软件测试在某企业的实际应用某制造企业软件测试质量分析目录软件测试在某企业的实际应用 ........................................................................................................1某制造企业软件测试质量分析 ....................................................................................................1某制造企业软件测试质量分析 ........................................................................................................11 简介 ................................................................................................................................................22 测试内容 ........................................................................................................................................33 测试进度 ........................................................................................................................................44 功能测试 ........................................................................................................................................64.1 BUG 级别及状态定义 ............................................................................................................64.2 BUG 整体情况统计 ................................................................................................................74.3 BUG 修复情况 ........................................................................................................................84.4 遗留 BUG 情况说明 ...............................................................................................................95 性能测试 ......................................................................................................................................105.1 场景执行情况 ........................................................................................................................105.2 业务平均响应时间 ................................................................................................................115.3 系统资源情况 ........................................................................................................................136 文档测试 ......................................................................................................................................146.1 文档测试基本定义 ................................................................................................................146.2 文档测试结果 ........................................................................................................................156.3 文档测试 BUG 分布情况 .....................................................................................................157 建议 ...............................................................................................................................................168 测试结论 ......................................................................................................................................17J 第 1 页 共 19 页某制造企业软件测试质量分析[摘要] 本文从实际的项目视角出发，基于公司 IndiOffice 产品，对一个实际的ＯＡ系统项目的相关内容进行功能测试、性能测试、安全测试、文档测试，并对测试出来的内容进行适当的修改建议。
其中功能测试方面深入到具体系统的业务细节如公司发文、公司收文等，对其进行各功能模块的详细测试以及相关的流程测试；性能测试方面进行了压力测试、容错测试、稳定性测试，并进行了单一场景和混合场景的多方面测试；安全测试方面，对服务器进行了安全漏洞扫描、安全静态检查；在文档测试方面，对项目过程中按ＩＳＯ９０００进行了相应测试，确保系统质量[关键词] IndiOffice、办公自动化、公司发文、公司收文、OA 系统J 第 2 页 共 19 页1 简介编写背景某企业办公自动化系统（以下简称“办公自动化系统” 、 “OA 系统” ）是在局域网上运行的，用于处理、传输和发布公司公文等信息的管理信息系统在该系统处于上线试运行前的验收阶段，慧点科技公司对该系统进行了验收测试工作测试过程中进行了功能测试、文档测试、性能测试和安全测试等四类测试本文对这四类测试进行了概要的总结测试目的1．从最终用户角度，检验某企业 OA 系统是否符合各种功能和技术需求，为用户接收 OA系统提供决策依据2．通过验收测试，尽可能发现并协助排除系统中可能存在的缺陷测试类型功能测试（包括流程测试） 、性能测试、安全测试、文档测试测试类型定义1．验收测试确定系统是否符合其验收准则，是客户确定是否接收此系统的正式测试。
2．功能测试在与真实环境相似的模拟环境上，测试系统是否逐项满足了业务需求，屏幕显示及打印是否规范、准确，系统使用是否方便、界面是否友好等测试要确保业务需求书中的功能均被实现，没有遗漏的情况发生本次的功能测试中包括典型流程的测试3．性能测试以真实的业务为依据，选择有代表性的、关键的业务操作设计测试用例，以评价系统的当前性能；通过模拟大量用户的重复执行测试，可以确认性能瓶颈并优化和调整应用，目的在于寻找到瓶颈问题通过性能测试，可以得到与并发用户数相关联的系统性能指标数据4．文档测试为保证系统的一致性和可维护性，对开发过程产生的所有文档的完整性、规范性，以及与需求的一致性等方面进行审查5．安全测试主要通过多种安全检查工具以及一系列安全标准要求来验证系统或应用软件的安全防护能力，并及时发现系统中存在的安全隐患，根据发现的安全隐患建议客户采取相应的措施J 某企业办公自动化系统验收测试报告 第 3 页 共 19 页2 测试内容测试类型 测试方法 功能点 备注功能测试 包括个人办公、公文管理、综合办公、模块管理、应用管理等模块 办公自动化系统功能测试流程测试 公司发文、公司收文、签报等公文和文件流转流程；会议室预定、车辆、办公用品管理、通用审批等日常事务处理流程；以及信息发布流程等 办公自动化系统测试类型 测试方法 测试场景 备注单场景：打开 OA 公文 OA 系统生产环境压力测试容量测试 混合场景：新建会议预定、打开待办文件、新建公文、打开通知公告、检索 OA 系统生产环境性能测试稳定性测试 混合场景：新建会议预定、打开待办文件、新建公文、打开通知公告、检索 OA 系统生产环境测试类型 测试方法 测试范围 备注安全漏洞扫描 OA 系统服务器、邮件服务器 安全测试 安全静态检查 OA 系统服务器、邮件服务器、应用软件(domino) 测试类型 文档类型 文档名称 文档规模(页)需求规格说明书 某企业办公系统需求说明书 114安装配置手册 Indi.Office V5 办公自动化系统实施安装配置手册 73Indi.Office V5 系统管理员手册 57文档测试 使用手册Indi.Office V5 办公自动化系统公文流转使用手册 93J 某企业办公自动化系统验收测试报告 第 4 页 共 19 页3 测试进度序号 任务名称 工期 开始时间 完成时间 资源 备注1 测试前期准备阶段 6.5 工作日 ＸＸＸＸ ＹＹＹＹ1.1 前期调研，确定人员和工作方式 5 工作日 ＸＸＸＸ ＹＹＹＹ Ａ、Ｂ1.2 建立工作环境 1.5 工作日 ＸＸＸＸ ＹＹＹＹ 配置管理组2 测试需求分析阶段 4.5 工作日 ＸＸＸＸ ＹＹＹＹ2.1 项目组接受业务培训，了解用户需求，收集客户文档 0.5 工作日 ＸＸＸＸ ＹＹＹＹ 开发方,客户,项目组全。
