现代企业管理研究第一讲现代企业管理概论

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1、现代企业管理研究 第一讲 现代企业管理概论,主讲人：中央党校经济学教研部 潘云良 教授,一、企业管理的性质与任务 二、企业管理构成要素 三、现代企业管理三维 参考书： 潘云良主编现代企业管理 潘云良主编海尔管理教程,一、企业管理的性质与任务,（一）什么是管理？ 特定群体在特定条件下为实现特定目标而进行的计划、组织、指挥、协调、控制等活动。,1、哪一个特定群体？,2、什么特定条件？,3、什么特定目标？,4、特定方法？,（二）什么是企业管理,1、企业是什么？ 企业是这样一种组织，它把生产要素结合起来生产出产品或劳务。因此： 第一，企业是经济组织，不是政治组织、不是行政组织、不是社团组织。 第二，企

2、业是竞争性的组织，不是慈善机构。 第三，企业是有生命的组织，要在市场经济环境下生存和发展。,（二）什么是企业管理,2、企业管理管什么？ 对外：谋求如何在市场经济环境下生存和发展 对内：如何构建企业共同目标，如何使人有协作意愿，如何使组织更有效力，如何使人得到发展。 。,二、企业管理构成要素,二、企业管理构成要素,管理主体：是指在管理过程中具有主动、支配和影响作用的要素。它可以是单个管理者 ，也可以是由管理者群体组成的机构。 管理客体：是指管理主体为达到预期目的所发挥管理职能于其上的对象物。主要包括人 员、资金、技术、物资、组织、信息等。,管理目的：是指管理活动要达到的最终目标。 它包括组织目的

3、和个人目的。组织目的是 指一个组织要实现或完成的任务，是组织存在的原因，是组织中每个人努力的方向。个人目的是指参加组织的个人所要达到的效果。 管理环境：是指管理活动所涉及的空间要素，它具有两层含义，对内指某组织的状态、结构和气氛；对外则表现为该组织在社会中的地位、市场状况和公共关系等。 管理方法与艺术：是指人们根据管理的一般规律，研究总结出的管理的一般原理、 原则、程序和方法，以及管理者在实践中对这些原理、原则、方法的创造性运用和发挥。,三、现代企业管理三维,目标,人,环境,系统管理理论 战略管理理论 权变管理理论,科学决策理论,人性理论、需求层次理论、激励理论、领导理论,环境维度：三大理论工

4、具,（一）系统管理理论 （二）战略管理理论 （三）权变管理理论,1、系统思考，对企业内外环境的变化保持警觉 2、因人、因时、因事权宜应变 3、高瞻远瞩，把握机会,把握环境管理的时代背景,（一）全球化时代 （二）信息化时代 （三）工业化时代 （四）社会矛盾多发时代,（一）全球化时代,美国经济呈U型态势,2009年平均2的增长， 失业率高启、房价下跌、消费下降、信贷紧缩，金融业的功能丧失。史无前例的救援，美联储发钱、财政赤字、国有化银行的金融稳定计划，使金融体系稳定，使经济稳定。 2010年经济缓慢复苏。2%的增长. 2011年实际增长率为1.7%。 2012年增幅2%。 2013年量化宽松货币政

5、策及退出对全球影响深远。经济增长1.9%左右。,生产国,问题：美国主导的全球经济循环 1、债务风险。3.3万亿外汇储备，11598亿美元美国国债。 2、美元贬值风险。美国造币，世界买单。,欧洲经济,2009年至2010年,希腊、葡萄牙、意大利、爱尔兰等欧元区国家紧随华尔街金融海啸,接连爆发主权债务危机。 2009年10月希腊政府突然宣布希腊的财政赤字和政府债务占GDP的比例高达12.7%和113%,远超马约规定的3%和60%的上限。,问题：货币一体化，财政分散化，各自为政，利益协调困难。,欧洲经济,尽管欧洲央行和美联储继续实施宽松的货币政策，希腊政治危机得到解决，欧盟峰会出乎市场意料地就援助资

6、金使用等问题达成协议，但这些利好因素并没有改变2012年负0.7%。（意大利2.2%，法国0，德国0.3增长） 2013年，预计整个欧元区负0.1左右， 法、德经济增长0.3%，英国增长1.7%左右。,问题：货币一体化，财政分散化，各自为政，利益协调困难。,日本经济呈L型态势,“失去的二十年”。19952012年平均增长率0.8。截至2010年12月底，日本政府债务余额高达919万亿日元，占GDP比重接近200%。灾后重建进一步加剧了债务风险。 日本政府预测2010财年(2010年4月至2011年3月)日本国内生产总值实际增长率为1.4%，实现3年来首次正增长。 2011年增长率为0.3%。

7、2012年增长率为0.8%。 2013年增长率为0.81.2%。,这场危机对中国经济也造成较大冲击，我们正面临严峻挑战。主要是：外部需求明显收缩，部分行业产能过剩，企业生产经营困难（尤其是中小企业），城镇失业人员增多，经济增长下行的压力以及流动性过剩导致的通胀压力明显加大。,中国无法独善其身,从国内看： 当前我国经济发展中不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出，经济增长下行压力和物价上涨压力并存，部分企业生产经营困难，节能减排形势严峻，经济、金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险。,我们产能过剩多么严重？有关数据表明，钢铁21%，汽车12%，水泥28%，电解铝35%，不锈钢60%，农药6

8、0%，光伏95%，玻璃93%。,潜在的系统性金融风险较大,目前全部银行贷款已经超过60万亿元，20万亿左右的债券也由银行持有，两项相加达80多万亿。就是说绝大部分金融风险资产集中在银行。这不是一个稳健、灵活、高效的金融体系所应有的特征。 我国的银行不但大而不能倒，实际上是一个也不能倒。,中国企业利润率的比较分析,2012年财富杂志“全球500强企业”排名中，中国大陆上榜企业达69家。其中国企61家，民企8家。 500强的门槛是营业收入195亿美元。这些企业2011会计年度的平均利润率（利润总额除以总营业收入）仅为5.6，其中6家企业亏损。在38个上榜国家中中国排名第16位。与中国的9.3的GD

9、P增长率很不匹配。,中国企业利润率的比较分析,69家企业中有11家金融机构，其平均利润率高达19，远高于大部分经济体的金融机构。这11家金融机构中，7家商业银行实现了24.6的利润率，而4家保险企业利润率仅为3.6。相比之下，其他经济体上榜的商业银行的平均利润率仅为6.6。 其余58家上榜非金融企业仅实现2.9的平均利润率。在38个企业上榜国家中排名第27位。非金融企业的盈利能力之弱显而易见。,中国企业利润率的比较分析,这种现象可称为“大而不强”。 由于过去10年的数据显示，中国国有工业企业的利润率与GDP的增速的相关系数高达0.9（民企仅为0.3），随着中国经济增长率进入中长期的下行通道，国

10、企的盈利水准可能进一步降低。,（二）信息化时代,数字技术、网络技术、通讯技术催生信息传播形态发生重大变化： 传统媒体（模拟时代）： 可控、衰减、线性、区域性 新兴媒体（数字时代）： 随意、放大、交织、全球性 全媒体时代：（表哥、房姐、艳照） 传统媒体+新兴媒体（网络媒体+手机媒体+其他新兴媒体形式）,91.5%的行政村,手机上网的网民 2.33亿人,99.3%的乡镇,境内网站 323万个,宽带上网的网民 3.46亿,网民人数 3.84亿,上 网 情 况,互 联 网 普 及 率 28.9%,（二）工业化时代 世界传统工业化道路的四个“通病”,发展的“不可持续性”, “失业病” “污染病” “城市

11、病” “异化病”,从历史看，没有哪个国家超过30年的持续增长。 英国7%（50年） 美国8%（30年） 日本9%（25年） 韩国9%（30年） 从国际看，全球经济进入衰退期。 从现实看，中国转变经济发展方式困难重重。,我国工业化的“污染病”,我国耕地和淡水人均占有量仅是世界平均水平 的1/3和1/4。支撑国民经济增长的石油、天然气、 煤炭、铁矿石等重要矿产资源，人均储量仅相当于 世界平均水平的11 ，4.5，79，42。并且 随着工业化、城市化的加速，自然资源紧缺的形势 还会进一步加剧。就拿石油资源来看，现在中国每 年自产约18亿吨石油，进口约17亿吨，对外依 存度几乎达到50。煤炭产量也超过

12、 25 亿吨。,我国较为脆弱的生态环境 65%的国土面积为山地丘陵 33%的国土面积为干旱区荒漠区 70%的国土面积每年受东亚季风强烈影响 55%的国土面积不适宜人类的生活和生产 35%的国土面积经受土壤侵蚀和荒漠化 30%的耕地面积为PH值小于5的酸性土壤 20%的耕地面积存在不同程度的盐渍化或海水入侵 17%的国土面积构成了世界屋脊 中国大陆平均高度是世界平均高度的1.83倍,二氧化硫排放2005年比2000年增加27%，排放量占世界第一位,二氧化碳排放 占世界第二位,有关数据表明，2010年，中国GDP总量占世界总量的9.5，但消耗的能源却占了世界的20.8%，发电量消耗占全球的17，钢

13、材消耗占30，水泥消耗占54，煤炭消耗占48。 而同时，我国的资源利用效率过低。我国每新增GDP一块钱要比世界其他国家平均多消耗3倍以上、比日本多13倍以上的能源。,到2020年，我国一次能源的消费总量将达到30亿吨标准煤，比2000年翻一番多，未来15年新建煤矿生产规模要相当于目前美国的产煤能力，电力建设要再新建两个日本电力工业，石油和天然气对外依存度将分别超过50和40。矿产资源消费也将大幅度上升，大宗矿产供需缺口有可能日益加大。如果中国的发展过度消耗了地球资源，给人类社会未来生存带来了毁灭性破坏，生灵涂炭，那我们这一代人无疑将成为历史罪人。,中国发生自然灾害的频率（次/年） 581-61

14、8 (隋代) 1.6 618-960 (唐代) 1.8 960-1217 (宋代) 2.8 1217-1368 (元代) 3.3 1368-1644 (明代) 3.1 1644-1911 (清代) 3.5 1911-1990 (现代) 3.9 1990-2030 (未来20年预计) 4.1,（四）社会矛盾多发时代,片面追求城市化，导致农村日渐衰弱 片面追求工业化，导致资源性地区生态恶化 两个大局战略没有及时调整，导致地区差距日益扩大 国民收入二次分配关系未能妥善处理，导致居民收入严重不平衡 体制改革还不够深化，导致不正之风和贪污腐败不断发生,城乡差距：社会流动阻滞固化和社会分层碎片化,身份锁定

15、以及捆绑在身份上的就业、住房、养老、医疗、教育等社会保障和社会服务差别阻滞了我们的社会流动 。 上个世纪50年代制定的户籍制度造成了农村和城市的“二元”结构，这种结构至今没有根本改变。 “居住证”和“积分制” 的实施是对“二元”结构的调整，但这种调整远没有到位。 法定身份差异的定格化、差异化会导致社会分裂化、碎片化、冲突化、管制化、阶层化和代际化。 “城中村”、“教育依附于户籍”、“取缔摊贩”的典型案例。,中等收入陷阱,“中等收入陷阱”：指当一个国家的人均收入达到中等水平以后，由于不能顺利实现经济发展方式的转变，导致新的增长动力不足，最终出现经济徘徊停滞的一种状态,“中等收入陷阱”十大特征,经

16、济增长停滞 民生乱象 贫富分化 腐败多发 过度城市化,金融体系脆弱 社会公共服务短缺 就业困难 社会动荡 信仰缺失,中等收入陷阱应引起高度重视,基本公共服务缺失,就业、教育、医疗、文体等方面存在问题，随着发展水平提高，基本公共服务的外延和内涵也应变化 西气东输、西煤东运、西电东送、南水北调等，又会造成新的不平衡 广袤的西部几乎没有高速铁路，一半左右的县未通高速公路，支线机场既少又差，水利设施极其简陋。,为什么要统筹城乡发展？,为什么要提高两个比重？,为什么要深化改革？ 制约经济发展的深层次矛盾依然突出，体制性障碍依然很多，深化改革的任务更为迫切，难度更大。,具体来看，行政管理体制、投资体制、财税体制、金融体制、分配体制、社会保障体制不完善和城乡二元分割体制，是主要原因。,体制缺陷,一是投资体制“重硬轻软” 二是财税体制“重上轻下” 三是金融体制“重大轻小” 四“收入分配