《华东石油2018年秋季学期《组织行为学》在线考试补考（适用于2019年4月份考试）辅导答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华东石油2018年秋季学期《组织行为学》在线考试补考（适用于2019年4月份考试）辅导答案（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2018年秋季学期组织行为学在线考试补考（适用于2019年4月份考试）不善于表露情感、表现行为,与人交往显得沉静而孤僻,这种性格类型是()。A.情绪型B.外倾型C.内倾型D.顺从型正确答案:C用双因素理论分析,下列选项中哪种是保健性因素?A.工作成就感B.工作认可C.人际关系D.提拔晋升正确答案:C在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()。A.气质B.性格C.能力D.个性正确答案:C冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为()。A.协作B.回避C.迁就D.折衷正确答案:A在期望理论中,反映奖酬与满足需要的关系的是()。A.期望值B
2、.价值C.效价D.关联性正确答案:D在双因素理论中,属于激励因素的是()。A.工资待遇B.公司的政策和态度C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏正确答案:D群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()。A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能正确答案:B在态度的构成要素中,核心是()。A.认知要素和评价要素B.评价要素和情感要素C.认知要素和情感要素D.情感要素和意向要素正确答案:C高级神经活动类型中“强、平衡、灵活性低”与下列哪种气质类型相对应?A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质正确答案:C更多地受先天和遗传因素影响的是()。A.性格B.气质C.情感D.品
3、质正确答案:B关于需要层次理论,叙述正确的是()。A.人的一生都要经历这几个需要层次B.人的需要总是从生理需要开始C.人的一生不可能只以一种需要为主D.需要层次是可以跨越发展的正确答案:D在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为()。A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应正确答案:C一般情况下,下列哪一种挫折的防卫方式最具有积极意义()。A.表同作用B.代替作用C.投射作用D.反向作用正确答案:B根据期望理论,努力与成绩的关系主要取决于()。A.效价B.期望值C.领导的激励D.个人的需要正确答案:B在通常情况下,属于“双因素理论”中激励因素的是()。A.
4、工资B.工作环境C.福利D.工作岗位正确答案:D罗宾斯认为,冲突的来源除了沟通因素,个体行为因素外,还有()。A.目标因素B.结构因素C.内聚力因素D.规范因素正确答案:B在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()。A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应正确答案:B马斯洛的需要层次理论中,生理需要;安全需要;社会需要;尊重需要;自我实现需要。其中属于外部满足的需要有()。A.B.C.D.正确答案:B按照群体中成员之间相互接触的方式来分类,可分为()。A.大群体和小群体B.正式群体和非正式群体C.假设群体和实际群体D.参照群体和一般群体正确
5、答案:A组织行为学研究的基础和出发点是()。A.个体B.群体C.组织D.班组正确答案:A需要层次理论的代表人物是亚当斯。T.对F.错正确答案:B如果群体受到外部攻击,群体的凝聚力就会增强。T.对F.错正确答案:A组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是集束式。T.对F.错正确答案:A适当的竞争可以导致积极意义的冲突。T.对F.错正确答案:A关于冲突观念的现代观点认为冲突保持在适度水平是有益的。T.对F.错正确答案:A群体规模越大,工作绩效越小。T.对F.错正确答案:B规范对群体所有成员都适用。T.对F.错正确答案:A群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模
6、。T.对F.错正确答案:B组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。T.对F.错正确答案:B群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。T.对F.错正确答案:A同质群体与异质群体的优缺点分析。正确答案:1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，例如会计小组编制职工工资表的工作；2.当完成一项工作需要大家密切配合时，同质群体较为有效；3.如果一个工作群体成员从事连锁性的工作，如流水线上的操作工人，则同质群体较好。由上述条件可见，一般来说，工作组织中的基层群体应为同质结构。传统文化的维度有哪些?正确答案: 文化自信、文化自觉、文化自律、文化
7、自强。分析能力、知识和技能的关系是什么?正确答案: 能力与知识、技能具有密切的关系。能力不等于知识、技能。知识是客观事物的主观表征，技能是人们通过练习而获得的动作方式和动作系统。只有能够广泛应用和迁移的知识和技能，才能转化成为能力。能力是掌握知识、技能的前提，也是知识、技能的结果，它们之间相互促进、相互转化。群体决策的优缺点分析。正确答案: 群体决策的优点主要表现在:(1)提供更完全的信息和知识;(2)三个臭皮匠胜过诸葛亮;(3)提供更多样的经验和观点;(4)可以开发更多的可行方案(alternatives);(5)提高解决方案的接受程度;(6)增加正当性。 群体决策的缺点主要表现在:(1)费
8、时;(2)少数人垄断;(3)服从的压力;(4)“从众现象”(group think)，即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点，以建立一致的表像;(5)模糊的责任。群体规范的功能是什么?正确答案: (1)群体支柱的功能。(2)评价准则的功能。(3)行为导向的功能。组织文化的结构是什么?正确答案: 组织文化结构是组织文化各要素的地位及构成方式。美国学者沙因(EdgarH.Schein,1928）于1990年提出组织文化四层次理论，将组织文化分为表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化等四个组成部分构成的冰山式的结构。精神文化是组织文化的核心。气质对组织管理工作的重要意义是什么?
9、正确答案: 首先，根据人的气质特征来调动人的积极性，合理用人。管理工作纷繁复杂，每项工作都有自己的特点，每个人也都有自己的气质特征。所以，要尽量使人的气质特点与工作的特点相互协调配合，才能尽其所能、各得其所，有利于工作。 其次，根据人的气质特征来合理调整组织结构，增强团体战斗力。人的气质特征有积极的一面，也有消极的一面，合理调整不同气质的人员，组成一个领导班子，组成一个生产组，组成一个集体，形成气质“互补”的组合，就可以相互克服气质的消极影响，发挥气质的积极作用，从而达到增强凝聚力、战斗力的目的。 最后，根据人的气质特征来做好思想工作。不同气质的人，对挫折、压力、批评、惩罚的容忍接受程度不同，
10、对思想感情的接受程度不同。所以，做思想工作、做人的转化培养工作的重点就有所不同。改善信息沟通的措施有哪些？正确答案: （1）使企业和员工构建变革与发展的共同愿景；（2）以正式的沟通渠道传递公司的决策信息；（3）建立良好的沟通渠道，保证下级的信息能及时地传递，并能及时得到答复；（4）采用多种沟通形式来降低沟通中的障碍；（5）营造相互信任的氛围，减少流言造成的不利影响。性格与气质的关系是什么?正确答案: (1)性格与气质的区别：首先，性格与气质的性质是不同的。其次，性格与气质的生理基础有所区别。(2)性格与气质的联系：性格与气质之间是相互作用和相互影响的。一方面，基于后天经验的性格可以掩蔽和改造气
11、质，指导气质的发展，使它更有利于个体适应周围的生活环境。另一方面，气质也会影响一个人对待事物的态度和行为风格，使性格带上某种气质的色彩。而且，气质还影响性格的形成。动机与行为的关系是什么?正确答案: 当人产生需要而未得到满足时，会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张的心理状态就会转化为动机，推动人们去从事某种活动，去实现目标。目标得以实现就获得生理或心理的满足，紧张的心理状态就会消除。这时又会产生新的需要，引起新的动机，指向新的目标。这是一个循环往复、连续不断的过程。由此，需要是动机和行为的基础，人们产生某种需要后，只有当这种需要具有某种特定的目标时，需要才会产生动机，从而成为引起人们行为的直接原因。每个动机都可以引起行为。但是，在多种动机下，只有起主导作用的动机才会引起人的行为。
