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1、 小区前期物业管理服务合同甲方（签章） 法定代表人 住所地 邮编 乙方（签章） 法定代表人 资质等级 证书编号 邮编 根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 小区提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况物业名称 物业类型 座落位置 总建筑面积 物业管理区域四至东至 西至 南至 北至 第二章 甲乙双方的权利和义务第二条 甲方的权利和义务1、负责制定临时管理规约，并将其作为物业买卖合同的附件；2、督促业主、物业使用人遵守业主临时管理规约、物业管理法规和本小区物业管理制度；3、及时依法履行对物业的保修责任
2、；4、支持和配合乙方做好物业管理工作，并积极参与社区建设活动；5、保证本物业管理区域内的附属设施设备符合法定的交付使用条件，并完善本物业管理区域内的其他配套设施和配套设备，包括物业的安全防范和消防设施、标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等； 6、监督、检查乙方物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划的实施及各项制度的执行情况； 7、负责处理因甲方遗留问题引发的物业管理纠纷；8、具备召开首次业主大会条件时，应积极配合并承担必要的工作费用；9、为前期物业管理提供资金或其他支持；10、法律、法规规定的其他权利义务。 第三条 乙方的权利和义务1、在业主大会成立前，配合甲方制定本物业管理区域内
3、物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，自主开展各项管理经营活动，但不得损害业主、使用人的合法权益，获得不当利益；2、依据有关法规和本合同的约定，提供质价相符的物业服务，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；3、对小区内所有收费项目、收费标准等应按价格部门相关规定在收费场所实行明码标价，不得擅自加价、重复收费；4、采取规劝、批评、公示等必要措施，制止业主、物业使用人违反法规规定、业主临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。5、结合本物业的实际情况，编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告；6、可选聘专营公司承
4、担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；并对专业公司的服务行为承担连带责任；7、协助相关部门做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。8、与业主、物业使用人签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修中的禁止行为和注意事项。及时对施工现场进行巡查，对违反法律法规及管理规约等损害公共利益现象的，应当及时劝阻、制止，劝阻无效的，及时向有关部门报告；9、法律、法规规定的其他权利义务。第三章 服务内容与质量第四条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、
5、养护和管理（物业共用部位明细见附件二）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公用绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、协助相关部门做好本物业管理区域内的公共秩序、安全防范、消防等工作，但不承担业主及物业使用人的人身、财产保管保险义务（另有专门合同约定除外）;7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。第五条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 。 第六条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件四）。第七条 单个业主可
6、委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第八条 甲方应于 之日按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房（不含设备用房）。因分期建设暂不能提供全部物业管理用房的，甲方应向乙方提供物业管理临时用房。物业管理用房属全体业主共有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变用途。物业管理用房建筑面积 平方米，其中：办公用房 平方米，位于 ；门岗用房 平方米；经营用房 平方米，位于 。第三章 服务费用第九条 本物业管理区域物业服务收费标准执行政府指导价，采取包干制方式，以业主拥有物业的建筑面积计收。1、该小区硬件设施及服务标准按淄博市普通住宅小区物业服务收费等级标
7、准（ 级）配置执行，物业服务收费依据淄价字（2005）166号文件并根据小区分期开发施工进度及交房时间，分段确定前期物业服务收费价格。具体收取标准：一期多层住宅： 元/月平方米；高层住宅： 元/月平方米；别墅： 元/月平方米；经营用房： 元/月平方米；小区配套建筑及设施有： 二期多层住宅： 元/月平方米：高层住宅： 元/月平方米；别墅： 元/月平方米；经营用房： 元/月平方米；一期价格随之上调，小区配套建筑及设施有： 达到小区规划设计要求，配套设施全部完善后，按主管部门核定后的等级执行。如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量
8、标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2、物业服务费用主要开支包括：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；公共卫生保洁、绿化管理、小区秩序维护费用；服务人员工资、办公费用及固定资产折旧等费用。第十条 物业服务费的交纳1、乙方应按交房通知书确定的时间收取物业服务费用。办理入住手续时可预收 个月物业服务费和 元代收代交的分摊公共能耗费（届时按实际用量结算，并予以公示），装修保证金 元，装修垃圾清运费 元。预收费用不得超过六个月。2、物业服务费用按 （每月每季）交纳，业主应在（每月第 日每季第 月 日）履行缴纳义务（乙方与业主另有约定除外）3、物业交付后连续六个月空置的，业主须向乙方进
9、行书面备案，乙方向业主按 %收取空置期间的物业服务费用和代收代交的分摊公共能耗费。4、因甲方分期开发、分批交付使用的原因，造成住宅小区配套设施和绿化环境未能到位的，业主交纳的物业服务费可低于本合同约定收费标准的 %,其差额部分由甲方承担。5、纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方全额交纳。第五章 物业的经营与管理第十一条 停车场管理1、停车场应优先满足业主、物业使用人的停车需要乙方应当建立健全车辆停放服务及收费的管理制度，按照有关规范设置相关标识，做好车辆出入指引与疏导、场所清洁、配套设施、设备（消防、照明、通风、排水等系统）及共用
10、车位、共用部位的维修养护与管理，保障停车场的正常使用。2、乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确车辆基本情况，双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。车位使用人对车辆有保管要求的，应当与乙方另行签订车辆保管合同。第十二条 停车场服务收费1、占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费。车辆停放服务费主要开支包括：停车场环境清洁、共用车位和共用部位、配套设施、设备维修养护和运行能耗费；停车场服务人员的工资、社会保险、按规定提取的福利费和法定税费等。2、车辆停放服务费分别采取以下方式收取：（1）、占用物业管理区域内业主共有
11、的道路或者其他场地停放汽车的，车位使用人应按 元/个月的标准向乙方交纳车辆停放服务费。（2）、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳车辆停放服务费。（3）、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳车辆停放服务费。（4）、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十三条 乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等有关部门的委托或者甲方的委托，提供代办服务，代
12、办服务费由双方协商确定。乙方提供物业服务合同约定以外的特约服务的，应当将服务项目、收费标准进行公布。第十四条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应征得相关业主和物业服务企业的同意，并办理有关手续，所得收益应当主要用于补充物业公共维修资金。第十五条 本物业管理区域内的会所属 （全体业主甲方）所有，会所总建筑面积 平方米，会所应首先满足本物业管理区域内业主的使用。会所所有人委托乙方经营管理的，其经营管理、收费等事项由乙方与所有人另行约定。第六章 物业的承接验收第十六条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验（本合同附件二、附件三）。并签定确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十四条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2.设施设备安装、使用和维护保养等技术资料；3.物业质量保修文件和物业使用说明文件；4.业主名册；5.物业管理必
