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1、员工强，则企业强；企业富；则员工富“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。”此言是国学大师梁启超少年中国说中的点睛之词，撼动亿万国人之心。那么小到企业呢，员工必然是企业发展壮大的第一命脉。今谓之：员工强，则企业强；企业富；则员工富。员工强，则企业强-人才。在三国中，曹操拿下冀州后，亲往袁绍幕前设祭，拜而哭甚衰，顾谓众官曰：“昔日吾与本初共起兵时，本初问吾曰：若事不辑，方面何所可据？吾问之曰：足下意欲若何？本初曰：吾南据河，北阻燕代，兼沙漠之众，南向以争天下，庶可以济乎。吾曰：吾任天下之
2、智力，以道御之，无所不可。”我们不难看出袁绍成就霸业靠的是“地利”，而曹操靠的“人才”。若干年后，三国鼎立，曹氏占魏，功成矣！ 我们正处在一个变革的时代，人们的需求、价值观在不断变化，科学技术也在快速更新发展，企业的经营理念也正经历着一波又一波的思潮迭起，“核心竞争力”、“概念创新”、“虚拟企业”、“无纸化办公”、“数字化管理”、“学习型组织”经营者在不断更新个人观念的同时，更应该密切注视企业经营，管理领域的变化，紧跟时代潮流，迅速调整自己企业的经营方针，使企业成为商海中的弄潮儿，而不是落伍兵。 未来的企业竞争必将会集中在信息竞争，知识竞争上，这些归根结底，最终都是人才的竞争，争夺关键人才、赢
3、得有效人才，拥有创新人才，培育紧缺人才，将是企业竞争的首要目标。哪一个成功的企业里面没有高智商、高素质的大批人才。微软、通用、菲利浦、西门子、摩托罗拉、丰田、索尼等等这些外资大企业，不仅争夺本国的高级人才，甚至跑到中国来招募国内的顶尖人才。 海尔从十四年前一家亏损147万元的集体小厂，成长为今天拥有118亿元资产的民族工业的巨人，并在向国际大型跨国企业集团迈进，靠的是什么？还是全体海尔人的齐心合力。这里让我们读一组有关海尔人的材料：在广东，海尔人曾冒着38度的高温，背75公斤重的洗衣机步行了两公里的路程，只为了按时将货送到顾客家中；在欧洲，当一位顾客提出对海尔冰箱作一些改动的需求时，海尔人仅仅
4、用了一天时间，就实现了这位顾客的心愿；海尔的竞争优势是明显的，但这些竞争优势又源于何处呢？还是人，海尔人的创造。追根溯源，这难道不得益于海尔总裁张瑞敏的“人才观念”吗？ 正如美国管理学家杜拉克所指出的那样：“如果一个企业有赚钱的能力，甚至最大的赚钱能力，你不需要问，它的经营管理一定是上轨道的，他的人才水准一定是高的；反之你不必问，人才水准一定是偏低的。”也就是说，一个企业如果拥有第一流的人才，就会有第一流的计划，第一流的组织，第一流的领导；如果一个企业没有第一流的人才，就不是有没有计划，组织和领导的问题，而是计划，组织和领导的质量水平高低的问题。说来说去，就是一句话：人才状况如何，是衡量身为企
5、业领导的经营者的水准，是评价企业兴衰的尺度。 现代的企业发展到今天，再不是什么手工作坊，夫妻店了，只凭几个人显然也不行了。社会化大分工，细化到企业中也有不同的部门分工，财务部，企划部，市场部，生产部，公共关系部，人力资源部，信息部哪一个环节出了问题，都会对全局造成影响，哪方面的人才都不能少。所以，有战略眼光的经营者一定会牢记“以人为本”的信念，把人才视为等于一切。因为企业发展所需的设备，资金，技术等一切因素，都需要靠人去掌握，使用。 企业富，则员工富 企业在不断发展壮大，吸引了更多的人才，那么企业怎么留住人才，怎么给员工打造一个更加宽广的竞技舞台，是企业管理的一个重大课题。企业富裕了，一定让员
6、工富裕起来，这里的富，是物质和精神的。 马斯洛需要层次理论告诉我们，人的五个层次的需要。可以看出人与人之间的需要各有不同，即使是同一个人在不同时期的需要也是不尽相同的。可见，作为一名“复杂人”，我们的需要也是多层次且复杂的；不仅仅局限于“提薪”这么简单的需要。企业应该给予员工什么，企业怎样使员工“富”起来呢？那么企业到底能带给员工什么？必然谈到企业的责任感和企业文化。企业的责任感是全方位的，主要体现在对社会的责任，其社会责任分解后，就变为对国家、对环境、对顾客、对股东、对员工等的责任，对员工的责任是其中的一部分，占的比重并不大。企业和员工的关系，更多的体现在企业文化。“企业文化”最普遍的定义是
7、以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。许多人可能觉得企业文化是比较虚，其实错了，企业文化是实实在在的。 “惠普之道”从优秀到卓越 在惠普看来，员工培训是投资而不是成本。把员工培养成职业运动员。惠普公司的经营理念和管理方式是由员工共同认可的计划，共同认可的工作方式，和共同认可的管理政策与领导风格等方面所构成的。按照惠普的理念，设计出来的任何制度都不应当惩罚好人，即不能因为一两个人犯错误就连累大家，就改变正确的做法，显然与初衷不符，也是不合理的，尽管这样的事情在其他单位经常发生。 华为的思考- 代表最高成功境界的企业家们始终铭记企业存在的意义是为员工创造财富，为社会创造价值，为国家创造尊严。华为也是，华为给员工提供了中国任何企业所无法给予的收入和成长机会，但是它却忽视了最能唤起共鸣的人性元素：家园。所以，人们也见证了一些不和谐的声音。 企业要开始致力于不断改善员工的工作与生活环境，丰富广大员工的业余文化生活，不断提高员工薪酬与福利水平，加强企业人性化管理与感情投资，致力于构建企业人才培养，以良好的发展与工作环境和福利留住员工，提高人才竞争能力。
