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1、深化达标考核、加强队伍管理提升服务质量、打造金盾品牌 尊敬的董事长、各位顾问、同志们： 今天我们在这里召开会议，是在公司机构改革后的第一次中队长以上人员会议，首先我代表新班子对董事长亲临会议表示感谢、同时对辛勤工作在第一线上全体中队长表示感谢；今天我讲话的主题是：“深化达标考核、加强队伍管理、提升服务质量、打造金盾品牌”，也是今天大会的主题，说简单一点就是量化达标，针对主题，我讲三个方面：1、 统一思想、提高认识； 量化达标活动是加强队伍管理的基础，是提高队员素质、形象以及岗位职责落实的标尺、是提升服务质量的重要途径，也是我们新班子上任以来加强管理工作的重要举措，机关各部门、各大、中队要严格落
2、实公司量化达标活动实施方案，按照方案的具体要求对公司机关各部、各项目点、所有队员进行达标考核，做到不漏一人、不留死角，在全公司掀起达标考核之风。 二、重落实，抓实效 1.加强基础设施建设和强精神文明建设，就是制度、标志标示等要看得见、摸得着，大、中队要根据自己的实际情况制作形象展示墙；职责、制度要制作成牌匾上墙，拉横幅、贴标语；健全各项登记、统计（会议记录、培训记录、培训方案、交接班记录、装备管理登记、应急预案等）；队员宿舍要统一内务标准，张贴宿舍管理制度、作息制度；餐厅要有用餐管理制度；上岗执勤、对讲机使用文明语言等。 2.健全监督考核机制。达标必须量化、量化必须考核、考核必须兑现。要严格落
3、实考核，充分发挥考核的杠杆作用，机关每月要对大中队进行考核，各大、中队对队员进行综合考核，并由达标小组进行审核，将考核结果直接与经济利益相挂钩。按照“有奖有罚、上不封顶”的原则，拉开工资档次，并实施末位淘汰制，不管那个层级，该调整的调整、该调离的调离、该辞退的辞退，一定要体现出干好干坏不一样，切实增强各级人员的工作积极性和主动性。 3.健全长效管理机制，促进队伍长远发展。一是完善制度建设。健全公司统一录用制度、人事管理制度、薪酬管理制度和谈话教育制度等规章制度，加强工作规范、考勤请假制度、交接班制度等制度体系建设，把队伍建设纳入到制度化、规范化的管理轨道，实现由“以人管人”到“以制度管人”的转
4、变。实现从经验式管理向科学管理转变、从粗放式管理向规范管理转变、从应急式管理向长效管理转变。 三、坚持“责任承包制”和“谁主管谁负责”的原则 近期，公司陆续和大队长、中队长进行了谈话，也签订了责任承包书，作为公司，这次也投入大量的资金，该加工资的加工资、改补贴的补贴、该放权的放权，就一个目的，就是希望我们大、中队长真正的把我们的队伍带好；在这个问题上还要认真实行谁主管谁负责，“一把手”负总责，分管领导各负其责的工作格局。主管领导、一个部门、一个大队、一个中队、一个项目的一把手，肩负着谋全局、发展、带好队伍、用好干部、树好风气的重任，处在核心地位。“一把手”除了加强自身廉洁自律外，更多地要认真履责任承包制的责任，把队伍带好，把事情做好。同样发生问题，一把手也要负总责，对于大的问题还要严格落实责任，按照量化考核办法，该追究什么责任就追究什么责任，绝不姑息。 公司正逐步走向正规，大家要振奋精神，坚定信心，多干实事，少说空话，通过达标考核，我们队伍的素质一定会达到甲方的的满意，从而提升公司品牌。 脱颖 2014.5.273
