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1、苏宁仓储和配送管理,苏宁仓储管理,2.3仓储作业流程,仓储业务作业是指从商品入库到商品发送的整个仓储作业全过程。主要包括入库流程出库流程和库房管理等内容。,仓储业务作业全过程所包含的内容：商品验收入库作业、商品保管作业、商品盘点作业、呆废商品处理、退货处理、账务处理、安全维护、商品出库作业、资料保管等。,学习目的,通过学习，储存保管的作业方法，出入库基本流程，、了解现代自动化立体仓库一些基本知识。,仓储作业流程大体上如下图所示:,任务一 商品入库流程管理,配送中心采购的商品运输送达后,第一步就是入库作业。一般仓库的商品入库作业环节，尤其是手工作业环节，前期的仓储管理课程中已经学过。与一般仓库相
2、比，配送中心更强调对客户的快速反应能力，商品入库只是暂存，目的是以最快速度流转出去。因此，针对商品流转速度快、单位时间流转量大的特性，配送中心较多采用条码技术、无线射频技术、WMS库存管理系统等，以各部门、各岗位人员的明确分工和高效协作，实现商品的快速准确入库。 处于流通领域的连锁配送中心，商品品类繁多，为提升管理效益，配送中心根据商品类别分别优化入库流程，实行差异化管理。,一般家电（小家电）入库作业任务单 供应商所送商品：美的电磁炉SH2040B，5托盘（共105台） 美的微波炉EG21BAN，3托盘（共63台） 美的微波炉EG823LC4NR，4托盘（共84台） 送货车型：解放集装箱半挂车
3、；车号：粤E86271A 采购订单号：XJD08123045 其它条件学生根据情况自行设定。,（二）商品入库交接的程序,入库流程：订购单送货单点收检查办理入库手续物品放置到指定位置物品标识卡加以标识。,（三）商品入库的验收 商品验收是按照验收业务作业流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。,条码技术应用立体仓储,一般电器采购入库流程,(苏宁电器配送中心),供应商月台预约流程,（苏宁电器配送中心）,采购入库月台卸货拼盘流程,（苏宁电器配送中心）,任务一 出库前准备,1 出库业务，是根据业务部门或存货单位开具的出库凭证，从对出库凭证审核开始，进行拣货、分
4、货、发货检查、包装直到把商品点交给要货单位或发运部门的一系列作业过程。 2查一查这批货物经装卸、堆码等工作后，有没有包装受损不适宜运输的，如有，需进行整理、加固乃至改换包装。提货人要求重新包装或者灌包的或加固的，要及时安排包装作业。 对原包装标志脱落、标志不清的进行补刷补贴；提货人要求标注新标志，应在提货日之前进行。 （4）准备好相关作业用品。 如需要更换的包装箱或加固材料、打包机、标签等。少二项指标为中；少三项指标为及格；少三项以上指标为不及格。,3.出库流程,（1）内部：领料人填写领料单主管签字凭单领料核对品名、规格、数量并发料,（2）外部：商务代表填写库单用户确认收银出库单送到装机处装机
5、人员领料仓库发料装机人员核对规格、数量并签字,任务一 出库前准备,（5）准备好装卸搬运设备并转到备货区备运。如托盘、小推车等。将要出库的货物借助装卸搬运设备预先搬运到备货区，以便能及时装运。 （6）调配好作业人员。 若出库量小，且出库物资都是一个单独的包装，只需3-4名作业人员就够了；若出库量大，且出库物资为散装货物，需要组合包装，则需要作业人员6-8人。,任务二 出库单据流转,发数量、规格型号、储存货位、存货数量等，确认无误后签字，将所有单证退交保管员。 4）保管员在复核后的发货单诸联上加盖“发货专用章”，并将发货情况录入计算机中。 （5）业务受理员对保管员和收费员返回的发货第一联和发货清单
6、第一联审核无误后，发货单第一联归档留存；根据实发数量填写仓单分割单，,任务二 出库单据流转,发货清单第一联经签字、盖章后返给存货人。 至此，出库业务完结，单据的流转也基本结束 。,二 出库业务作业,1 商品出库要求,“三不”，即未接单据不登账，未经审单不备货，未经复核不出库； “三核”，即在发货时，要核实凭证、核对账卡、核对实物； “五检查”，即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。,4.出库中的主意常见问题,（1）出库凭证(提货单)上的问题。 （2）货数与实存数不符。 （3）串发货和错发货。 （4） 包装破漏。 （5）漏记和错记账。,1,1,THANK YOU,
