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1、西方管理理论概论,西方管理理论研究第一讲,主要参考书： 1、孙耀君主编 ：外国经济管理思想史 2、A.雷恩著：管理思想的演变 3、李兴山、刘潮主编：西方管理理论的产生与发展 4、潘云良著：当代管理通论,西方管理理论概括为：,一、五个代 二、十大派 三、三个维度 四、五大线索,一、五个代,1、时间：20世纪20年代。 2、标志：科学管理代替经验管理。 3、管理侧重点：任务指派 + 制度管理。 4、古典学派主要代表人物：美国泰罗的科学管理理论（侧重于个人效率）、法国法约尔的一般管理理论（侧重于组织效率）和德国马克斯 .韦伯的行政组织理论（侧重于社会效率）。,第一代：古典管理理论,1、时间：上世纪2
2、0年代40年代。 2、标志：对人的认识由“经济人”到“社会人”的飞跃 3、管理侧重点：人本。,第二代：行为科学理论,1、时间：第二次世界大战以后70年代末。 2、标志：现代科学成果、现代技术手段在管理中的广泛运用，使管理理论焕然一新。 3、管理侧重点：目标 + 人,第三代：现代管理理论,人,目标,（一）背景 1、管理理论丛林的发展 2、日本的迅速崛起 （二）管理重点：制度+文化,第四代：企业文化理论,第五代：90年代以后,二、十大派,古典学派 行为学派 系统学派 决策学派 经验学派 过程学派 科学学派 权变学派 战略学派 文化学派,一、理论管理学 管理哲学、管理思想史、管理原理等。 二、职能管
3、理学 计划、组织、财政、金融、税收、教育、工商等 三、学科交叉 管理心理学、工程管理、信息管理等,2003年世界1000家大企业CEO评选结果,对世界影响最大的管理理论（方法） 科学管理理论（861票） 一般管理理论（623票） 行为科学理论（598票） 8020法则（586票） 目标管理（524票） 决策理论和JIT管理（并列423票） CI战略（406票） 全面质量管理和6 管理（364票） 虚拟经营（299票） 企业再造（267票）,三、三个维度,目标,人,环境,管理主体,用什么方法？,四、五大线索,1、对人的认识的变化：经济人社会人复杂人文化人自我实现的人 2、市场经济演变： （1）自
4、由竞争宏观调控（两只手理论） （2）卖方买方（生产者中心消费者中心） （3）投资需求为本消费需求为本 （4）国内市场全球市场,3、生产关系的变化：雇佣关系契约关系盟约关系（相关理论：要素分配、人力资本理论） 4、竞争方式的变化：成本质量速度 5、管理的变化： （1）观念：由内向外 （2）管理主体：一把手团队管理 （3） 组织机构：“金字塔”扁平化 （4）管理客体：物本人本 （5）市场：推销营销,学习西方管理需要注意的几个方面： 第一，既定国情不可越超。 第二，管理阶段不可超越。我国企业管理所面临的最大挑战便主要来自两方面：一方面，要加强基础管理，补先天之不足；另一方面，还要积极学习国外先进管理并紧紧追赶世界管理的最新潮流，可谓负重攀登，任重道远。,第三，人的素质不可超越。管理的核心问题是人的问题，而人的问题的核心则是人的素质问题，它是从事一切管理活动的基础。与现代企业管理对人的素质所提出的要求相比，我国企业人员的素质差距比较明显。目前许多企业员工普遍存在着“三不足”（潜力不足、活力不足、动力不足）和“三低”（技术水平低、操作能力低、创新意识低）的问题。 第四，所处环境不可超越。 第五，企业制度不可超越。,内容,谢谢,
