《潘涛老师沟通分析》ppt课件

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1、1,沟通分析 Transactional Analysis 简介（2012年2月） 潘涛,2,什么是TA？,Transactional：交流、沟通 Analysis：分析 Transactional Analysis 简写为TA 译： 沟通分析、交流分析、交互分析 顾名思义，TA是从分析我们的（基本）沟通模式入手的。,3,沟通分析疗法的创始人。 1910年 出生于加拿大蒙特利尔 1936年 移居美国 50年代 在旧金山研习精神分析，后来申请向旧金山心理分析协会申请会员资格遭拒 1961年 第一本有关沟通分析的书 心理治疗中的TA 1964年Games People PlayTA闻名国际 197

2、0年夏天，因心脏病逝世,艾瑞克伯恩（Eric Berne）,4,定义,官方定义： “TA既是一种人格理论，也是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。” (International Transactional Analysis Association, ITAA，国际沟通分析协会),5,若从历史与实用性两方面来看，TA主要是一种心理治疗方法，这种心理治疗方法的最重要目的是促进个人的成长与改变，因此TA理论实际上是由心理治疗工作中发展出来的。,6,TA,7,源于精神分析：PAC被认为是本我自我超我的漫画版本（当然，TA专业人士对这个说法相当不满） 诞生于认知和行为学院：那天李医生提到被

3、病人认为是认知学派 还渗透了存在主义的思想（关注此时此地） 使用了现象学的方法（吸收了很多Gelstalt疗法精华） 并且以来访者为中心，坚持人本主义的信念（我好，你好）,TA算是什么流派？,8,TA的哲学假设,第一项观点是，TA视每一新生婴儿均有与生俱来的能力了解自己和别人（当他开始了解他们时）是“好的”。 第二项假设。一个人对他自己及他的世界所做的最重要的决定，是关于他的人格和他的心理地位的早期决定。 第三个假设是人们需要得到他人的注意才能生存。,9,自主性：TA的最终目标,“一个人自己管理自己，自己决定个人的命运；一方面对自己的行动和感受负责任，同时，又努力摒弃那些与此时此地生活毫不相干

4、和不适当的行为方式” (James and Jongeward),10,自觉（awareness),不被阻断地感知到活在此时此刻的能力。 简单地说，一个人对一切发生在自己身上，以及所处环境中的事物，甚至内心的感受，都有清楚的觉察。 活在当下！,11,自发性（spontaneous）,能够抛开熟悉的、经常演练的选择，依照符合当时的情景来作出选择。 不可预期性带来的焦虑,12,亲密性（intimacy）,开放而不封闭 真实而不掩饰 （有别于一般而言的亲密）,13,沟通分析5个专业词汇,沟通分析的论述基于简单易懂材料，具有操作性；而且专业词汇也很少（实际上只有五个词：父母、成人、儿童、游戏和剧本）。

5、这一切，都提供了一个简单易学的框架。 伯恩，团体治疗的原则 （不必当真认为只有5个),14,自我状态(专业词汇的3/5？),据伯恩定义自我状态是： “一种思想与感觉一致的系统，借由一套相对应的行为模式呈现于外。”,P父母,A成人,C儿童,15,三种自我状态,每一个人都有三种自我状态：Child儿童自我、Parent父母自我、Adult成人自我。 伯恩将自我状态定义为“一个人外显的、可观察的心理状态”，包括“父母”、“成人”和“儿童”三种状态。正常情况下，一个人某一时间只能处在一种自我状态。（？）伯恩认为，自我状态是由内在心态所致的内在感受和外在表现的一种整体存在。,16,父母自我(Parent

6、),父母我是保留在个性中的，由父母或重要他人给予的价值观念、思维方式和行为模式，也可以说是父母灌输给每个人的。父母自我状态就像一台录音机，它是生活中预先记录、预先判断或偏见规则的收集者。 当人处于父母自我状态时，他的思考、感受及行为方式像他的父母或抚养他长大的某些人。父母自我状态做决定，不需要理由，如何对情境作反应，什么是好什么是坏，人们该如何生活等问题。,17,控制型父母 与 养育型父母,父母自我状态或是赞成或是反对，或是控制或是支持。如果父母自我是批判的，它被称为控制型父母； 如果父母自我是支持的，它被称为养育型父母。,18,父母自我,总体表现： 凌厉的眼神、叉腰伸指头、轻抚头顶、叮咛备至

7、的行为。 讲话时说“我要是你的话” “你一定要” “你应该”，或说对方“愚蠢、荒唐、滑稽淘气、可爱、宝贝” 与精神分析中的超我的不同？（养育型态的确认；）,19,成人自我(Adult),成人我（Adult）与年龄无关，而是一个人成长过程中发展起来的、合乎逻辑的思维、判断及反应状态。是针对目前现实的自主性感觉、思想和行为的组合体; 特点是明智、理性、重视思考、不情绪化。 总体表现： 集中注意，条理清晰，计算。说“我个人看法是” “我想” “为什么” “我认为” （计算机？）,20,儿童自我,儿童自我（Child）就是一套自个人童年遗留下来的思想、感觉及行为，是“来自内在”的，亦即人自己的反应与经

8、验。 特征：非理性、情绪化，暴露了天赋秉性。了解一个人的儿童自我，可以了解其内心深处的需要。,21,儿童自我,总体表现 ： 高兴时欢呼雀跃、高叫、拍掌叫好、噘嘴、咬指甲、流泪、逃避困难。 讲话时说“我猜” “我喜欢” “我就要” “等我长大的时候”,22,自由儿童与适应型儿童,当我们处于儿童自我状态时，我们的行为表现像个孩子，不仅仅体现在行为上；我们思考、感受、看、听及反应都像个几岁的孩子。 当儿童状态表现为爱憎强烈、冲动、天真自然、喜欢游乐，这叫做自由型儿童自我状态；如果这种状态表现出深刻的思考能力、富于想象力和创造力，那它可以被称作“小教授”；如果这种状态充满恐惧、罪恶感、羞耻感，那么它可

9、以被称作适应型儿童。,23,几种不同类型的自我状态的组合,24,有长者温情但过于刻板,具有父母的温情并受他人敬慕，但因为A过于弱小而易受欺骗，又因C过于缺乏而使周围的人感到拘束死板 （中国古代君子的形象）,25,有激情但缺乏人情味,既不会照顾他人，又不能规戒自己的部下，一心只顾自己的利害得失，而且缺乏C，让人感觉不到人情味,26,第一印象不错但不可依靠,像佛爷一样慈悲的人（天真无邪），但缺乏现实感觉，不会成为能照料他人、鼓励他人并被他人信赖的人。,27,其他可能的变态,几种状态互相交叉（污染，现实功能弱甚至消失） 几种状态互相隔绝（没有灵活性，比如1分钱） 被P或者C淹没时，A无法出现,28,

10、自我状态很容易辨别吗？,比如：微笑是否可以一定可以断定儿童状态呢？ 可能发生在任何自我状态中。 自我状态的决定不单单是行为本身，而是同化这些行为时的状态如何，比方有位个案的父亲责骂人时总是带着微笑，那么个案将种种微笑同化为父母自我的一部分，是再合理不过的事。,29,四个辨别方式,1.行为观点:行为包括手势、音调、表情、眼神及其他可以从一个人身上观察到的事。 2.社交观点:当面对另一人某个样子时所表现出的特定行为。这意味着个体对于自己目前自我状态的了解，也可成为了解对方自我状态的资源。,30,四个辨别方式,3.历史观点:指此人迟早会说出这个自我状态的来源。 4.现象观点:指一个人可以用同等的强度

11、再次体验他获得自我状态的那一刻。,31,自我状态的典型行为标志,32,心中的5口之家，各自的长处、短处,CP：控制的父亲 长处：能识别理想的追求，道德、伦理、善恶 短处：追究责任、支配性的、威严的、过分严肃尖锐的、抱有偏见，挑剔 NP：哺育的母亲 长处：温柔的、哺育的、保护的、为别人着想、爱心丰沛的 短处：溺爱、过分干涉、过分保护、过分照顾,33,A：成人 长处：情报的收集、分析、对客观的理解、现实的判断、计算、下工夫 短处：冷淡的、缺乏人情味、以事实为先胜于人的心情,34,FA：自由奔放的孩子 长处：自由奔放、开朗、创造性、敏感的、好奇心旺盛、天真烂漫 短处：以自我为中心，本能的，骄傲、任性

12、的 AC：顺从的孩子 长处：率真、协调性、适应性、信赖别人 短处：丧失自信、自责的观念、没有自主性、依赖性的、关闭在自己的贝壳之中、辩解、反抗,35,用职业来表现P、A、C,CP：校长、军人、警察、体育选手、官员 NP：保姆、护士、咨询人员、医生 A：科学家、工程师、统计学家、律师 FC：演员、艺术家、音乐家、歌手 AC：秘书、打字员、图书馆员,36,约翰杜谢的功能性自我状态图,37,唐僧,38,孙悟空,39,可能比较受欢迎的男性的图形？(上半圆),40,可能比较受欢迎的女性的图形？(M形),41,用自我状态来表示心理问题,污染与排除 找出是否有不太健康的自我状态，并察觉其对目前生活及行为的影

13、响。 污染父母自我或儿童自我，或二者同时侵 入成人自我，造成混乱和模糊。 排除某人很少或几乎不用某种自我状态。,42,污染与排除,污染,43,父母侵入成人,偏见 所有女孩子在数学方面不如男孩子； 河南人不诚实；上海人计较；广东人会做生意；湖南人爱吃辣椒爱闹革命；（全称、没有时间、地点、范围限制）,P,A,C,44,儿童侵入成人,幻想 单相思,P,A,C,45,父母、儿童同时侵入成人,前面的事情都可能发生，现实感与功能减弱。,P,A,C,46,去污染,这是TA治疗中的一个重要阶段，若要使情绪工作产生效果，必须先建立一个功能良好、清楚明确的成人自我。 “去污染”(decontamination)的

14、主要策略是，让当事人了解到自己受污染的状况，并指出何者在污染、如何污染，以达到去污染的效果。换言之，当当事人的反应、感觉或对事物的看法有偏差、曲解或混淆时，谘商员要即时指出他的成人受到何者的污染，并藉认知的剖析，修正当事人的现有状态，以重建当事人及谐和流畅的自我状态。,47,排除,排除的意思是某人很少或几乎不用某类自我状态。该自我状态确实存在，却被忽略，所有的精力都投注到其他自我状态上，结果便只能以压抑、僵化的方式来处理现实(Berne, 1961),48,排除,容易失去方向，无法妥善照顾自己,49,排除,僵化，无趣,50,排除,孩子气，拒绝长大。不去思考或做决定，依赖他人，逃避责任，寻求能照

15、顾他的人。,51,治疗排除的方法，是找出及强化被排除的自我状态。TA以为一个有能力运用自己适当的自我状态，且能在不同情况中转移的人才具备健康心理。,52,关于自我状态，有几个方面，可能容易产生误解，做一下澄清： 1. 与弗洛伊德的人格理论的本我，自我，超我这三个结构，基本上不是同样的概念。 2. 每个自我状态，都有感觉，思考和行动的能力，并非只有儿童才能感觉，成人才能思考。 3. 每个自我状态，都有其存在的重要价值。一个心理健康的人，是能够自由地选择合适的角色，面对外面复杂的世界。,53,安抚（strokes）（ 5个概念以外的概念）,伯恩把安抚(strokes)定义为一个人对别人的一种认可，

16、是生理及心理健康的基本单元。它是“社会性认可的单位”。,54,A.正面、有条件的安抚:“你这次干得很好!” B.正面、无条件的安抚:“你真聪明!” C.负面、有条件的安抚:“我不喜欢你的态度。” D.负面、无条件的安抚:“我讨厌你。” 没有安抚（拒绝给予安抚）也是一种安抚形式（冷暴力）,55,安抚的重要性的一个实验佐证,任何社会交往，都比完全没有社会交往具有生物学上的意义。S. Levine“著名的老鼠实验所证实，通过交往，老鼠不仅在身体上、精神上和情绪上有所发展，而且大脑的生物化学甚至对白血病的抵抗力都有所加强。这些实验的一个重要特征是:细心的照料和疼痛的电击对促进动物健康同样有效。 这就是人们有时候要追求负面安抚的根本原因（比如游戏中）,56,咨询中的安抚,正面无条件安抚 正面有条件安抚 负面有条件安抚 慎用 负面无条件安抚 X 正面安抚和礼貌是两回事 有发出者和接受者双方。可能不一致,57,给与（Give）：给别人安抚的程度如何。