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1、求职常见的五种面试类型,每天十分钟 轻松学就业,评估你的面试技能水平,回忆自己参加过的面试经历，按照面试评价表，评估自己的面试能力如何。,本讲主要目标,面试的三个阶段,1,面试的考核要素,2,面试的形式与技巧,3,常见的面试类型,4,面试前准备阶段,面试中应对阶段,1,面试后总结阶段,面试的三个阶段,长期准备 着装准备 背景准备 材料准备 心理准备,应变关键 诚实具体 注重细节 听说平衡 肢体语言,约定下次时间 保持状态离开 总结面试表现 主动跟进结果 准备下次面试,寒暄问候,公司、职位简介,向面试官提问,轻松话题,面试流程介绍,围绕简历提问,试探性提问,导入、寒暄阶段,核心、询问阶段,收尾、
2、结束阶段,互相认识,拉近距离,引起面试官兴趣,应聘者资格审查,应聘者优势回顾,面试收尾结束,面试过程,讨论,面试官是要考核应聘者的哪些素质？,仪表风度 道德品行 求职动机 情绪稳定 工作态度,表达 综合分析 学习 思考判断 反应与应变 人际沟通 实践操作,个性特征 专业知识 工作实践经验,职位 匹配,基本素质,相关能力,面试的考核要素,一问一答,情景模拟,小组讨论,其他,最常见的面试 问题多围绕简历/申请表 充分准备，应对常规问题 掌握回答技巧，突出优点 热情交流，留下好印象,积极主动发言 体现多重能力 言之有物，见解贴切 展现个性，团队协作 把握气氛，尊重他人,沉着应对 大胆创新 循规操作
3、快速进入角色 展现全面素质 举止大方得体,案例分析 电话面试 游戏面试 远程视频面试 英文面试 结构化面试,面试的形式与技巧,常见的面试类型,电话面试,视频面试,结构化面试,无领导小组面试,情景模拟面试,面试人员通过电话来对应聘者进行提问的面试。一般发生在笔试之后，在面对面的面试之前经常采用的面试手段，针对某些特定问题进一步了解。 面试人员与求职者利用连通了互联网的电脑，通过视频摄像头和耳麦，运用语音、视频、文字的即时沟通交流进行招聘面试。 面试人员通过设计面试所涉及的内容、试题、评分标准、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能胜任该岗位工
4、作。 无领导小组面试通过给一组应聘者一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的讨论。在这个过程中，多个应聘者需要合作完成某个项目，可能是实际商业环境下的有见地的案例讨论，也可能是集体游戏。 面试人员设置一定的模拟场景，要求被应聘者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。,电话面试,多数企业在从简历中筛选出合适的申请人之后，在正式面试之前，通常会采用打电话的方式进行首轮面试，从而事先了解申请人的实际情况。 电话面试的时间一般控制在10-30分钟左右。主要目的是核实应聘者的相关背景、语言表达能力。 一般通过常规问题的询问，或者让应聘者自我介绍，并根据简历对应聘者的教育及经历
5、进行核实，来判断应聘者是否符合招聘职位的所要求的素质能力，并根据电话面试的结果判断是否给予进一步面试的机会。 电话面试时应注意以下事项： 保持冷静、化解紧张 注意语速，适时沟通 在电话面试过程中记录下重要信息 打电话的必要礼节 把握向面试官提问的机会,电话面试,接到面试电话时，你正在上课，或者正在地铁里，你怎么办？ 如果你没听清楚对方的问题，或者没听懂对方的问题，你怎么办？ 面试中，你需要记下哪些重要的信息？ 打电话的必要礼节有哪些？ 你觉得哪个问题是你必须要问面试官的？,视频面试,视频面试,求职者参加视频面试，在用人单位安排的面试时间前，要提前安装好摄像头和耳麦等相关设备，并检查电脑、网络、
6、摄像头、耳麦、灯光等设备的使用情况，以保证视频面试按时、正常进行。 因为视频面试不能看到求职者更多的姿态、动作，因此求职者的发型、服饰等给面试官留下的印象更深刻，要尽量做到干净整洁、朴实大方、和谐得体，符合大学生身份，给面试官一个良好的印象。调整好摄像头，把自己最具风采的一面展示给面试官。 由于视频招聘更多的是通过语音聊天来展示自己，因此要特别注意语言表达，要注意口齿清晰，表达有条理。视频过程中有可能出现没有听清的情况或者视频突然断掉，要非常有礼貌地解释清楚，其实这个时候你的反应也许就会成为面试官判断的标准。 视频面试过程中的一颦一笑，一举一动都有可能成为面试官判断你的依据，不要有过多的小动作
7、。在面试过程中，眼睛要直视对方，目光游移不定会影响面试官对你的判断。,结构化面试,结构化面试又称标准化面试。 目前，公务员和外企使用此类面试比较多。 结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。 结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生测试相同的面试题目。 结构化面试的系统结构性主要表现在： 考官组成的结构化 测评要素的结构化 测评标准的结构化 面试程序及时间安排的结构化 结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式灵活等特点。从近年面试实践经验上看，其测评的效度、信度较高，比较适合规模较大
8、，组织、规范性较强的录用、选拔考试。,结构化面试,结构化面试试题示例,1简单寒暄 你怎么过来的？交通还方便吧！ 2观或听 应聘者的仪表风度、精神面貌、行为礼仪等。 3口头表达能力 请你先用几分钟简单介绍一下自己吧。 4兴趣爱好 平时常看些什么书？最喜欢的课余活动是什么？ 5上进心与自信心 谈谈你在担任学生干部的经历中令你感到成功的事例及成功的因素是什么？ 6领导能力 请问你在求学经历中参加过哪些社团组织或校园活动，你在其中扮演什么角色？7灵活应变能力、工作态度等 你在选择工作中更看重的是什么？ 可能回答：成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等 若薪酬不排在第一:你可不可以说说你在薪酬方面的心理预
9、期？(待回答完毕后) 那你刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于你的心理预期，对吗？ 若薪酬排在第一:有人说挣未来比挣钱更为重要，你怎样理解？ 8责任感与归属意识 如果你的班级在一项比赛中处于竞争劣势时，你有什么想法和行动？,无领导小组面试,这是一种集体面试的测评技术，它通过给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧等方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求。 无领导小组讨论最早起源于二战时期，目前国外在选拔管理人才中使用该测评技术已达到了59%。近年来，我国一些企事业单位和外资企
10、业也开始在人才的选拔中运用该技术。 无领导小组面试的问题类型：,无领导小组面试,开放式，例如：你认为什么样的领导才是好领导？ 两难式，例如：你认为能力和合作精神哪个更重要？ 顺序选择，例如：若母亲、妻子和儿子三人同时落水，你先救谁？ 资源争夺，例如：公司只有500万奖金，不同部门应该如何分配？ 实际操作，例如：针对存在的问题设计一个实际操作方案。,本讲主要目标,考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，看其是否能适应或胜任工作。 一般来说，“情景模拟”主要考察三点： 考察角色转换能力和角色适应能力 考察知识面 考察快速反应能力 如今，越来越多的公司在现场招聘会上
11、也会采用“情景模拟面试”手段来考量应聘者的实际能力，咨询、（电话）销售、礼仪、教师、培训师、技术支持、客户服务等外向型职位招聘中使用更多。因此，对求职者来说，参加现场招聘会不仅是准备一份简历、回答几个问题那么简单了，还需要有以下几方面的准备。 语言准备。说得得体，符合职位特点和角色定位。 心态准备。要在心态和情绪上进行调整后再上前。 现场准备。可以先旁观一下前面几位应聘者的应聘程序和提问，做到心中有数再上前不迟。,情景模拟面试,【案例】情景模拟面试试题 1 面对现在就业难的问题，有家长要求目前正在读大二的学生开始找工作，并放弃就读。如果你是这个学生，你怎么办？ 2 你负责一项工作，在关键时期，一个骨干人员突然要带薪休假，你怎么办？,面试各种各样，做好准备从容应对！,视频,撒贝宁曝央视面试全过程 面试官让其说人话http:/ 掌握常见面试的技巧。 搜集各种面试的试题并进行模拟面试。,
