品管圈演示文稿

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1、,活动主题:降低患者输液外漏的发生率 组 别:第三组(第二小组) 汇 报 人:刘丽丽,能量圈成果汇报,圈的组成,圈名意义:汇集我们的正能量为患者提 供生命支持,圈名 能量圈,圈徽,用我们的双手为患者的生命保驾护航,用我们的爱心为患者提供优质服务,团结一致呵护生命绿色通道静疗,主题选定,主题选定-理由,输液安全是患者十大安全目标之一,对病人而言,对护理人员而言,对医院而言,保障患者安 全,提高患 者满意度,避免纠纷发 生,提高护 理品质,提高医院服 务能力,提 升医院品牌 形象,名词解释,衡量指标: 一周内发生液体外漏人数 一周内科室静脉输液总人数,液体外漏: 是指在输液过程中由于多种原因致使输

2、入的药液渗漏在静脉以外的软组织。,液体外漏率= 100%,活动计划拟定,注: 代表计划时间 代表执行时间,30%,40%,20%,10%,静脉输液流程图,现状把握,缺乏静脉输液巡视流程,确定为本次活动的重点环节,现状把握,2017.10.10-16共调查静脉输液人数280人次,发生液体外漏34人次,发生率为12.1%,现状把握,目标设定,目标值=现况值-(现况值改善重点 圈能力) = 12.1%-(12.1% 88.9% 65.0%) =5.1%,现状分析,对策拟定,宣教形式单一,培训力度欠缺,制度落实不到位,仪器未及时维护,对策拟定,对策拟定,对策实施,P D C A,对策实施,P D C A,对策实施,P D C A,对策实施,P D C A,效果确认,2018.3.10-16共调查静脉输液人数340人次,发生液体外漏15人次,发生率为4.6%,效果确认,降低患者液体外漏改善后柏拉图,对策拟定,对策拟定,对策拟定,

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