连续投入劳动的三个生产阶段：,第一个阶段，平均产出递增，并且MP大于AP，因为生产的规模效益正在表现出来； （一个和尚挑水吃） 第二个阶段，平均产出递减， 总产出增长的速度放慢； （二个和尚抬水吃） 第三个阶段，边际产出为负， 总产出绝对下降。 （三个和尚没水吃，需减员增效）,总产量、平均产量、边际产量,L,TP,AP,E,A,B,F,MP,Q,其一，TP、AP、MP三条曲线都是先增后减， 其二，AP与MP的交点为AP的最大值

9、。两条曲线相交前，APMP；相交后，APMP。 其三，当MP=0时，总产量取得极大值。,短期劳动力需求决定的原则,MRP=VMP=MP*P=MC=W,边际产品收益,边际产品价值,边际产量,产品价格,边际成本,工资,首先，从商品的供给运动看，商品的供给量取决于供给价格， 即取决于商品生产者为生产一定量商品所愿意接受的价格。 其次，从需求运动看，商品的需求量取决于需求价格， 即取决于消费者购买一定量商品所愿意接受的价格。 最后，通过供给与需求的矛盾运动，最终使得供给价格与需求价格相等，供给数量与需求数量相等，从而形成均衡价格与均衡产量。,四、均衡价格论的一般原理及工资决定 1.3.1 P14-15

10、,所谓工资是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力需求价格与供给价格相一致的价格。,五、失业的类型 1.4.2 P20,失业,具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。,1.摩擦性失业,2.技术性失业,3.结构性失业,4.季节性失业,六、就业与收入的宏观调控 1.4.5.3 P24,1.财政政策,2.货币政策,扩大购买、增加转移支付、降低税率,减少购买和转移支付、提高税率,增加货币供应量、降低利率,削减货币供应量、提高利率,3.收入政策,基 尼 系 数,1实证研究方法重点是研究现象本身（ ）的问题。 A是什么 B怎么样C应该是什么 D本质 3劳动力供给弹性是（ ）变动对工资率变动

11、的反应程度。 A劳动力供给 B劳动力需求C劳动力供给量 D劳动力需求量 4供给富有弹性表示为（ ）。A0 B0 C1 D1 5对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）。 A B C D,6供给缺乏弹性表示为（ ）。 A0 B C D1 7对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）。 A B C D 8劳动力供给的工资弹性表示为（ ）。 A（SS）（WW） B（WW）（SS） C（WS）（SW） D（SW）（WS）,5在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ ）。 A第一阶段AP递增 B第一阶段AP递减 C第

12、二阶段MP递减 D第二阶段MP递增E第三阶段MP为负值 6在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ ）。 AMRPVMP BMPMPP CMCW DMPW EVMPMC,22政府实施货币政策的主要措施包括（ ）。 A调节法定准备金率B调整税率C调整利率D调整贴现率E公开市场业务 23扩张性的货币政策措施和作用有（ ）。 A增加货币供应量 B降低利率C刺激投资和消费 D增加总需求E降低消费需求,第三章 现代企业管理,第一节 企业战略管理 第二节企业计划与决策 第三节 市场营销 本章复习需注意: 理解不难,但内容多而繁杂,常考细节,现代企业管理 难点概述,一、企业战略环境分析 3.1.1

13、 二、科学决策的方法 3.2.1 三、市场营销策略 3.3.3,一、企业战略环境分析 （一）企业外部经营环境的微宏观分析3.1.1.4-3.1.1.5 P47-P49,微观分析,宏观分析,现有 竞争 对手,潜在 竞争 对手,替代 产品 或 服务 威胁,顾客 力量,供应商 力量,政治 法律 环境,经济 环境,技术 环境,社会 文化 环境,（二）综合分析SWOT分析法 3.1.2.3 P53,增长战略,扭转战略,防御战略,多种经营战略,（三）企业战略选择 3.1.2.4P54,1.总体战略,进入战略,发展战略,稳定战略,撤退战略,购并 战略,内部 创业,合资 战略,单 一,横 向,纵 向,多 样

14、化,2.一般竞争战略,低成本战略,差异化战略,重点战略,3.不同行业阶段的战略,新兴行业的战略,成熟行业的战略,衰退行业的战略,特许经营，分包和卖断、管理层与杠杆收购、分拆、资产互换与战略贸易,二、科学决策方法3.2.1P63-70,（一）确定型决策方法,事件的各种自然 状态是完全肯定的， 经过计算可以 得到各方案的明确结果,（二）风险型决策方法,1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 5.客观概率,（三）不确定型决策方法,1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值,例3.某企业为了扩大某产品的生产, 拟建设新厂。

15、据市场预测,产品销路好的概率为 0.7, 销路差的概率为 0.3 。有三种方案可供企业选择。问哪一个方案好？,（二）风险型决策方法,1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 5.客观概率,0.7100+0.3（-20）10-300,0.740+0.33010-140,957-200=465,0.7403+0.7465+0.33010-140,1）明确比较分析决策问题的各种可行方案的优劣； 2）对于某一方案有关的事件一目了然； 3）可以表明每一方案实现的概率； 4）每一方案的执行结果均能算出预期的损益值； 5）特别适合于多级决策的分析；,1、决策树的优点：,2、决策树构成的要素,决策点、方案枝、状态节点和概率枝,1）绘制树形图； 2）计算期望值； 3）剪枝决策。,3