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1、分终端用户网络消费习惯对比研究目录大数据 全洞察 2 各终端用户群体 分析 各终端用户的消费行为 Android & IOS终端用户 分析 各 终端 用户标签 总结和附录移动设备纵览大数据 全洞察 3 移动设备 里， IOS设备份额 40.3%， Android份额为 52.6%，此外 Windows Phone的用户占比为 2.9%，这三类移动 设备占据了总共 95.8%的份额，为绝对的 主流； 大 淘 宝生态里， WP， IOS和 Android设备成为绝大多的移动端流量入口，而在移动电商愈来愈成为主流的今天，研究这三类设备的用户基本能覆盖所有的移动端用户； 而 WP， IOS和 Andr
2、oid用户由于其消费者群体的差异，表现出许多有趣的消费者行为，现在通过分析消费者行为我们能够洞察到这些消费者背后的消费理念；数据来源： Net Market Share消费能力 -份额大数据 全洞察 4 从人数上来看， Android终端的消费者稍多 于 IOS终端消费者；从消费金额来看， IOS端消费者多于 Android端消费者， 消费能力 IOS完胜 ； 同时 Android & IOS的 用户也贡献比起人口占比稍多的份额， 消费能力较强 ；注： Android & IOS指同时用过 IOS和 Android终端登录同一账户购物的消费者，以下均值代为 Android & IOS ， WP
3、指 Windows PhoneAndroidAndroid & IOSIOSWP人数占比AndroidAndroid & IOSIOSWP消费金额占 比消费能力 -单价大数据 全洞察 5 客单价来看同时有 IOS和 Android终端和 IOS用户远远高于其他终端用户，进一步说明了拥有 IOS终端用户的 高购买力 ，而 Android终端消费者消费力最低 ； 笔单价来看只用 IOS客户端的消费者仍远高于其他消费者群体，说明其更倾向于买高价商品， 消费档次高 ；Android Android & IOS IOS WP不同终端笔单价笔单价Android Android & IOS IOS WP不同
4、终端客单价客单价性别分布大数据 全洞察 6 大盘男女人数比例 约 为四六开，而 Android和 WP终端的 男性比例大于大盘比例 ，因此男性用 WP和 Android的比例大于女性，而 IOS系统则是女性消费者稍多； 除了男性 IOS用户贡献的金额比例稍小于其人数比例，其余终端男性贡献金额比例均稍大于人数比例；0%20%40%60%80%100%Android Android &IOSIOS WP各终端性别人数占比男 女0%20%40%60%80%100%Android Android &IOSIOS WP各终端性别金额占比男 女年龄分布大数据 全洞察 7 年龄分布来看， Android用户
5、分布最为平均 ，这也与 Android设备的多样性有关，而 IOS用户更集中于 23-28岁年龄段， WP用户更加年轻化； 从消费能力来看， IOS与其他的终端消费者的差异从 19-22岁后逐渐扩大 ，最高的 29-35岁群体客单价接近其他客户端 2倍，年长的 IOS端用户消费能力惊人；0%20%40%60%80%100%Android IOS WP各终端性别人数占比19岁到 22岁 23岁到 28岁 29岁到 35岁36岁到 50岁 51岁到 70岁各终端各年龄客单价Android IOS WP档次分布大数据 全洞察 8 IOS移动 端的高档消费者人数占比明显高于其他的移动端，而 Andro
6、id移动端的基础用户占比更高于其他移动端，而各移动端的进阶档次消费者人数基本相同；0%20%40%60%80%100%Android Android And IOS IOS WP各终端档次人数占比基础 进阶 高档地域分布 IOS用户均占移动端 多数有 3个地区， 上海 是国内 IOS设备最为普及的地区，人数占所有移动端的 55.5%，其后为浙江与北京，均远高于其他地区； 总的来说 东部沿海发达地区的 IOS设备占比会明显高于内陆人口大省 ，而在大部分地区 Android才是主流 的移动端设备； 一些人口相对稀少，经济相对不发达的省份，例如西藏，青海，吉林等，相反 IOS终端占比更高，一个合理的
7、解释是这些地区收入较为分化，而高收入人群中 IOS占比依然很高；注：港澳台不计入统计范畴各终端用户地域占比分布IOSAndroidAndroid-IOS20%省份 Android占比与IOS占比差值Top 5上海 -20%浙江省 -14%北京 -13%江苏省 3%天津 6%Bottom 5山东省 34%甘肃省 36%山西省 36%河南省 37%河北省 38%地域分布 -城市 IOS端消费者占比最高的城市均为 浙沪经济发达城市 ，客单价远高于大盘 IOS客单价以及平均 IOS端消费者，消费能力极强； Android端消费者占比最高的城市集中在山东与甘肃，均为经济相对不发达城市，客单价略低于大盘
8、Android客单价，消费能力较低； 总的来说 IOS设备越普及的城市，是 消费能力越强的城市，并不一定是更高级别的城市 ；0500010000150002000025000300000%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%温州市 上海市 杭州市 宁波市 台州市IOS设备最普及的城市 Top 5客单价 IOS用户人数占比0500010000150002000025000300000%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%武威市 张掖市 莱芜市 衡水市 聊城市Android设备最普及的城市 Top 5客单价 Android用户人数占比品类品牌研究
9、大数据 全洞察 11 研究消费者对于品牌的偏好十分有助于我们研究消费者的消费理念和能力，因为各个品牌背后均有丰富的含义，消费者购买这些品牌的同时，也在表达自己的消费需求和理念； 我们 精心挑选了 79个品牌，分属手机（ 9个），耳机（ 8个），相机（ 8个），女装（ 20个），美妆（ 11个），泡面（ 9个）和运动（ 8个） 7大品类，每个品类其中既包含进口高端品牌，也有国产中低端品牌；这些品类可以粗略的分为数码，美妆服饰，运动，食品 4大类 对于品牌（品类）偏好度，分析采用的方法是利用特定人群购买特定品牌的金额占比，减去特定人群大盘总消费金额里的金额占比，得到的差值说明特定人群对该品牌的偏好
10、，导致其消费份额的上升，定义为 品牌偏好度Android端消费者 的 购物 行为 -喜爱品类大数据 全洞察 12 Android端消费者偏好的品类大多为实用性产品，例如自行车，电动车，大家电，成人用品，同时 Android端消费者对于理财，家庭保健和保险的喜好放映出其追求稳定安全的消费倾向。同时安卓用户也有个性化的需求，更偏好购买流行男鞋，这些都反映出安卓用户 务实，保守的 消费理念，一如安卓设备的高性价比和多样性； 同时 Android用户偏好购买移动存储和手机，一方面说明其客户端的扩展性强，一方面说明 安卓手机更新换代更快，消费者会更频繁的购买手机 ， 因此导致其花在手机上总支出实际高于其
11、他移动端；-15.0%-10.0%-5.0%0.0%5.0%10.0%15.0%电动车 /配件 /交通工具理财家庭保健成人用品 /避孕 /计生用品自行车 /骑行装备 /零配件保险闪存卡 /U盘 /存储 /移动硬盘流行男鞋大家电手机Android用户 偏好 品类 TOP 10Android Android & IOS IOS WP注：品类偏好度：该移动端此品类购买金额占比 -该移动端总消费金额占比Android端消费者 的 购物 行为 -喜爱品牌大数据 全洞察 13 很明显在数码类目里， Android手机品牌的 Android端客户偏好会更高，其中小米和魅族为品牌偏好度最强的安卓手机品牌，即安
12、卓用户对这两个手机品牌份额溢出较正常情况下（大盘）多 25%，偏好十分明显； 而 Android对于一些国产定位中低端的品牌，如运动类的鸿星尔克和安踏李宁，化妆品类的温碧泉，相宜本草和百雀羚有着偏好，进一步说明了 Android端消费者 追求实惠，实用 的消费理念；-40.0%-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%小米手机Meizu/魅族Huawei/华为SMARTISAN/锤子Pentax/宾得Android用户 数码偏好 品 牌 TOP 5Android Android & IOS IOS WP注：品牌偏好度：该移动端此品牌购买金额占比 -该移动端总消费
13、金额占比-25.0%-20.0%-15.0%-10.0%-5.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%WETHERM/温碧泉相宜本草PECHOIN/百雀羚大宝CARSLAN/卡姿兰Android用户美妆服饰 偏好 品 牌 TOP 5Android Android & IOS IOS WP-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%erke/鸿星尔克ANTA/安踏Lining/李宁今麦郎SENMA/森马Android用户 其他偏好 品 牌 TOP 5Android Android And IOS IOS WPIOS端消费者 的 购物 行为 -喜爱
14、品类大数据 全洞察 14 IOS端消费者偏好的品类大多为服务类产品而非必需品，例如各类门票，酒店，度假，网游，放映出其追求丰富多彩生活，娱乐需求强烈的消费倾向。这些都反映出安卓用户 注重精神生活，娱乐至上 消费理念，而对比的是Android消费者可能会觉得这些非必要性消费多余和浪费； IOS用户更加偏好购买全球购商品，说明其对于 商品质量的高要求与高国际化程度 ；-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%全球购代购市场特价酒店 /特色客栈/公寓旅馆电影 /演出 /体育赛事度假线路 /签证送关/旅游服务网店 /网络服务 /软件网游装备 /游戏币 /帐号
15、/代练房产 /租房 /新房 /二手房 /委托服务隐形眼镜 /护理液国内机票 /国际机票/增值服务景点门票 /实景演出/主题乐园IOS用户 偏好 品类 TOP 10Android Android & IOS IOS WP注：品类偏好度：该移动端购买金额占比 -该移动端总消费金额占比-40%-30%-20%-10%0%10%20%30%40%GIORGIO ARMANIGivenchy/纪梵希Shu-uemura/植村秀BURBERRY/博柏利Kanebo/嘉娜宝IOS女装美容偏好 品 牌 TOP 5Android Android & IOS IOS WPIOS端 消费者 的 购物 行为 -喜爱品
16、牌大数据 全洞察 15 IOS端的品牌偏好度较其他客户端更为集中和强烈，意味着其他移动端消费者购买这些品牌的比重更低； IOS消费者最喜欢的品牌均为进口品牌，说明消费者普遍认可进口品牌的高端地位，就算在方便面里面最受偏爱的也是进口的日清 ； 这些 品牌 中，几乎清一色全是高端品牌，尤其是女装美容均为奢侈品牌，再次印证了 IOS端消费者的 高消费能力与对品质的追求； 同时对于 Beats， Beats和 Air Jordan品牌的偏好说明了 IOS端消费者的 时尚运动 的消费理念；注品牌偏好度：该移动端购买金额占比 -该移动端总消费金额占比-25%-20%-15%-10%-5%0%5%10%15%20%25%BeatsApple/苹果GoProPolaroid/宝丽来MONSTER/魔声IOS用户 数码偏好 品 牌 TOP 5And
