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1、1,卓越的领导力,鲍爱中 博士,2,领导框架模型,领导者,对自己的感知,对领导情境的分析与判断,领导者的实际行为,领导过程的实际结果,对下属的感知,对任务情境 的感知,3,卓越的领导力,第一部分 自我领导力 第二部分 情境领导力,4,1.内圣外王,修己以敬、修己安人 政者，正也 其身正其身不正 吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。清.郭允礼清碑官箴,5,2.领导力逻辑框架图,修己以敬,先人后事,6,3.理想的总裁:三人合一,一个善于思考; 一个善于对外交往; 一个善于行动。,7,4.思想观念是“鱼”,决定不做什么，比决定做什么更重要 就事论事不重
2、要，引发思考才重要 陈天桥：从苏州到上海 思之，思之，神鬼通之 秀才第三次进京赶考 思想观念是“鱼”，心智模式是“渔”,8,5. EQ,认知自身的情绪 妥善管理情绪 自我激励 认知他人的情绪 人际关系的管理,9,6. 变,调整,调整,心态 组织 经营心态,工作态度 管理态度 技术服务,清理思想,10,秀才赶考,心善 /心恶,从心开始：福气与正常,1,2,3,7.积极心态,11,8.抱怨,父母常抱怨,1,夫妻抱怨,2,主管常抱怨,3,大家都在抱怨,4,12,9.烦恼之毒,烦恼之毒,。,13,耶稣,邓小平,张瑞敏,佛,1,2,3,4,10.优质思想,14,11.正念正果,4,念 / 见 / 道 /
3、 果,1,2,3,5,知命者不怨天,几等病房,圣人畏因,反省,15,12.成功的四大干扰,对人 对物 对事 对己,16,13.人际关系法则,法则一不批评、不责备、不抱怨 法则二给予真诚的赞赏与感谢 法则三引发他人心中的渴望 法则四真诚关心他人 法则五经常微笑 法则六聆听 法则七衷心让别人觉得他很重要,17,14.生活可以分成三个方面,事业 工作 生活,18,卓越的领导力,第一部分 自我领导力 第二部分 情境领导力,19,第二部分 情境领导力,人性 哲学 方法 文化,20,1.一个人最关心的是谁？,思考。,21,2.员工想要什么？,1,2,3,22,3.植物成长原理,植物成长需要基本元素,只要基
4、本元素足够，植物的生长是自动的 影响植物发展的是某一短缺元素 增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它即使增加再多其它元素也无效 增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大 短缺元素永远在变化之中,23,4.人性中的“以牙还牙”,1）理智与情感 2）理解 3）沟通 4）信赖 5）非强制性影响方式 6）接受,24,第二部分 情境领导力,人性 哲学 方法 文化,25,1.用人窘境,1）大材 2）小材 3）蠢材 4）没才,26,2.企业员工两大难题：,27,3.合作长久的3个1/3,28,4.情感帐户,感情投资（存款）,阶段/事项,感情投资（取款）,29,5.用人哲学,1）公私分明 2）严守分寸 3）
5、尊重体制 4）抛弃好恶 5）用长截短； 6）察言（眼）观色,30,第二部分 情境领导力,人性 哲学 方法 文化,31,1.不重视培养部属的原因,1）过去失败的经验 2）效果不如预期的好 3）怕留不住人及浪费资源 4）怕比自己能力强，而造成压力,32,2.领导的误区,33,1).没有很好启发下属,需要感觉处处少不了他们。 没有自己训练员工，提升他们的绩效。,34,2).只重结果-,成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。,35,3).在公司内部形成对立,“我们”、“你们、他们” 。,36,4).没有固定标准,完善的公司一定会有既定的政策。 “标准”是一种誓约、一种品质要求，
6、使优秀的人引发自尊。,37,5).纵容,留住拒绝学习的人，对团体。 怕别人超越自己，只好相互包庇。 以为老好人可以让问题自动消失 别怕面对他人。,38,6).眼中只有”巨星”,巴林银行 顶尖高手相互排挤，既不驯服，也不感恩。,39,3.了解自己的员工,望 问 闻 切,40,4.看下属是否尽职的六把尺子,相同问题反复出现， 员工不能自行处理问题， 长时间业绩不佳， 解决问题时间过长， 心态消极，经常口出怨言， 总被例行公事缠住无法脱身,41,5.授权过程的五个步骤,分析,指定,委派,控制,评估,选择需要 授权的任务,指定被授权者,明确任务和委派,监控和激励,检查和修正,42,6.下君、中君、上君
7、,一个篱笆，三个桩 阿尔弗雷德.P.斯隆与德鲁克 下君 中君 上君 开国功勋亚历山大.汉密尔顿,43,7.毋意、毋必、毋固、毋我,“用大棒政策来领导是不行的。挥舞大棒是攻击，不是领导。” 耍大牌 毋意、毋必、毋固、毋我,44,8. 会议规则,仔细 他人发言 主动 问题在哪里 为他人打气并 贡献如何打胜仗的 互相 根据 先 看,45,第二部分 情境领导力,人性 哲学 方法 文化,46,1.企业竞争的境界,第一阶段：,第二阶段：,第三阶段：,第四阶段：,。,47,2.员工心态与企业的关系,48,3.如何测量企业文化？,问题1：如何用一句话来描述你的企业文化？ 问题2：在你的企业里什么是最重要的？
8、问题3：在你的企业里什么人被提升？ 问题4：在你的企业里什么样的行为被奖励？ 问题5：在你的企业里，谁觉得如鱼得水，谁恰恰相反？,49,4.文化到底是什么？,喝咖啡 把菜先夹给最尊贵的客人 写信 西方人对文化的尊重,50,5.道德与契约,西方人的契约关系 契约面前、法律面前、上帝面前、真理面前人人平等 法律不能解决道德问题 “三年免于父母之怀” “汝安则为之。” 楚汉相争中的韩信,51,6.文化与信仰,IBM前董事长小托马斯沃森 IBM企业文化 麦当劳文化 有业绩、有能力，但不认同公司的文化 二十年的企业靠文化，四十年的企业靠信仰,52,7、执行文化,李云龙：什么叫不折不扣的执行？ 老板叫他一天擦三遍桌子 为什么同样的配件、零部件装配出来的产品质量不一样？,53,8.三种管理方式,人管人 制度管人 文化管人,54,卓越的领导力,第一部分 自我领导力 第二部分 情境领导力,55,谢谢！,
