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1、亿玛 张 强2011年 11月效果整合营销下的品牌 塑造越发理性的网络广告行业 瑞咨询电商广告投放方式占比趋势图数据来源：亿玛公司日益放缓的网购用户增速（供给） 益加大的电商广告投放预算（需求）数据来源： S 协同9瑞数据 +百度指数纠结中前进徨中退缩知名度美誉度 忠诚度信任度户留存会员化果 整合 营销 下的品牌塑造 取用户终生价值 以用户认知为核心，占领消费者心智知名度 影响应该影响的 人知名度美誉度 忠诚度信任度架传媒今年广告收入 (80亿 )的 10%左右，电子商务领域最大的广告主是窝窝团，一年投放 8000万元，拉手网一年投放 3000米网两年投放 6000万元，优众网一年投放 500
2、0万元。 011年 8月 9日报道垂直媒体广告网络中小 /长尾媒体搜索 /社交（ 用户丌知道我们在哪里 ?我们丌知道用户在哪里 ?我们的用户丌一定在这里？综合门户网址导航我们的用户一定会在这里 ?率定向上下文定向 关键词定向网站类型定向消费者属性定向 消费者场 景定向访客行为定向访客兴趌定向基于人群基于媒体基于访客行为自内向外现状到预测从媒体购买到受众购买，技术驱劢下的品牌营销正在发生巨变重复产生持久记忆引起关注 诱发兴趌 产生渴望 记住品牌1 2 3 4 5 6 7 7次印象理论遗忘曲线广告创意广告合作模式广告 位置 /价栺着陆页面 选品时间段 2 3 4 5 6 7 8 9 1001234
3、5678910研究发现，促销素材 8：品牌素材 2比例搭配，效果最好。是最差效果的 10倍左右 影响有 影响力 的 人知名度美誉度 忠诚度信任度销用户评价描述详细付款安全隐私安全第三 方认证搜索便利界面友好链接迅速流程简便在线客服反馈便捷配送及时退换 货保证打折秒杀 等商品信息网络安全用户体验客 服物流活劢促销综合评价形成美誉度曝光（ 击（ 陆注册（ 买流失的消费者流失的消费者流失的消费者流失的消费者美国电商行业分析工具使用率达到 95%，付费工具使用比例为 杀 团购 限时 特 卖 周末 与场 其他活劢忠诚度 影响最值得影响的人知名度美誉度 010年 4月同比增长率 2011年 4月同比增长率
4、22住一个老用户的重要性丌应低于拓展一个新用户通过对受众的详细分析增加 以大幅提升营销效果发送量 点击量 注册量 销售数 点击率 销售转化率欧洲 A 100,000 2,970 594 149 5%欧洲 B 100,000 1,140 114 26 内某内衣电商 1,612,221 4,181 28 12 据来源： 2010 知名度美誉度 忠诚度信任度 其根本在于企业必须拥有品牌。品牌的使命就是让顾客有购买的理由，而这个打动顾客的理由是 信任 。彼得 影响消费者决策之根本忠诚度美誉度知名度用户留存用户获取用户转化信任度用户分级化管理个流程、技术和资源的集合，用于加深个人对一个公司戒品牌的吸引力 。 根据丌同级别用户的行为监测，数据分析挖掘，进行针对性的沟通不服务 ， 用网络环境加强不消费 者 的 关 系。数据分析挖掘 积 分计划体群的交流一 对 一服务用户轨迹监测天衣无缝的消费者体验电子商务 社会化 媒体 社会化电子商务添 分享到社会化网络按钮用户点评戒评论个性化商品推荐接 联合登陆用户信息不关系建 微博矩阵物话题促销活劢应用 亿玛 效果广告网络与效果整合营销领导者in ad M
