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1、第10章 ERP的实施,第10章 ERP的实施,本章学习目标 本章将详细介绍了ERP实施的理念和实施过程。通过本章的学习，读者应掌握以下内容： ERP实施的意义 ERP实施的要点 ERP实施的过程,10.1 实施理念 ERP 系统的实施是非常重要的工作，它关系到系统应用的成败。当人们在谈到ERP的实施时，常提到的一句经典的话就是“不实施ERP是等死，实施ERP是找死” ERP 系统的实施是企业的大事。业界人们常说， ERP 的成功是三分软件，七分实施。这反映了正确的实施组织工作的重要性，是很有道理的。,10.1.1 实施的意义,1实施的必要性 2实施的效益,10.1.2 实施的策略 正确的实施
2、策略是保证ERP实施成功的一个重要因素。商品化的ERP软件的实施策略主要有以下几个方面： 1明确实施目的 2做好前期准备工作 3选择合适的ERP管理软件 4后续服务要跟上 5根据实际分步实施,10.1.3 实施的要点 1必须实施“一把手”工程 2必须树立全员参与意识 3高度重视数据的及时性、准确性和完整性 4贯彻始终的教育培训 5有效的项目管理和有经验的实施团队 6经验丰富的专家或咨询顾问的辅助 7制定可操作的实施规范,10.2 实施过程 ERP软件实施是一项复杂的系统工程，其过程主要包括：实施前准备阶段（立项、选型等）、需求调研与客户化，基础数据准备，系统上线（切换），实施评价与总结。,10
3、.2.1 实施前准备 1项目立项 2项目选型 3建立项目组织 4制订项目实施计划,10.2.2 客户化及二次开发 不论是国外的商品化软件，还是国内的商品化软件，都或多或少地存在客户化和二次开发的工作。 1需求调研 2进行客户化和二次开发,10.2.3 数据准备 在运行系统之前，要准备和录入一系列数据。只有在充分理解了ERP原理、方法，并经过培训后理解了各项数据的作用和要求后才能开始准备数据。数据准备包括数据收集、分析、整理和录入等项工作。 1数据准备的要求 2保证基础数据的准确性,10.2.4 系统上线 前面的工作都完成之后，ERP系统就可以上线运行了，这个过程也叫系统切换，即用新系统（这里是
4、ERP系统）替换旧系统（或手工系统）。由于ERP系统应用的复杂性，为保证系统正确可靠，一般会与旧系统先并行一段时间，再进行切换。 1系统并行 2系统切换,10.2.5 实施评价与总结 ERP系统实施完后，企业高层领导都希望知道：系统实施的结果如何？事前制定的目标实现了没有？在大的方面，ERP应用是否成功可以从以下几个方面加以衡量。 1系统运行集成化 2业务流程合理化 3绩效监控动态化 4管理改善持续化,10.3 案例分析苹乐集团信息化调查 1企业概况 2选型 3实施过程 4效果：使苹乐管理上上了一个档次 5案例分析：提升管理,本章小结 ERP系统的应用可明显全面的提升企业的管理水平，增强竞争力。但ERP实施很复杂，成功率低。成功实施ERP必须把握住一些关键因素：“一把手”工程；全员参与，数据准确及时完整；全过程的教育培训，有效的项目管理，专家帮助等。ERP实施过程可分为实施前准备、客户化及二次开发、数据准备、系统上线、实施评价和总结等阶段。,
