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1、人的信息加工感觉、知觉、意识、记忆、思维、语言（注意） 行为调节和控制情绪和情感、动机 人的心理特性个性（能力、人格） 活动与发展学习、人生全程发展 心理障碍与治疗,第九讲 情绪与情感04-25 “人非草木，孰能无情” ！ “天若有情，天亦老”！ 黄油里的两只青蛙 ？,一、情绪和情感概述 （一）什么是情绪emotion和情感feeling 人对客观事物的态度体验及相应的行为反应 以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动 当客观事物或情境符合主体的需要和愿望时，就能引起积极的、肯定的情绪和情感。 如，生活中遇到知已，感到欣慰；找到志同道合的情侣，感到幸福。 反之。如，失去亲人，引起悲痛；无端受到攻
2、击，会愤怒；,情绪的体验过程： 外部刺激：父母的责骂或殴打； 1、认知层面：主观体验是主体对不同的情绪和情感状态的自我感受。脸部火辣辣的、内心委屈、难过； “知之深，爱之切”情感是在认知的基础上产生的。对事物不同的态度会产生不同的感受。 2、表达层面：外部表现（表情）伴随时情绪和情感的身体姿态和面部表情。泪流满面、嚎啕大哭 ； 3、生理层面：生理唤醒指情绪和情感产生的生理反应。紧张时心跳加快；恐惧时浑身发抖,压力大时的生理变化 呼吸急促、心跳加速、瞳孔扩大 紧张性头痛、警觉性提高 频尿、冒汗、口干舌燥、 肠胃不适、消化系统紊乱 皮肤问题 肌肉紧张 、背痛 血压(血糖)升高 睡眠失调 疲劳感、全
3、身无力、倦怠,（二）情绪和情感的辨析 1、从需要的角度情绪与人的自然属性联系；情感与人的社会属性联系。如友谊、成就感、被认同感 2、从发生早晚看情绪发生早，情感产生晚。 3、从反映特点看 情绪具有情景性、激动性、暂时性、外显性。如遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。 情感具有稳定性、深刻性、内隐性和持久性。 4、情绪、情感又是相互依存，不可分离。,（三）情绪和情感的功能 1、适应功能有机体适应生存和发展的重要方式； 情绪是人类早期赖以生存的手段。 婴儿通过情绪传递信息，与成人交流，得到成人的抚养。 成人通过婴儿的情绪反应，及时为婴儿提供各种条件。 成人生活中，情绪直接反应人的生存状态。
4、 如，通过愉快表示处境良好；通过痛苦表示处境困难； 用情绪进行社会适应，维护人际关系。 如，用微笑表示友好，通过移情维护人际关系。通过察言观色了解对方情绪。,、动机功能是动机的源泉之一 积极的增力：快乐，热爱，自信等情绪会提高人们的活动能力。 消极的减力：恐惧、痛苦、自卑等情绪会降低人们活动的积极性。 、组织功能对于人的心理具有组织作用 积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏作用。 表现在行为上，人们处在积极、乐观的情绪时，其行为比较开放，原意接纳外界事物。 反之,4、信号功能情绪和情感在人际间具有传递信息和沟通思想的功能 表情是思想的信号：微笑，点头 表现是言语交流的重要补充：手势，语调。 表情
5、的交流比语言交流早：前言语阶段，婴儿与成人的交流。,二、情绪和情感的分类 何谓七情？ 礼记-礼运说：“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能。” 中医七情指“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊” 什么是六欲呢？ 生、死、耳、目、口、鼻也。” “见欲、听欲、香欲、味欲、触欲、意欲” 色欲、形貌欲、威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲、人想欲 描写人的情绪的字词 安静、喜悦、愤怒、哀怜、悲痛、忧怒、忿恚hui、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、悦爱、憎恶、贪憩、嫉妒、微惧、惭愧、耻辱18类。,（一）从生物进化的角度看 1、基本情绪basic emotion 是人和动物共有的，是先天的、不学而能的 20世纪70年代，扎伊德
6、用因素分析的方法提出人类的11种基本情绪： 兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感等,2、复合情绪complex emotion： 基本情绪的混合，如兴趣愉快、恐惧害羞、恐惧内疚痛苦愤怒等； 基本情绪和内驱力的混合，如，性驱力兴趣享乐等；疼痛-恐惧-怒。 基本情绪和认知的结合。如，活力-兴趣-愤怒；多疑-恐惧-内疚。 3、复合情绪有上百种 敌意：愤怒-厌恶-轻蔑。 焦虑：恐惧-内疚-痛苦-愤怒。,（二）情绪状态的分类 情绪状态在某种事件或情境影响下，在一定时间内产生的某种情绪。 1、心境mood是比较平静和持久的情绪状态。 心境具有弥漫性。 心境持续时间有很大差别。
7、持续时间长短与人的气质、性格有关。 心境产生的原因：成功和失败、身体状况、外部环境的变化。 心境对人的生活、工作、学习、健康影响很大。 积极向上、乐观的心境，可以提高人的活动效率、增强信心、对未来充满希望、有益于健康。反之亦然。,2、激情intense emotion 一种强烈的、爆发性的、为时短暂性的情绪状态 由对个人有重大意义的事件引起的 激情状态往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现。 盛怒全身肌肉紧张，双目怒视，怒发冲冠，咬牙切齿，紧握双拳 狂喜眉开眼笑，手舞足蹈 激情下人们往往出现“意识狭窄”现象认识活动范围变小，理性分析能力受到抑制，自我控制能力减弱,3、应激stress 是指人在
8、某种意外的环境刺激所作出的适当性的反应 如，汽车行驶中突遇意外，司机要紧急刹车。 （电视中）排除炸弹时紧张又小心的行为。 “战或逃反应”（ Fight-or-flight Response） 1、血糖浓度增加。 2、肝脏或肌肉醣解作用增加。 3、全身代谢速率增加。 4、心跳加速、血压增加。 5、肌肉收缩力增加。 6、血流到活动中肌肉增加。,（三）情感的分类 1、道德感moral feeling是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图、行为时所产生的主观体验。 2、理智感rational feeling是在智力活动中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。 如，人在探索未知事物时的求知欲望、认识兴
9、趣和好奇心。 如，解决问题过程中的迟疑、惊讶、焦燥，喜悦，快慰。 如，评价事物时坚持自己见解的热情， 3、美感aesthetic feeling是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。,三、情绪与脑 （一）情绪的脑中枢机制 下丘脑快乐中枢 大脑皮层左脑正情绪，右脑负情绪 杏仁核恐惧,（二）情绪的外周神经机制 1、自主神经系统 交感神经系统引起兴奋活动.肾上腺素和去甲肾上腺素 副交感神经系统引起抑制活动 2、情绪与分泌系统 焦虑不安者血液中肾上腺素增多， 愤怒者血液中的肾上腺素增多。,（二）情绪的外周神经机制 3、情绪与躯体神经系统 各种面部表情的生理反应是有差异的。 发怒：心率加快，皮
10、肤温度上升。 恐惧：心率加快，皮肤温度下降。手凉。 被试的主观报告有很大的差异。 发怒：脖子以下发热，血沸腾。 恐惧：骨子里发凉，脚底发凉。,四、情绪的外部表现表情 面部表情、姿态表情、语调表情 1、表情是天生固有的吗？婴儿的面部表情？ 2、情绪伴随着面部表情的变化，有些变化是微小的。 真笑：面颊上升，堆起眼周围的肌肉，大脑左半球的电活动增加。 假笑：仅是嘴唇的肌肉活动，下颚下垂，大脑左半球的电活动不明显。,五、情绪与身体健康 积极的情绪状态可以增强抵抗力 消极的情绪状态对身体构成伤害 不同情绪下人的生理反应,六、情绪调节 （一）什么是情绪调节 是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。,（二）情
11、绪调节的类型 内部调节（来自个体生理、心理和行为） 外部调节（来自人际、社会、文化、自然环境）； 修正调节（对负情绪的调整）如，降低狂怒的强度使之恢复平静。 维持调节（维持有益的正情绪），如兴趣，快乐。 增强调节（对情绪进行积极的干预）； 原因调节（针对引起情绪的原因进行调整）。如改变注意力，认知策略等。 反应调节（情绪出现后，增强、减弱，延长、缩短）； 良好调节（使情绪、行为、认知达到协调） 不良调节（使个体失去对情绪的主动控制）,学会寻找快乐 1、“假如你连一个朋友都没有，你还会高兴吗?” 2、 “如果你被莫名其妙的打了一顿，你还会开心吗？” 3、“假如医生拔错了你的牙齿，你还会高兴吗？” 4、“假如你的妻子背叛了你，你还会高兴吗？” 5、“假如你失去了生命，你还能高兴吗？” 6、“生活永远是一串快乐的音符吗？” 痛苦不请自来，而快乐却需要我们自己去发现,谢谢！,
