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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划建设银行,人才计划名称企业培训与开发先进理论和实践报告目录1.组织中的人力资源开发.1?基于战略的培训与开发.1?学习型组织是企业发展的方向和优势所在.3?培训与开发的未来发展趋势.32.培训与开发的目标.5?培训需求分析的层次.5培训与开发需求分析的过程模型.5培训需求分析的技术方法.6案例1摩托罗拉大学在组织需求变化中的灵活定位.8能力模型与培训开发.11培训的分类.14案例2西门子管理学院用结构化的课程体系系统地开发本地化管理人才15培训内容的开发方式.16培训开发实施方式的变
2、化.17案例3花旗银行通过实行电子化学习提高培训系统的成本收益.19培训与开发的外包技术.19培训开发部门在组织中的位置.22案例4企业大学运作的优秀实践.23培训开发职能部门的自身架构.24组织中不同人员在人力资源开发工作中的职责.25系统配套.27案例5大通曼哈顿银行培训的成功经验.29培训效果评估的发展阶段.30培训效果评估的目的.30培训效果评估模型.31培训开发成果的转化.32案例6花旗银行的6西格玛培训的成功经验.343.培训与开发的设计和实施.14?4.培训开发管理体系的建设.22?5.培训效果的评估.30?6.组织内的职业开发.35?职业开发的含义.35个人导向与组织导向的职业
3、生涯管理模型.35组织中的职业开发步骤.37职业开发与人力资源管理系统.41职业开发中的人员角色.44案例7花旗银行通过职业生涯管理实现业务流程的优化.467.参考书目.I1组织中的人力资源开发人力资源开发是指有组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。人力资源开发包括培训与开发、职业开发与组织发展。1.培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统性的各种努力，通过这些努力可以有效地提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做出贡献。培训主要包括向员工传授完成当前的某项任务
4、或工作所需的知识和技能，而开发活动则拥有一个更长期的关注焦点，更加强调和关注于为未来工作任务做准备。目前的工作未来的工作图培训与开发的区别2.职业开发是人力资源开发的第二个组成部分。它是确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织需求之见的最佳匹配。职业开发包括两个过程：个人角度的职业规划和组织角度的职业管理。3.组织发展简称OD，是指根据组织内外环境的变化，为了改进组织效率，解决组织的问题，并达成组织的目标，运用管理科学和行为科学的知识，有计划地改善和更新企业组织的过程。基于战略的培训与开发在任何组织中，有效的培训体系建立的关键是要遵循基于战略的培训与开发流程。图阐述了基
5、于战略的培训与开发的流程。首先是确定组织的发展战略，即组织的使命宗旨、核心价值观与组织目标，在此基础上确定培训的策略，然后选择具体的培训与开发的方式和方法，最后图基于战略的培训与开发流程资料在培训与开发活动的实施阶段，主要应遵循以下流程。通过培训需求分析可以使人力资源专业人员了解到企业需要什么样的培训计划，哪些员工需要被纳入计划之中，哪些方面会妨碍培训计划的实施，以及怎样建立一套业绩衡量标准。所以，培训需求分析是人力资源培训与开发的基础性工作。从图可以清楚地了解企业人力资源培训与开发的全过程。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服
6、务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务在中国银行业居于市场领先地位。本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行股份有限公司、中国建设银行有限公司、建银国际有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。【历史】本行的历史可以追溯到1954年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。随着国家开发银行在1994年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于XX年9月成立。在银监会于XX年9月14日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于XX年9月15日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于XX年9月17日成立为一
