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1、-物业管理有限公司2017年修订人事行政管理办法31目 录第一条：目的1第二条：适用范围1第三条：办法与执行1人事部分1一员工的招聘与任用1二劳动合同4三人事制度7四保险及福利制度11五保密制度11六公出报销制度12七员工申诉及投诉12八奖惩制度12 九绩效考核. 13行政部分23一. 文档管理23二. 工作日志24三. 会议管理24四. 资产管理25五物料采购27六. 办公设备的维修及保养27七、公务车管理规定27八. 紧急情况处理28九. 其他29第一条：目的 为规范企业与员工双方的义务与权利，健全企业的管理制度，提高工作效率，推进公司持久发展，根据中华人民共和国劳动法和上海市劳动合同条例
2、，结合本公司实际情况制定本办法（除国家有关法令另有规定外，悉依遵本办法执行）。第二条：适用范围 -物业管理有限公司全体员工。第三条：办法与执行人事部分一、员工的招聘与任用（一）员工职级分类公司所有员工根据公司已批准的组织架构、岗位职能，各部门、各项目人员配置的分别为：公司部门经理级、一般管理人员级，个案项目经理级、个案主管级、个案领班级和个案普通员工，并根据员工的实际情况签订劳动合同以及退休聘用协议。（二）员工招募各部门/项目根据每年所设定的组织架构编制人力需求，如有缺员，应填写人力资源需求申请表，明确需求人数及录用条件。由公司人事行政部根据人力编制计划进行审核、招募。（三）员工面试程序根据应
3、聘人员的材料，由公司人事行政部遴选出参加面试人员，先由部门/项目进行面试（部门管理人员需要复试）。通过对应聘者的面试结果及各部门 /项目的岗位需求，以品德、学识、能力、经验等为甄选条件，评定出所需人员报公司人事行政部，经人事行政部审核后发出录用通知书。领班级（含领班）以上人员须由公司总经室复试确认，公司高级管理人员向上级管理机构报备。（四）员工的报到程序1. 报到材料：新进人员根据录用通知书中报到日期，携带下列资料到公司人事行政部报到：（1）、录用通知书（2）、身份证原件（3）、最高学历证明及专业证书原件（4）、劳动手册与退工单，或其他相关文件（5）、1寸照片2张（彩色）2其他事项（1）、报到
4、材料递交后，填写员工入职登记表（2）、重要岗位须提供所在地警署的无犯罪记录证明（3）、重要岗位人员(领班级以上的（含领班）管理人员以上)签订保密协议（4）、家庭地址、电话、婚姻状况人员状况变动时，应及时通知人事行政部作好备案手续，变更未及时通知的，所发生的一切后果和责任均由员工本人承担。（5）、各项目员工的出入证根据业主方要求进行办理，出入证工本费用由员工自行承担，业主方不作退还。（五）员工的试用程序（1）新进普通员工（包括劳务派遣人员）自报到之日起一至二个月内为试用期，合同期一般为壹年；（2）管理人员自报到之日起试用期为3至6个月不等，试用期满前10天，由公司人事行政部会同相关部门/项目对员
5、工进行考评，以确定其是否符合任用条件，符合者公司办理入职手续，不符合者由公司人事行政部于一周内通知解除劳动关系。（3）退休工人无试用期，如不符合公司要求的，解除聘用/劳务关系需提前三天通知。（4）对于表现突出者可由各部门/项目提前向公司人事行政部提交转正申请报告，经人事行政部审核无异议后可办理转正手续。（六）员工离职管理（1）员工离职须分为两类：合同制员工必须提前30天向部门/项目提出书面辞职报告，经项目/部门初审后，报公司人事行政部审核，经备案/批准方可离职；（2）退休聘用员工须提前10天向部门/项目提出书面辞职报告，经项目/部门初审后，报公司人事行政部审核，经备案/批准方可离职；（3）劳务
6、公司派遣员工须提前30天向部门/项目提出书面辞职报告，经项目/部门初审后，报公司人事行政部审核，由公司人事行政部退回劳务公司办理相关离职手续；（4）领班级及公司一般管理人员须提前30天向部门/项目提出书面辞职报告，经项目/部门初审后，交公司人事行政部复核，报公司总经室批准方可离职；（5）高级管理人员须提前30天向公司人事行政部提出书面辞职报告，经公司总经室批准及向上级管理机构报备后方可离职； （七）、离职移交1. 移交工作分为普通员工和管理人员两种：（1）、普通员工的物品移交：A工具、物料用品等B工作制服C出入证D钥匙E工作范围事务交接（2）、管理人员的物品移交（领班级以上管理人员）：A 工作
7、事项的移交单（清列工作状况）B 公司规章制度及相关作业流程及作业制度C 相关文件资料（复印件）D 当年目标和工作计划、至交接日止的实施情形报告E 所属人员所经管的财物、业务及档案F 其他经管的项目G 工作范围事务及所使用的电脑等办公设备，工作制服、出入证、钥匙、记录簿等 H.各类文档媒体等所设置的密码或保护程序。 （3）、公司指派专人监督移交全过程，并会签辞职申请表及离职结算单。 （4）、由移交人、监交人、部门/项目经理核准签字后，始算完成移交手续。主管级以上人员须由公司总经理室签字核准后生效。二 劳动合同（一）、劳动合同的签订1员工签订劳动合同，退休聘用人员签订退休聘用协议。2劳动合同由公司
8、人事行政部统一与员工签订。3合同中将明确员工被聘用的岗位、工作职责、权利与义务、合同终止的条件等，同时约定试用期限。（二）、试用期按国家有关政策法规，根据员工所签订合同年限的不同，设定不同的试用期限。试用期内的员工，依法享有国家规定的节假日。试用期薪酬按所签订合同约定薪酬的80%发放，但不低于国家规定的最低工资水平（特殊情况除外）。（三）、劳动合同/退休聘用协议的终止劳动合同的终止：劳动合同期满、辞职、辞退、劝退1、 劳动合同期满凡与公司签订劳动合同的员工，合同期满时，双方可以解除或续签合同；公司如愿意和员工续签的，需提前10天通知员工续签；如公司不愿和员工续签的，需提前10天通知员工解除合同
9、。续签合同须由公司人事行政部进行审核后报公司批准。2、 辞职A试用期内的员工，可提前一周以书面形式提出辞职申请；B签订劳动合同的员工，需提前三十天以书面形式提出辞职申请；C退休聘用人员需提前10天以书面形式提出辞职申请。D.劳务公司委派人员需提前30天以书面形式提出辞职申请。3、 辞退（1）、员工违反下列情况时，可提前预告辞退：A. 在试用期内被证明不符合录用条件者，提前3天以书面形式通知员工；B. 员工对公司有欺骗行为,提供伪证者(包括应聘时提供的不实资料者)；C员工不能胜任工作被调整工作岗位不愿接受者；D员工触犯法律，受到刑事处分者（包括治安拘留在内）；E 严重违反公司劳动纪律和规章制度者
10、（三次罚单者）；F严重失职，营私舞弊，对公司及业主方造成重大损害者；G连续旷职三天以上，或年度累计旷职十天以上者；H泄露公司重大商业机密，造成企业严重损失者；I对同仁使用暴力、威胁、恐吓并严重妨碍工作者；J员工不遵守劳务合同中双方约定条款者；K、严重违反安全操作规定，造成后果者；L、偷窃财物，受到业主方/公司处理者；M、 在业主方/公司的禁烟场所吸烟违规3次以上,并屡教不改者。O、严重玩忽职守，营私舞弊或挪用公款者； P、 遗失公司或项目重要文件、电子档案文件、权益性档案或印鉴者； Q、 隐瞒蒙骗，谋取非份利益者；R、 主动向业主或厂商要求收受贿赂者；S、 在项目内聚众闹事；用暴力或其他方式威
11、胁上级和同事以及业主方人员；侮辱他人人格者；T、 累计受到公司5次以上处分者；U、 盗窃客人、业主方、公司、公物或员工的财物；V、 擅自涂改、假报、藏匿报告、单证及账单；利用职权贪污造成公司和项目损失；造谣生事、散播谣言，使公司和项目蒙受重大损失者；W、 唆使 、挑拨他人，对公司和项目进行各项抗议或敌对行为，对公司和项目工作或声誉造成重大负面影响者；X、 藏有枪支弹药、凶器、易燃易爆物品、兴奋剂、毒品等；（2）、发生下列情况时，可提前发放适当资遣辞退员工：A公司因亏损而进入法定整顿期间；B公司生产经营发生变化，确需裁减人员时；C员工患病或非因公负伤，在医疗期满后，不能继续从事原工作，也不能从事
12、另行安排的工作时。D签订劳动合同时所依据的客观情形发生变化，致使原合同无法履行，公司与员工不能变更合同达成协议的。（以上只限于劳动合同之员工）。4、 劝退A在正式录用后发现或证明不符合录用手续者；B在正式录用后发现不胜任岗位工作者；C.公司安排工作而不服从安排的；D在正式录用后严重违反规章制度者。F. 损害公司形象及利益（包括但不限于以各种形式【电话、信件、路上拦截等】向业主方反映不实信息或不属于业主方职责范围内事务的，扰乱业主方正常工作或生活的）。G、 作不实报支各项经费情节较重者；H、 利用本公司名义在外招摇撞骗者；使公司声誉受损害者；I、 拾到业主方物品不按时上缴和私自将公司或项目物品藏
13、匿、携带出公司或工作区域者；J、 为谋求私利而致公司和项目遭受损失或故意损害公司和项目贵重物品、设备者；如损失达二千元以上并将追究其经济及刑事责任；K、 项目管理人员在日常管理中，业主方在全年考核及满意度测评低于85分者。L、 由于项目管理人员在日常管理中失职或疏忽，导致公司受到业主方处罚全年累计2次以上者。M、 员工在日常工作中受到业主方有效投诉全年累计达到3次以上者。上述劝退根据国家及地区相关法律法规之规定办理相关手续。（四）、在合同期内企业与员工任何一方提出解除合同，均应提前30天（试用期及退休聘用人员等情况除外）以书面形式通知对方。（五）、违约与赔偿公司或员工任何一方，如不能正常履行合
14、同，应根据违约方的责任大小及造成实际经济损失的程度给予赔偿。（六）、劳动合同到期自然终止，根据国家及地区相关法律法规之规定办理相关手续。（七）、项目合同到期自然终止，项目员工劳动合同也自然终止。（八）、合同自然终止，根据国家及地区相关法律法规之相关规定给予员工相应经济补偿。三 人事制度（一）、工作时间（1）公司总部管理人员标准工作时间为每日八小时（不包括午餐时间），每周工作五天。（2）项目岗位根据各岗位实际需求对超出之外的部分以调休或加班进行结算，加班按“综合工时制”予以结算。（3）主管级以上(含主管级)超时工作不作为加班处理，但在薪酬中已包含加班费用。（4）项目实行每周晨（夕）会制度和岗位职责培训制度，即在上班之前（后）召开晨（夕）会，开会时间与培训时间不计为超时加班费处理。（二）、法定假期公司全体员工享有国家规定的法定假日，共计11天/年具体如下：（1）、元旦（元月一日）一天（2）、春节三天（3）、清明节一天（4）、国际劳动节（五月一日）一天（5）、端午节一天（6）、中秋节一天（4）、国庆节（十月一日）三天法定假期如国家有调整，按国家调
