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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划质量管理体系管理评审计划XX年管理评审计划1.评审目的确定本公司质量方针、质量目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。2、评审内容内、外部质量审核情况。纠正和预防措施实施效果。过程控制、效率提升、工作改善情况。产品的质量状况。顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。管理方针和质量目标的实施情况及其适宜性。管理手册及其支持性文件是否需要修改。组织结构、管理职能是否合适和协调。资源是否配置得当。有无影响质量管理体系的变化环境。改进的建议。3管理评审的方式采用召开管
2、理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告。4评审人员及分工管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助。课长以上主管参加管理评审。5管理评审的时间安排及地点XX年2月15日在综合(转载于:写论文网:质量管理体系管理评审计划)楼会议室进行XX年管理评审。6评审输入的准备各部门/人员准备下列报告,并在XX年1月23日前提交给管理者代表/总经理:品管课纠正和预防措施实施情况报告。产品质量统计分析报告。改进建议、本部门质量目标实施情况报告。开发工程部新产品开发情况报告。产品改进落实情况报告。改进建议、本部门质量目标实施情况报告。计划课生产计划的执行情况报告。改进建
3、议、本部门质量目标实施情况报告。仓储课仓库管理、产品贮存状况报告。生产成本、物料耗损情况报告。改进建议、本部门质量目标实施情况报告。采购课供应商业绩情况报告。改进建议、本部门质量目标实施情况报告。行政部组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告。人员培训情况报告。改进建议、本部门质量目标实施情况报告。业务部服务情况报告。本年度销售及市场分析报告。合同的执行状况报告。新产品开发建议。改进建议、本部门质量目标实施情况报告。生产车间各车间生产计划完成情况报告。生产过程质量控制情况报告。生产现场控制情况报告。生产成本、物料耗损情况报告。工艺纪律执行情况报告。设备维修保修情况报告。改进建议、本部门质量目
4、标实施情况报告。财务部:ERP实施情况报告。财务工作开展情况报告。改进建议。IE工程课现场改善、效率提升情况。作业标准组织、执行情况。工时评估情况。改进建议。销售部本年度销售及市场分析报告部门工作改进建议以及XX年度销售规划。管理者代表管理者代表对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告,”内容包括:公司质量方针、目标实施情况。前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评论。内、外部质量审核的总结分析。质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。改进建议。总经理必要时,总经理就企业实力的评价、企业发展战略、营销策略的要求提交报告。审核:确认:编制:日期
5、:日期:日期:*有限责任公司管理评审计划TDXT/QD-01-31-XX编制:审核:批准:质量管理部XX年4月2日一评审目的通过评审确保质量方针和目标及质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以符合ISO9001:XX标准的要求和满足顾客的期望,使质量管理体系和产品质量、服务质量得到改进,提高公司的市场竞争能力和适应能力。二评审依据/T19001-XXidtISO9001:XX标准;2.公司质量管理体系文件。三评审时间、地点XX年4月16日在会议室。四评审参加人员评审主持人:最高管理者;参加人员:管理者代表以及公司质量管理体系覆盖的各部门负责人和相关质量工作人员。五评审准备1.各部门应根据质
6、量管理体系运行情况,于4月12日前将各种管理评审资料报送质量管理部;2.质量管理处将各部门准备的资料进行汇集、整理,经管理者代表批准后提交管理评审;3.各部门应准备的管理评审的有关资料:1)管理者代表提供质量方针、目标的有效性、适宜性和完成情况的报告;2)质量管理部提供:1内审结果及其预防、纠正措施的实施状况和验证的报告;2产品符合性报告。3)销售公司提供:1顾客满意度测量报告;2顾客反馈信息、投诉和意见处理结果的报告。4)供应公司提供原辅料、设备、配件方面的质量控制情况。5)人力资源处提供:1职责分配、人员配置合理性、适宜性情况的报告;2员工培训情况的报告。六、评审议程1.管理评审会议由最高
7、管理者主持;2.管理者代表向总经理汇报质量管理体系运行情况;3.各部门负责人依次汇报本部们各项质量活动开展情况和过程的运行情况。七、评审内容总经理组织对各部门汇报的内容进行逐项评审,并采取必要的措施;1.评审本公司的质量目标和质量方针及各部门分解目标的适宜性、有效性;2.审核结果,包括公司组织的内审和中国质量认证中心对我公司的监督审核;3.合同履行、顾客意见反馈、合同评审、产品交付过程存在的问题;4.合格供方评定、物资采购中的问题;5.工艺文件编制及在贯彻实施过程中存在的问题;6.产品质量状况、产品质量改进、实施纠正、预防工作中存在的突出问题;7.人力资源管理和员工培训中存在的问题和要求;8.
8、设备管理、改进及设备的使用中存在的突出问题及资源需求;9.有无影响质量管理体系的变化环境。八、总经理对质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性进行评价,对公司整体业绩、有效性和效率做出明确的结论,对评审后改进活动提出明确的要求;九、质量管理部对管理评审的记录和结论进行汇总,编写管理评审报告。管理评审会议议程1陈总主持会议,说明管理评审的有关事项?宣布管理评审正式开始。?请与会人员签到。?总裁向与会人员说明评审的目的:确保质量方针、质量目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。2各部门负责人报告本部门负责的事项,在部门报告后,与会者对该部门工作的有效性、充分性和适宜性及其提出的改进建议进行
9、评价并作出改进决策。?管理者代表?品管部?制造一部?制造二部?工程部?物流中心?总务部?总裁办?产品营销部?研发部3对质量管理体系实施和保持的整体效果进行评审?对质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性进行评审。?对质量方针、目标的适宜性进行评审。?对组织结构、职责分配、资源配备是否适宜进行评审。?对质量手册及其支持性文件是否需要修改进行评审。、4总裁总结评审结果?质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的结论。?组织结构是否需要调整,质量管理体系及其过程是否需要改进??质量体系文件是否需要修改??资源配备是否充足?是否需要调整增加??产品是否需要改进??质量方针、目标是否适宜?是否需要修改??根据各部门报告及讨论情况提出相应的改进、纠正和预防措施的要求??说明管理评审报告分发部门和时间。5、会议结束。注:管理评审会议可酌情增删内容和调整时间分配。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。