医院科主任年终总结.doc

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1、医院科主任年终总结篇一:XX年医院科室年终总结范文XX医院年终工作总结 XX年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下: 一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务 本年共收治806例患者,比XX年多收200人,年纯收入 元,达历史最高成绩。XX年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。 自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思

2、想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设

3、置医患沟通记录制度、建立医患随访,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。 四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

4、 3.抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药; (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。 4、加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对安全隐患进行检查和评估: 四、加强护理质量管理 一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管

5、理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。 五、加强学科建设,促进业务快速发展 继续沿着突出本科室特色,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。 (1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科 室的信誉度。 (2)大胆创新,把

6、学来的新技术用于临床实践 六、不足之处 1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。 篇二:医院办公室主任个人工作总结个人工作汇报 一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将几年来我的工作总结如下: 一、

7、加强学习,不断提高自身素质作为一名党员,一直以来,我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致,与院方保持一致。一是加强理论学习。采取自学和集中学习的方式,按照院党委的统一部署要求,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件,通过学习,使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。同时,坚持用科学发展观指导自己的实际工作。二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习,通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质,进一步增强法制意识和法制观念,有效地指导了自己的日常工作。 二、严于律已,不断加强作风建设在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自

8、己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。经常加班加点,从不计较个人得失。尊重领 1导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。三、尽职尽责,圆满完成工作任务。办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高

9、度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。1、办文工作。几年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。2、办会工作。组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。3

10、、办事工作。认真做好医院行政查房计划安排,做好总值班室的管理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关科室,即时 2反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。4、印章管理工作。对于印章的管理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格管理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则5、制度修订工作。配合医院三甲工作,XX年在办公室人员少、任务

11、重的情况下,对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我根据自己的工作体会,参与修订了食堂管理制度车辆管理制度物资招标采购管理办法等。同时,具体承担物资项目办的日常工作。总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工作者”,XX、XX年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究, 忽略了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求

12、,行不止塑品德是我的目标”,未来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的发展做出新的更大的贡献! 3 篇三:XX年XXX医院医技科年终总结XX年XXX医院医技科年终总结 新春将至,繁忙而紧张的XX年工作即将结束,作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路。结合工作实际,取得了欣慰而自豪地工作成绩,得到广大对患者的好评与认可,现对本年度工作进行回顾总结如下:一、端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础,坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个

13、代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持以病人实施个性化医疗,个性化服务。二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平。1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全、质量、医生职责执行每周一次。强调安全、质量、医生职责执行情况,每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两个彻底:a、彻底整改;b、彻底查办。2、医疗工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。3、科室人员按时参加院内各种业务学习,6人次参加院外学术

14、会议及短期业务学习,引进新技术4项,选派3人赴外进修学习,科室学习氛围浓厚,大家刻苦专研业务知识,努力提高理论知识和业务知识,各科员取得不同程度的进步,短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳定提高。三、稳中求进,积极引进新技术,新设备,填补了我院医疗空白,更多更好的为患者服务。1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精,针灸、理疗、胃镜、彩超、心电图等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。2、购进电子生物反馈系统、巴氏球等一系列康复训练用设备,拓展了治疗项目,填补了我院的医疗空白,为康复理疗提供了一个经济有效的训练方法,收到了良好的疗效。3、新进一台日本全进口pentax电子肠镜,开创

15、了东乡县肠镜检查的先河,为我院的体格检查及临床确诊提供了一定保障,取得了良好地社会效益及经济效益。四、社会、经济效益双丰收,受到了广大患者的好评,超额完成医院下达的经济目标:1、XX年心电图、彩超及电子胃镜业务收入为232207元,较XX年有所提升。其中心电图、彩超等项目被纳入老年人免费体检项目中,新购设备均得到有效、充分的利用。2、XX年康复理疗科理疗收入达433045元,较XX年的业务收入149655元,净增长率290%;其中科室业务收入约元,较XX年的业务收入205619元,净增长率约354%。医技科正沿着一个正确的方向稳定前进。3、在取得不错的经济效益同时,本科室在XX年也取得了广泛地社会效益,尤其在康复治疗方面,通过患者的口口相传,在XX县已有良好的口碑,同时,本科室热衷于基层群众的服务,经常开展“送医下乡”“免费义诊”等活动,真正做到为人民服务。五、尽管XX年是医技科的辉煌年,科室在医疗工作。科室管理,教学科研,人才建设等方面积极探索,取得了令人可喜的成绩,但仍然存在一定的不足:1、内部管理不到位,病人就诊时

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