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1、 电信运行维护工作总结电信运行维护工作总结20xx年某电信运行维护部部门贯彻维护就是服务、维护护就是经营的理念；将维护工工作面向市场，贴近用户，用用网络的实力增强企业的核心心竞争力；深化改革创新，维维护管理和设备运行质量有了了进一步提高。一、20xxx年全区主要维护指标完成成情况和通信能力1、光缆缆维护指标完成情况：文秘网网版权所有全区光缆一级干干线发生全阻障碍3次，障碍碍历时446分钟，光纤可用用率9997，同比提高0009；二级干线光缆发生生全阻障碍4次、障碍历时8898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆缆畅通率99994，同比比提高00015。本地地网光缆全年共发生全阻障碍碍7
2、次、障碍历时1574分分钟、畅通率99999，与与去年同比畅通率提高00002。一级干线卫星电路路畅通率达到9994；干线微波未发生阻断；本地地网微波阻断时间084分钟钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。2、本本地网线路指标完成情况：本地网市话线路合格率：886用户障碍申告率：1126，同比降低010。百门障碍历时：391117分钟，同比降低25833分钟。修复及时率：99906。3、服务指标：端到端电路开通及时率为1000，端到端电路故障修复及及时率为100,端到端电路路故障申告率为445；互联联网网络时延及丢包达标率99806、0194；传传输电路可用率99967。4、主要通信能力：
3、二、20xx年完成的主要要运行维护工作任务确保网网络安全畅通20xx年全全区光缆干线在西部开发造成成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情情况下，坚持落实“三盯”制制度，通过建立干线光缆维维护动态周报制度、加强gg光缆巡检系统的管理和监控控中心各项制度和流程的建立立实施等，对通信故障的预见见、故障抢修时间的压缩和响响应速度都有所提高，一、二二级干线障碍次数均比去年有有大幅度下降：次数减少500，历时减少68。全力力做好带电割接，今年一级干干线光缆线路带电割接13次次、二级干线光缆线路带电割割接26次、无人站带电割接接8次，共占全部割接的93375，带电割接中断电路总总时长571分钟。
4、全疆共计计整治一、二级光缆线路122次，22个中继段，通过一一系列施工确保了线路的基础础质量和传输质量，在线路安安全预防方面达到了显著的效效果。20xx年5-6月月在全疆各本地网开展了一次次防瘫痪、防阻断交换设备维维护工作专项检查，落实维护护规程执行情况；检查设备运运行状态。各级运维部门自查查工作层层落实，对存在的安安全隐患及时整改，检查工作作取得了良好的效果。根据据上半年设备故障统计，200xx年8月召开全区机房环环境治理电视电话会议，9月月下旬组织进行了全区机房环环境检查。各本地网对机房多多年积累的环境问题进行了比比较彻底地清理，改善了设备备运行环境，取得了预期效果果。进行了全区三线交越和
5、和搭挂的摸查整治工作，全区区三线交越共计87446处处、搭挂共计3133处、搭搭挂长度10193公里，区区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费费用228万元。做好市场场支撑、落实业务响应工作：今年重点落实大客户资料料调查和电路保障工作。建立立了全区集团大客户故障一站站受理体系；整理出大客户电电路资料1479家，并着手手细化、完善；制定了大客户户资料动态管理流程，在全区区运维信息发布系统中开辟业业务响应专栏，每月定期将中中元公司、建行等大客户故障障明细表发布在网上；建立了了各地州市分公司针对本地故故障现象进行详细的故障原因因分析制度。针对部分金融大大客户电路开放在同一个1555的情况
6、，完成了这些电路路在省内干线层面上优化调整整。重视端到端业务响应时时效。年初我区端到端电路故故障修复及时率仅达75，运运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公公司电路资料，将相关地州市市分公司的7*24小时工位位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护护人员，制定调度流程，制定定出相应的应急方案，对障碍碍进行全程跟踪，形成障碍处处理闭环管理。使我区的“电路故障修复及时率”指标标在后续几个月内达到了1000。积极压缩大客户障障碍次数。我区67月份出出现大客户电路障碍次数偏高高现象，其中某本地网障碍次次数占总数的50，运维部重重点对乌市电信分公司每月故故障原因进行分析，分清可控控因素和不可控因素，指导分分公司针对可控因素采取有效效措施，使后续几个月本地网网障碍有所减少。做好对市市场前端的支撑，协助区公司司市场部与某额尔齐斯河流域域开发工程建设管理局5000水库管理处签定乌市水2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4
