《s管理基础》ppt课件

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1、现场管理的基石-7S管理,7管理基础知识 主讲：谢 平,1,7S管理,2,课程大纲,什么是7S？,1,2,3,4,7S 管 理 基 础 知 识,7S实施要点,5,推行7S可取得的效果,推行7S时常犯的错误,6,7S推行步骤,7,针车部门如何做好7S,为什么要推行7S？,第一部分：什么是7S？,3,7S的定义,所谓7S，是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养、发现安全隐患的活动。,4,7S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。,5,6,4）文明礼貌的习惯,1）革除马虎之心，养成

2、凡事 认真的习惯,2）遵守规定的习惯,3）自觉维护工作环境整洁明了,7S主要是培养四种习惯：,7个S之间的关系,只有整理没整顿，物品真难找得到； 只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟； 整理整顿没清扫，物品使用不可靠； 3个S效果怎保证？清洁出来献一招； 标准作业练素养，安全生产最重要； 日节月累勤改善，公司管理水平高。,7,第二部分： 为什么要推行7S,8,工厂给你的第一感觉,9,针车车间,看下其他工厂,但，工厂给你的感觉是,11,您更愿意在哪种环境下工作？,要不要改变？,改变成什么样子？,如何改变？,我们的目标,唯一能够解决的方法 -推行7S管理,为了提高我们的工作效率，提升我们的品质，让员工有

3、一个安全、舒适的工作环境，让我们的现场成为一个人人称道的洁净、有序的生产场所,15,第三部分：7S实施要点,16,7S实施要点,17,（一）整理的定义,将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的； 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来； 不必要的东西要尽快处理掉。,18, 这里所讲的“东西”，不仅仅是物 品，也指头脑中的思想意识。,案例照片,这样的工作场所 肯定吓跑客户!,19,是垃圾还是物料 存放处？,案例照片,如此的工作环境？,20,（二）整理的目的,21,1、腾出空间，活用空间,2、防止误送误用,3、塑造清爽的工作场所,4、理清工作思路,（四）实施方法,22,（五）整理的注意

4、事项,1、整理不是扔东西 （遵循先“分开”后“处理”的原则） 2、不要产生新的不要物 3、整理的同时，需做到追源溯流,23,7S实施要点,24,（一）整顿的定义, 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。 明确数量，并进行有效地标识。 整顿是提高效率的第一步。,25,（二）整顿的目的,26,1、工作场所一目了然 2、整整齐齐的工作环境 3、消除找寻物品的时间 4、消除过多的积压物品,整顿的目的就是将所需要的东西找一个固定的位置，当你需要它时，能不加思索的在最短时间内取出来用.,我要花多长时间才能找到我要的东西?,27,整顿的“3要素”：场所、方法、标识,（三）使用要点,门,A01

5、,A02,B01,B02,C01,C02,D01,D02,布置区域图,区域对照表,形成容易放回原处的状态,明确“放置场所”,出入线,门的开关线,方向线,出入线,通道线,区分危险场所,明确放置“方法”,一目了然的“标识”,物品区域标识,名称/编号标识,数量标识,32,整顿的“3定”原则：定点、定容、定量 、定点指把物品放在合适的位置。 、定容指使用正确的容器和颜色标识。 、定量指规定合适的数量。,（三）使用要点,“三定”时常见的问题：,脚大鞋小 脚小鞋大 大中无小 高处不胜寒 杂物及私人用品滥用,33,（四）整顿的注意事项,1、杜绝“走过场”、“一阵风”的现象 2、注意标识的统一 3、摆放位置要

6、相对固定,34,7S实施要点,35,清 扫,定义： 将工作场所清扫干净。 保持工作场所干净、亮丽的环境。 消除污染源。 对象：主要在消除工作场所内的脏污 目的： 1、保持工作环境的整洁干净。 2、保持整理整顿的成果。 3、稳定设备、设施，环境质量，提高产品或服务质量。 4、防治环境污染。,36,（五）清扫的注意事项,1、不能简单地把清扫看成是打扫 2、清扫不只是清洁工的事 3、清扫过后的废弃物要立即处理 4、要注意对过高、过远对象的清扫,38,7S实施要点,39,定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化， 并贯彻执行及维持结果。,清 洁,严格执行“三不”原则： 1.不制造脏乱 2.不扩散脏乱

7、 3.不恢复脏乱,清洁的技巧,1、随时保证责任区域内的整齐。 2、为了维持必要的清洁，看有没有改善的方法。 (1)防漏水 (2)防漏油 机器设备的清扫检查 (3)防灰尘 改善工作环境 (4)防油污 每日擦试 (5)防碎屑 设计碎屑掉落地面的方法 3、高层主管经常带头巡查，以表重视。 4、维持7S意识：7S海报、7S标语等。,41,7S实施要点,42,素养,43,素养,定义：通过前面4S的执行，让每个员工都自觉地遵守各种规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家，以厂为荣”。 目的：1、培养具有好习惯、 遵守规则的员工。 2、培养团队精神。,44,素养的使用要点,1、持续推动前4S到习惯化 2

8、、制订共同遵守的有关规则、规定 3、制订礼仪守则 4、教育训练（新进人员强化7S教育、实践） 5、推动各种精神提升活动（早会、员工大会各种内部宣传活动等）,45,7S实施要点,46,安全,目的：保障企业财产安全，保证员工在生产过程中的健康与安全；杜绝事故苗头，避免事故发生。,47,安全,1、作业安全 在特定作业场所注意执行相应的防护措施， 刷胶作业：手套、口罩、抽风系统 2、环境安全 任何工作场所都应保证作业人员处于安全生产状况，如： （1）地面上没有障碍物 （2）电器线路不可裸露,48,7S实施要点,安全的实施方法,50,51,第四部分： 7S可取得的效果,52,推行7S可取得的效果, 提升

9、企业形象 增加员工归属感和组织的活力 减少浪费 安全有保障 品质有保 改善情绪 效率提升,53,七零工厂,没有亏损 7S是最佳推销员 没有不良 7S是品质零缺陷的护航者 没有浪费 7S是节约能手 没有故障 7S是交货期的保证 没有事故 7S是安全的软件设备 没有投诉 7S是标准化的推动者 没有人缺勤7S可以创造出快乐的工作岗位,54,分享,根据专家统计，生产现场中发生的问题，90%来自于心态，只有10%来自于知识或技能。 要解决这些问题，最基本也是最有效的方法，就是从改造员工的心态和意识做起。,55,请提出： 7S推行过程中在想法上或做法上最常犯的错误或最困难的事项,56,第五部分： 推行7S

10、时存在的误区,57,58,常犯错误一：工作太忙，没有时间做7S,正确认识：,7S和效率、品质等一样,是工作内容重要的一部分。 只有7S管理做好了，才能使现场管理和员工从忙乱 中解脱出来。,59,常犯错误二：7S就是大扫除,错误说明：混淆了7S和大扫除,正确认识：7S活动不仅要把职场搞干净，最重要的是通过 持续不断的改善活动使职场管理水平不断提升， 并且让员工养成良好的习惯。,60,常犯错误三： 7S我们早就做过了,7S是一项持续推进的工作，只有不断深化， 活动才能成形，才能提升水准。,错误说明：,1.7S是项目，做完了事。 2.曾经做了，但效果不佳也就放弃了。,正确认识：,61,常犯错误四：看

11、不出7S能带来多少钱,错误说明：,1、工作增加，工资也没增加。 2、做7S到底能够带来多少钱？,正确认识：,1、7S管理是最简单、花钱最少、收益 最多的一种有效的管理方法。 2、7S管理的目的之一就是降低成本， 消除生产过程中的各种浪费。,62,常犯错误五：7S活动就是7S检查,错误说明：,1、误认为推进7S就是定期对职场进行7S检查评比。 2、用检查代替了整体活动的推进。 3、将7S活动的内容僵化固化.,正确认识：,1、将有形的压力和无形的压力结合起来， 2、有形的压力是指考核、处罚；无形的压力是通过看板管理等激励员工，防止其出现错误，并不断地改善。,63,常犯错误六：7S活动是生产部门的事

12、情,正确认识：,1、7S管理强调全员参与。 2、7S管理可以使人的品质得以提升。 3、7S管理覆盖了企业所有的部门，包括行政、销售、 财务等部门，而不仅仅是生产部门的事情。,7S管理原理图,64,第六部分：7S推行步骤,65,66,成立推行组织,制订实施规划,形成书面制度,展开宣传造势,进行教育培训,全面实施7S,实行区域责任制,组织检查督促,7S推行步骤,检讨与修正,纳入定期管理活动中,第六部分：7S推行步骤,步骤一：成立7S自主推进小组,（1）成立7S推进小组 （2）专人负责组织开展7S工作,67,7S管理组织的职责,（一）7S推进小组 7S推进小组，主要负责7S管理方针、目标的制定，策划

13、年度7S管理大会的如期召开以及对7S管理督导师制定出的重要推进事项的审议和批准。 （二）7S管理督导师 负责公司7S管理活动的推进和指导，活动的实施、进度的跟进，以及配合组长及副组长的工作，协助对7S管理成果的总结等等。,68,69,成立推行组织,制订实施规划,形成书面制度,展开宣传造势,进行教育培训,全面实施7S,实行区域责任制,组织检查督促,7S推行步骤,检讨与修正,纳入定期管理活动中,步骤二： 制订实施规划,形成书面制度,70,制订方法一：详细调查，内部拟订，召集讨论，修订出台。,制订方法二：培训示例，分工拟订，收集讨论，修订出台。,正确的方法是成功的前提,71,不论采用哪种思路，“调查

14、”和“讨论”这两项工作是至关重要的。 规范出台后，应制定适当的激励措施。 激励措施是推动工作的“发动机”。,注意：,方针、目标的制定,可以根据公司的实际需要，制订公司推行7S的方针 例一：推行7S管理、塑xx公司一流形象 例二：告别昨日，挑战自我，塑造xx公司新形象 例三：于细微之处着手，塑造公司新形象 例四：规范现场现物、提升人的品质 目标制定：要同企业的具体情况相结合，要明确化，要可量化，目标要具可达性。,72,制定7S管理的目标,7S管理目标的制定要符合SMART原则 S- 具体、明确的 (Specific) M- 可量化的 (Measurable) A- 可接受的 (Acceptabl

15、e) R- 可达成的 (Realistic) T- 时间限制的 (Timetable),73,74,成立推行组织,制订实施规划,形成书面制度,展开宣传造势,进行教育培训,全面实施7S,实行区域责任制,组织检查督促,7S推行步骤,检讨与修正,纳入定期管理活动中,75,培训的主要内容是7S基本知识、各项7S规范。 宣传是起造势作用，旨在营造一个氛围，使员工逐步习惯这个氛围。潜移默化，从意识上得以提升。,流程中最重要的一步是： 必须投入时间和精力!,步骤三：教育培训、宣传造势,(二) 中层管理人员与推行人员的培训教育,1、消除意识上的误区 2、7S管理的来源与推行要点 3、7S管理体系建立的流程 4

16、、结合各岗位实际讲解7S管理推行的技巧,76,(三) 班组长的培训教育,主要采取基础知识讲解与工作现场指导相结合的方法。 1、培训7S管理基础知识 2、目视管理的方法、标准以及标识技巧在设备、操作、质量管理中的应用； 3、改变员工的不良习惯。 .,77,(四) 一般员工的培训教育,一般来说，培训的内容主要包括以下几个方面： 1、7S管理的基本知识； 2、推进7S管理的意义； 3、企业领导对推进7S管理的态度； 4、7S管理的目标和活动计划； 5、对员工参与的期待； 6、有关的评比和奖励措施等。,78,79,80,成立推行组织,制订实施规划,形成书面制度,展开宣传造势,进行教育培训,全面实施7S,实行区域责任制,组织检查督促,7S推行步骤,检讨与修正,纳入定期管理活动中,81,公司最高管理者或7S推行委员会主任