万科青山湖八号一期销售服务流程

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1、_2008年6月26目本案管理构架项目领导/项目负责/F场外经理i辛静敏徐剑锋5专案小组人员专栾小组共计15人服务于万科青山湖8号主要岗位工作范图项目领导(胡波)代表易居公司对项目总负货,颇导项目整体运作。项目负责(聂永昭项目销售负责人,组织现场、场外、后台和策划四块工作展开销售经理(肖峰,驻场)负贫现场销售、培训工作。后台经理(徐剑锋,驻场)负责后台、统计、合同、按揭、办证和客户接待安排工作。场外经理(李郎故/负质场外客户名单育集、场外YIF业劝页定理、诊外铿借行为工作。企划经理(曹子健)货责项目企划及协助项目推广.一期销售服务流程确定客户|-|客户约访|销讲服务签约服务|认购服务|客户分析

2、目刑一销讲服务签约服务勺客户分析业P厂28SPA月吴置16En人取|嚣|堤人Lkts门“L&azits门L&aatlE一丞一E切E界定收集名单范围1、高尔大球会员(会籍部);、银行日均存款300万以上的高端客户(银行高端客户部);3、证券资金帐户200万以上的大客户(大客户部);、省移动通讯的月话费平均不低1600元的钻石卡客户(大客户部);*、资产在1亿以上的客群(流动资全难以调查,只能进行资产评估)。资产评估1、对1亿以上客群的资产评估可以从;公开工商登记(网络)、公开媒体拂造图内印及仁细等八法进行判唤2、等冗泓国的日的是为,。能准确界定时,先允许关进入有效客户名单,后期可通过约访进行一步

3、确认其有效性一万科客户来05茎科的客户来源主要三大类,万科老业主、全业伙伴、万科私人朋2、考业主:英中长岛印象9位、临湖轩153位,其它有能力购买力或巳经询问本案的老业主,估计数量200多人,先由万科界定,然后由项目组对照名单进短信群发、电话访问公企业伙伴:比给明确的客户有企业伙伴17名车私拿加:办科金业人吴仁绍市能力贴天一郭别坂的朋大,数量目前不诉。5、席望月10日前交项目组确定客户|易居客户来源1、劣居的客户来源主要有三大类:集团客户、线下客户、易居私人朋友2、集团客户:正在向思部申请集团高端客户名单、全国代理的别境项目客尸名单,群发短信息、电话访问3、线下客户:(1)省工商联执始181位(已完成收集)、南昌市工商联执始55位(巴完成收集)、各地级市工商联执委(计划七月完成收集)。(2)江西23伟上市公司训五大仁人股东(巴完虎收雒)、(3)江西刑150家大型金业鸣企业主0位0已包成胺线。(4)全省前20家房地产公司的企业主和高管40位(已完成收集)。第一批客户名单月2日前由易居客服部整理完成后,交项目组

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