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1、輔導原理與實務,2011春 星期日午後在空大 你與我 共同敘說 讓彼此的生命經驗 共融與交織 陳謙仁 諮商輔導師 駐於洋畔高中,同理心p152,是一種能設身處理理解他人的立場、觀點、情緒和感受的態度 能聽出對方言外之意/情緒/感受 能看懂對方非語言行為的表現 並能用口語回饋給對方，讓他感到被聽懂了！ 同情（陷於他的情緒出不來） 若是你能同理對方，對方將能感受到你的支持，而稍微好一些 你也因為同理對方，而放下不諒解與執著堅持,ROLESSOLER,Squarely:以90度對坐，面向對方，讓對方感受到你的全神貫注 Openness:開放的姿勢，表達接納和願意與對方談 Leaning:前傾，表示注
2、意聽對方談話內容 Eye Contact: 眼神接觸，表達尊重對方 Relaxation:：放鬆，不要傳遞緊張、焦慮、不耐煩的訊息,同理心的步驟p152,生理心理積極專注 開放與全心的傾聽 與案主心情共鳴 以案主能了解的方式回饋給案主,同理心的層次p153,初層次同理心 說出案主明顯表達的意思及感覺 協助案主探索及澄清 高層次同理心 說出案主的言外之意 說出案主深層感受 說出案主說了一半或隱藏的意思,同理分組練習,我真的好累喔，白天又要上班，晚上回家又要照顧3個小孩，還要煮3餐給先生和孩子，我都不知道這樣子是為誰辛苦，為誰忙。我婆婆竟然還說我沒有把這個家照顧好，我先生竟然也沒有幫我說話,同理分
3、組練習,我真的沒辦法再做下去了，這份工作真是的用血汗換來的，每天工作12小時，只領那麼一點加班費，健康都變差了，家庭也顧不到，真是不知道再做下去有什麼意義！我累到提不起勁了,同理心分組練習,我的主管真的太機車了，表面上一副很信任我們的樣子，但是每次我有什麼idea，她都點頭表示支持，但是當我把計劃案全寫完，呈給她，她都重頭修改到尾，還說我怎麼之前都沒拿給她看。真的是,同理心分組練習,我真的不知道自己是出了什麼問題，為什麼我的履歷都丟了15家了，都沒有一家回覆我，是我真的不夠資格嗎？我也很認真在累積自己的能力啊，電腦檢定、多益我也都去考了。難道還不夠嗎？我不能接受這樣的結果,考題與課本重點複習,
4、請自行下載考古題快速瀏覽過 重點考題會重覆出現 同一個項目下會再考 意義 功能 原則 步驟 第一章至第七章(P1-P206) 解釋名詞40 問答題60,如何輕鬆/有效的讀這門課,由考古題抓出題方向、方式 閱讀課本時依考古題方向吸收 練習整理資料/網舉目張的能力 學會從資料中整理出架構（datainformationstructure） 主題式吸收法 簡要容易記憶起來為主 建立方便回憶的標籤、索引,寫題目與吸收知識的技巧,先審題，先去猜出題老師要我回答的是什麼，然後在第一段先寫出我怎麼思考這一題的。接著再針對題目要問的回答並隨時在回答內容當中點出題目要問的概念，也會把一些專有名詞和重要概念用標示
5、出來。因為老師要改很多考卷，沒時間看這麼多內容，所以要很清楚告訴老師你要回答的重點。而條列式的方式如下： 一、 （一） 1. （1） 大概這幾層就夠了，太多反而會眼花瞭亂。還有答題時可以多舉例，不管是名詞解釋或是申論，舉例會讓老師覺得你真的懂了。,輔導的原則與內容p16,以服務性質分類（記下這8項） 衡鑑 資訊 諮商 諮詢 定向 安置 延續 研究,輔導、諮商、心理治療異同p2124,輔導：協助案主自我了解與認識世界，根據自身條件（能力、興趣、經驗、需求），在教育、職業及人際關係各層面充份發展，獲得生活適應p7 諮商：一對一專業助人關係（心理師與有意願求助的案主），協助個人解決心理適應問題，達成
6、人格成長與生活適應的歷程P143 心理治療：處理心理疾病患者的認知、情緒或行為症狀，促進人格重建與統整p21,輔導各類理論,心理分析： 佛洛依德：人本惡、潛意識、生（性）V.S.死（攻擊）本能 阿德勒：自卑感補償追求卓越、社會興趣 個人中心： 羅傑斯：真誠一致、同理心、無條件積極關注 認知行為： 艾利斯、貝克、麥奇邦：認知、想法與信念產生情緒,治療技術,維持分析的架構 自由聯想p33 夢的解析p33 抗拒分析p34 移情/反移情分析p34 闡釋 頓悟 p35,主要概念,整理自精神分析心理學(陳德燦，2003) Ch3.與諮商與心理治療的理論與實施(王麗斐等譯，1991) Ch4,個人中心治療法
7、,Carl Rogers,人性觀善的種子,每個人內在均擁有鉅大的可用來自我了解、改變自我概念、改變基本態度與自我導向行為的能力來源。這些能力在一種可定義(明確描述)的在心理上與態度上有催化作用的氣氛中，能被釋放出來。 (Rogers,1980；摘自鄭玄藏譯,1997) 在這麼一株像棕櫚的海樹裡，有的是不屈不撓的生命、生命的衝勁，以及向無比險惡的環境衝刺的能力，不僅僅要握住它現有的，更要適應自己、發展自己、成長自己。 (Rogers,1963;摘自葉光輝譯,2003),個人中心諮商員的態度、治療要素p37,真誠一致 無條件的積極關注 同理心,真誠一致(genuine or congruence)
8、,諮商師對自我的開放 諮商師褪去專家角色，表裡如一、to be real 只有當諮商師提供一在我之中的真實，當事人才有可能在他自己之中找到真實。,(引自宋文理譯，1999。P.38),(宋文理譯，1999),(許雅惠，2003),無條件積極關注 (unconditional positive regard),接納案主這個人，不對案主做價值批判 對當事人的各個面向溫暖、接納、非佔有與條件性的關懷 功能：提供安全接納的環境，即能讓當事人願意向自己的經驗開放去體驗，成為一致的人、成為他自己。,同理心p152,是一種能設身處理理解他人的立場、觀點、情緒和感受的態度 能聽出對方言外之意/情緒/感受 能看
9、懂對方非語言行為的表現 並能用口語回饋給對方，讓他感到被聽懂了！ 同情（陷於他的情緒出不來） 若是你能同理對方，對方將能感受到你的支持，而稍微好一些 你也因為同理對方，而放下不諒解與執著堅持,ROLESSOLER,Squarely:以90度對坐，面向對方，讓對方感受到你的全神貫注 Openness:開放的姿勢，表達接納和願意與對方談 Leaning:前傾，表示注意聽對方談話內容 Eye Contact: 眼神接觸，表達尊重對方 Relaxation:：放鬆，不要傳遞緊張、焦慮、不耐煩的訊息,個人中心學派的五大優點p40,不斷成長 樂觀積極 方法單純 成效顯著 人際和諧,認知行為學派,艾利斯：理
10、性情緒理論 ABC理論 駁斥必須、應該、一定等非理性信念 貝克：認知治療憂鬱症 錯誤思考理論：個人中心、極端化、遵循規則的想法 認知療法步驟p4647 麥奇邦：負向自我內言理論 負向自我內言正向自我內言p44 自我教導訓練p48,認知行為療法優點與限制,符合科學精神 諮商效果顯著 兼顧認知與行動 限制 智能差 嚴重困擾極度迷惑 諮商師易過於主觀認定/判斷何謂非理性信念，而挑戰當事人,第3章 輔導專業倫理,重要性與基本任務p62 功能p62 當事人的倫理權如下： 自主Autonomy 受益Beneficence 保密Confidentiality 要求忠誠Fidelity 公平Justice 免
11、受傷害Non-maleficence,第4章 輔導組織、計劃與人員,有效輔導人員的人格特質p103、105 了解自己 安全感、信任感、情緒穩定、自我負責 了解他人 開放、敏感、同理心、客觀 人我交往上 無條件接納、真誠、不評斷、溝通技巧,第5章 個案資料的建立與應用,個案研究 針對當事人進行詳細質性描述的研究方法，目的在解決問題，是探討當事人的行為問題及與此行為相關的心理和情境因素，找出輔導策略，有效協助當事人，增進其生活適應。 個案研究的目的：p119 個案研究的步驟p120 個案資料的內容p123 個案資料的蒐集方法： 觀察法中的項目檢核表、評定量表、軼事紀錄法 訪談法 個案資料蒐集的原則
12、p132 個案資料的管理p135,第6章 個別諮商,個別諮商的意義、目的 諮商關係的特性p147 意義 情感 統整機會 尊重意願 求助需求 互動影響 結構 共同合作 人性（個人中心3大態度） 改變,第7章 團體輔導,團體條件/組成原則p180 成員特定 團體目標共識 成員相互依存互動 獨特性 規範性 團體輔導/諮商的意義共8項p181 團體輔導之目的7頁p182 團體之分類：正開封志願集中差異 團體之功能p188 團體階段：準備開始轉換工作結束追縱考核p200,作業講解與解題,國立空中大學花蓮學習指導中心 輔導原理與實務第二次作業題目 出題老師：陳謙仁 第一題：修習輔導原理與實務這門課，應透過反思自己的生命與生活經驗，才能學得透徹，以及學有所用。請在第2章輔導理論、第6章個別諮商、第7章團體輔導，以及第12章生涯輔導。以上4個章節內容中，選擇1個你特別有感覺的理論架構，舉生活實例說明你認同該理論的理由。 第二題：請嘗試找一個人，運用Egan所提的S.O.L.E.R.以及同理心在他身上，並試述使用後的心得及對方的反應為何？,
