QP03管理评审程序

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1、本文件属临海市三鑫眼镜有限公司无形资产,未经管理者代表批准,不得复印。文件编号SX-QP-03管理评审程序总页次共 3 页版 本A0页 次1/31.目的1.1通过总经理对质量管理体系的充分性、有效性、适宜性的评审,不断改善体系及其运行效果,提高本公司的管理效率。1.2 确保质量管理体系持续符合ISO9001标准。1.3 确保质量管理体系能够实现质量方针和目标的要求。2.范围适用于本公司质量管理体系的评审。3.职责3.1 总经理3.1.1负责按期进行管理评审3.1.2评审前,总经理应提出评审的重点和对评审输入的要求。3.1.3主持评审会并做好总结性发言,对体系运行情况做出切合实际的评价并明确改进

2、任务和要求。3.1.4批准管理评审报告。3.2 管理者代表3.2.1向总经理报告体系运行情况,提出关于管理评审的建议,协助总经理做好有关管理评审的各项工作。3.2.2负责管理评审实施计划的落实和组织协调工作。3.2.3审查管理评审报告。3.2.4负责评审后的跟踪的检查及报告并协调落实改进措施中的问题。3.2.5协助总经理做好有关管理评审的各项工作。3.2.6收集并准备管理评审所需的数据、控制好评审的输入和其他准备工作。3.2.7整理并编写管理评审报告(草稿)。3.2.8对评审后的跟踪活动具体实施管理。3.3 相关部门3.3.1部门负责人负责准备并提供评审所需的与管辖范围有关的资料。3.3.2根

3、据评审通知,出席会议并事先对本公司的质量管理体系运行及改进重点准备好意见和建议。3.3.3负责实施管理评审提出的涉及本部门的质量改进措施。本文件属临海市三鑫眼镜有限公司无形资产,未经管理者代表批准,不得复印。文件编号SX-QP-03管理评审程序总页次共 3 页版 本A0页 次2/33.3.4参照本公司管理评审的精神,评价本部门、本单位的质量管理活动开展情况并提出相应的改进措施。4.内容4.1总则4.1.1建立并保持管理评审程序。一般每12个月评审一次。应由总经理主持管理评审。4.1.2管理评审应针对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。4.1.3应对是否需要更改本公司的质量管理体系,质

4、量方针和目标做出评价。4.1.4应评审质量管理体系的现行状况和改进机会。4.2评审的输入4.2.1管理评审涉及质量体系运行的一般情况,主要涉及: 1)审核结果,可包括有:内部质量审核、顾客的审核和第三方认证机构的审核。 2)顾客反馈,可包括有:顾客意见或投诉、顾客满意度。 3)产品实现和服务过程运行情况:合法性、有效性等。 4)预防和纠正措施的情况,日常不合格品的纠正措施、日常工作产生的预防措施、各类审核时产生的纠正或预防措施。 5)以前管理评审的跟踪措施。 6)可能影响质量管理体系的变化的其他因素。4.3 评审的输出 管理评审的输出应包括的措施涉及: 1)质量管理体系及其过程的改进。 2)与

5、顾客要求有关的产品和服务的改进。 3)资源的需求,可包括:人力、物力、财力等。 在每次管理评审后,管理者代表根据总经理意见形成管理评审报告,并送总经理批准。应视具体情况明确有关改进要求。4.4 评审计划1)管理者代表应根据总经理意图,负责制定评审计划,明确评审时间、评审内容和评审的具体输入要求。2)管理者代表负责在评审前一周将评审通知和有关评审输入数据,分发到每个与会者。本文件属临海市三鑫眼镜有限公司无形资产,未经管理者代表批准,不得复印。文件编号SX-QP-03管理评审程序总页次共 3 页版 本A0页 次3/34.5 评审的实施 1)由总经理确定主题报告人。报告人应简短地说明主要观点、结论及建议。 2)与会者根据评审输入的背景材料、主题报告和本部门的实际,对质量管理体系做出评价。 3)由总经理作总结性发言。 4)评审时间一般为一个工作日。4.6 评审的跟踪 1)由管理者代表负责对每一项改进要求,实施具体跟踪直到取得预期的效果。 2)管理者代表负责协调解决落实改进措施中的问题,并按季度检查跟踪措施执行情况、向总经理报告。5.相关文件5.1质量手册5.2纠正和预防措施管理程序6.相关表单6.1管理评审计划6.2管理评审通知单6.3会议记录6.4管理评审报告

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